5
Çözüldü
Karaca Üst Demlik Siparişimin Bilgi Almadan İptali Ve Mağduriyetim
7 Nisan 12:13361
"İlgili sorunumun çözüldü, ürünümum yenisi temin edildi teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Züccaciye cam demlik
144 şikayet
3
Kirli Ve Kırık Çay Sever Ürünüm Tekrar Geldi Müşteri Desteği Cevap Vermedi
28 Mart 22:11337
14.06.2025 tarihinde İstanbul Forum AVM Karaca mağazasından Çay Sever ürününü satın aldım. Ürünün damıtma özelliği bir s...üre sonra bozuldu ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürün için değişim talebinde bulundum ancak değişim yapılamayacağı, buna teknik servisin karar vereceği söylenerek ürünü karg
Karaca Züccaciye Cam Aniden Paramparça Oldu ve Parça Elimde Kaldı
25 Mart 08:50338
Karaca Refika çaycı makinesinin üst cam demliğinin kapağını açarken, 19 Mart tarihinde cam aniden paramparça oldu ve par...ça elimde kaldı. Bu esnada elim hafif kesildi, olayı ucuz atlattım ancak ürünün bu şekilde dağılması ciddi bir güvenlik riski oluşturdu. Ürünü Hepsiburada üzerinden Karaca mağazas
5
Çözüldü
Cam Demlikte Akıtma, Garanti Reddiyle Mağdur Oldum
25 Mart 06:45187
"Ederim"
4
Çözüldü
Kırılan Üst Demlik Ve Yedek Parça Yokluğu: Karaca Glass Tea XL
24 Mart 19:28780
"Benimle ilgilenen bayana teşekkür ederim sorunum çözüldüğü zaman firmaya da teşekkür ederim"
Karaca Çay Makinesi Üst Krom Demliği Stoğu Bulunmuyor!
17 Mart 20:59500
Karaca X Refika Gönlübol XL Cam Çay Makinesi Chrome ürünümün üst cam demliği yaklaşık bir hafta önce kırıldı. O günden b...eri özellikle üst demlik yedek parçasını temin etmek için stokları takip ediyorum ancak hiçbir yerde stok bulunmuyor. Bu süreçte Karaca müşteri hizmetlerini düzenli olarak, nerede
1
Karaca Züccaciye Yaklaşık 3 Aydır Hâlâ “Stok Yok” Denilerek Bekletiliyorum
17 Mart 12:10501
Karaca’dan Refika’dan XL çay makinesini satın aldıktan bir süre sonra ürünün üst cam demliği kırıldı. Yedek cam demlik i...çin Aralık ayında iki farklı mağazadan, City’s Kozyatağı ve Emaar şubelerinden talep oluşturdum, ancak yaklaşık 3 aydır hâlâ “stok yok” denilerek bekletiliyorum. Yedek parça için
5
Çözüldü
Karaca Züccaciye Karaca Kırılan Cam Demlik İçin İstenen Fahiş Ücret
15 Mart 14:05404
"Ürünü tedarik ettiler bu markaya güvenimi tekrar kazandım çok teşekkür ederim mağduriyetimi kısa süre de telafi ettiler Karaca kahve makinesi her zaman benim 1 numaralı favorimdir asla şaşmam tekrardan teşekkürler"
Karaca’dan h70102 Coffee Art 2ın1 Espresso ve filtre kahve makinesini aldık... ve bir süre sorunsuz şekilde özellikle filtre kahve için kullanıyorduk. An
1
Garanti Kapsamındaki Cam Çaycı Kırıldı; Mağaza Ücretli Değişim Teklifi Sunuyor
14 Mart 21:02436
Kasım ayında Karaca’nın Adana Seyhan m1 mağazasından Karaca Glass Tea XL model cam çaycı satın aldım. Ürünü 9 Kasım 2025... tarihinde aldığımda, özellikle 2 yıl garantili olduğu söylendi. Ancak ürün, 5 Mart 2026 tarihinde çay demlerken hiçbir darbe almamasına rağmen ısıdan dolayı kendi kendine çay bard
Tamir Sonrası Çaycı Parçalanmış Ve Yanlış Parçalarla Geri Döndü
13 Mart 00:361.078
Öne ÇıkanKonular
1
Kırık Üst Demlik Yedek Parça Ve Net Çözüm Talebi
11 Mart 12:22324
Karaca’dan 10.07.2025 tarihinde 2.915 TL ödeyerek bir Karaca Çaysever 3 in 1 çaycı aldım. Kısa süre önce ürünün üst cam ...demliği kırıldı ve yaklaşık 2 aydır bu parçaya dair hiçbir çözüm bulamıyorum. Bu süreçte hem Karaca müşteri hizmetleriyle hem de mağaza ile defalarca görüştüm. Mağaza konuyu müşte
3
Yanlış Ürün Gönderimi Ve 6000 TL Fiyat Farkı İçin Kupon Talebi
10 Mart 18:31562
Karaca’dan indirim döneminde 2 adet Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Graphite satın a...ldım. Siparişim 6 Mart’ta teslim edildi; ancak kutuları açtığımda gelen ürünlerin görsellerdeki ürünle alakası olmadığını fark ettim. Gelen ürünlerden birinin demlik kısmı tamamen
Cam Demlik Parçası Stokta Yok, Refika XL Çay Makinesi Kullanılamaz
5 Mart 12:41549
Karaca’dan 2023 yılında aldığım Refika XL cam çay makinesinin cam demliği yaklaşık 1,5 ay önce kırıldı. Yedek parça olar...ak sadece cam demliği satın almak istedim; ancak o günden beri hiçbir mağazada ve online kanallarda stok bulamıyorum. Mağazalar ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, uzun zamandı
Kırılan Cam Demlik İçin Yedek Parça Yokluğu Ve Ürün Değişimi Talebi
1 Mart 05:11672
Karaca Çaysever Robotea Pro çaycımın üst cam demliği yaklaşık 1 hafta önce kırıldı. Bunun üzerine hem WhatsApp iletişim ...hattınızdan hem mağazadan hem de online kanallarınızdan yedek parça temini için destek istedim. Her seferinde yardımcı olunacağı söylendi ancak stok olmadığı için hiçbir şekilde ye
Servis Sonrası Ürünüm Kırık Parçalarla Geri Döndü
27 Şubat 12:481.583
Karaca’dan aldığım Robotea Pro 4 in 1 konuşan cam çay makinemin tuşları ve sesi çalışmadığı için ürünü servise gönderdim.... Ürün servise giderken her yeri sağlamdı ve tüm aksesuarlarıyla birlikte teslim ettim. Yaklaşık üç hafta sonra, 27.02.2026 tarihinde ürün DHL Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ka
+4
Karaca Züccaciye Cam Demlik Kırıldı
26 Şubat 14:56431
Karaca’dan 30.07.2025 tarihinde Ümraniye Meydan mağazasından Karaca Amissos çaydanlık takımı satın aldım. Ürünün üzerind...eki cam demlik kırıldığı için Karaca’nın sitesinden yedek parça olup olmadığını kontrol ettim ve sitede yedek parçanın mevcut olduğu yazıyordu. Bunun üzerine iki farklı mağazaya g
Karaca Çay Makinesi Yedek Demlik Teslimatı 20 Gün Gecikmesi Ve Sorumluluk Reddi
26 Şubat 13:111.005
Karaca markasına güvenerek satın aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi (rose Gold)... model ürünün üst demliği kırıldığı için İstanbul Eyüpsultan Vialand AVM Karaca Mağazası’na giderek 10 Şubat tarihinde 2 adet yedek demlik satın aldım. Fatura numaram 1912026000003
5
Çözüldü
Cam Demlik Kırıldı, Yedek Parça Temini Ve Mağaza Desteği Yok
17 Şubat 16:28618
"Teşekkürler Karaca Züccaciye"
Karaca’dan aldığım Refika XL cam çay makinesini yalnızca normal kullanım sı...rasında kullanırken ürünün cam demlik kısmı kırıldı. Ürünü aldıktan yaklaşı
Karaca Züccaciye Çay Makinemin Cam Demliği Kırıldı
14 Şubat 01:04287
Karaca Tea Glass 2 in 1 çay makinemin cam demliği kırıldığı için yaklaşık 10 gündür yedek demlik temin etmeye çalışıyoru...m. Bunun için ilk olarak Karaca müşteri hizmetlerini aradım ve beni Anatolium Karaca mağazasına yönlendirdiler. Mağazaya gittiğimde müşteri danışmanı, son derece kaba bir üslupla “
5
Çözüldü
Karaca Refika Çaycısının Üst Demliği Kırıldı, Yedek Parça Temini Sağlanamadı
9 Şubat 21:17536
"İlgili danışmana desteği için teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Karaca Inox 2303 Cam Demlik Yedek Parça Talebi
9 Şubat 04:07344
"Çözüm yolu bulundu, ücret iadesi yapıldı bu sebeple tekrar Karaca marka kahve makinesi alacağım"
1
Demlik Yok! Karaca Servisinde Parça Kaybı Ve Çözüm Talebi
4 Şubat 10:311.132
Karaca’dan 6 Eylül 2024 tarihinden beri kullandığım Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cama Cam Black Copper model çay makinem,... arkadan su çekip demlik haznesine aktarmadığı için, garanti kapsamında 30 Aralık 2025’te tüm parçalarıyla beraber, demlik dahil olacak şekilde kargo ile servise gönderdim. Servis
1
Kırılan Cam Demlik Parçası İçin Parça Tedariği Sağlanamıyor
25 Ocak 00:25758
Karaca’dan Refikadan XL cam çay makinesi satın aldım. Ürünün üst cam demliği kırıldı ve yaklaşık 2 aydır bu parça için t...edariğe çalışmama rağmen hiçbir sonuca ulaşamadım. Mağazaya gittiğimde ürünün stoğunun olmadığını, bu nedenle yetkili servise gitmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine tüm yetk
Karaca Ürünün Cam Demliği Kullanım Sırasında Kırıldı
23 Ocak 12:11908
Karaca’dan aldığım Refika XL cam çaycı makinesini yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Ürünün cam demliği kullanım sırasında k...ırıldı ve ürün hala garanti kapsamındayken bu sorunla karşılaştım, fiş/fatura da elimde mevcut. Cam demlik kırıldıktan sonra Sakarya’daki Karaca mağazalarına gidip yedek parça tal
Marka Profili
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
0Marka Karnesini Gör