to read complaints and reviews, or file yours.12 Nisan da Çorlu Orion AVM içindeki Karaca mağazasından çelik tencere satın aldım. Mağazada beğendiğimiz ürünü alırken ...görevliye özellikle teşhir ürünü istemediğimi, kapalı kutudaki ürünü getirmesini söyledim ve bu şekilde satın aldım. AVM’den çıkmadan, daha içerideyken kutuyu açıp kontrol ettiğimi
"Şikayetimle ilgili marka yetkilileri çok kısa sürede iletişime geçerek sorunu çözüme kavuşturdu. Yeni ürün gönderimi sağlandı. İlgi ve alakaları için Karaca ekibine teşekkür ederim."
Yaklaşık 2–2,5 yıl önce Karaca e63 hbs mutfak robotu satın aldım. Ürünü ilk... kullanımımda robotun üstündeki parça bozuldu. Fişi bulamadığım için servis
Karaca online mağazasından Karaca Hatır Su Hazneli Otomatik Türk Kahve Makinesi rose Gold modelini satın aldım. Ürünü al...dıktan yaklaşık bir hafta sonra cihaz kahve cezvesine su almamaya, nadiren su alsa bile ısıtmamaya başladı. Bu sorun 3 Mart 2025’ten beri devam ediyor ve ürünü sağlıklı şekilde kul
27.04.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Karaca Maltepe Park mağazasından Karaca eleman Stream 3’lü büyük boy baharat t...akımı satın aldım. Ürünü alırken fincan takımlarını inceliyordum ve bu sırada B*** isimli çalışanınızın gergin ve itici tavırlarıyla karşılaştım. Buna rağmen alışverişime devam ede
Karaca internet sitesinden 2026 yılının 2. Ayında Karaca Maxvit 1501 km Çelik Antrasit katı meyve sıkacağı satın aldım. ...Ürünü yaklaşık 4500 TL civarında bir bedel ödeyerek aldım. İlk siparişimde ürün sorunlu çıktı, teknik servise yönlendirildim, sorun giderildi ve ücret iadesi yapıldı. Daha sonra a
Şubat 2026’da Ankara Gordion AVM’deki Karaca mağazasından, yeğenimizin çeyizi için bir çatal bıçak takımı, kendi evimiz ...için ise kasaya yakın bir stanttan kahvaltı bıçakları satın aldık. Toplamda yaklaşık 4.000 TL civarında ödeme yaptık. Stanttaki ürünlerin üzerinde “garanti kapsamında değildir” ben
25.04.2023 tarihinde Karaca’nın web sitesinden “Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 konuşan çay makinesi” satın a...ldım. Sipariş numaram 62233715, teslimat numaram ise 10005705383864’tür. Ürünü yaklaşık 3 yıl boyunca haftada bir kez kullandım ve bu sürenin sonunda cihaz artık hiç çalışmaz hale
"Firma ilgilendi mağduriyetimi giderdi, sorun kalmadı"
Yaklaşık 7 yıl önce N11 üzerinden Karaca marka bir tencere takımı satın ald...ım ve o dönem ürün için yaklaşık 600 TL ödeme yaptım. Ürünü garanti/servis
Karaca markasına ait Vantuz High Force f2 model süpürge bana 2024 yılında hediye olarak alındı. Ürünü yeni evime geçtiği...m 2025 yılının 12. Ayında kullanmaya başladım. İlk başlarda çekim gücü gayet iyiydi ancak birkaç ay içinde çekim gücü gittikçe azaldı ve şu an çok yetersiz durumda. Yaşadığım soru
"Sorunumu en kısa zamanda çözdüğünüz için teşekkür ederim😊"
Bugün saat 17.00 civarında yıllardır alışveriş yaptığım Güngören Kale Cente...r Karaca mağazasına kahvaltı takımı bakmak için gittim. Mağazada bir 6 kişi
6 Mart 2026 tarihinde Karaca Akasya mağazanızdan Elegance 50. Yıl İmza Koleksiyonu 6 kişilik yemek takımını kredi kartı ...ile taksitli olarak satın aldım. Ürünler set halinde kapalı kutuda verildiği için içeriğini göremedim. Bu nedenle daha kasadayken özellikle sordum, “Açtığımda kırık ya da sıkıntılı
Karaca markasına ait iki adet çaycıyı Trendyol üzerinden satın aldım, biri kendi evimde, diğeri annemin evinde kullanılı...yor. Her iki üründe de baştan beri aynı sorunları yaşıyoruz. Ürünler çayı doldururken zaten su akıtıyor, ancak asıl sorun kaynama noktasından sonra durması gerektiği anda kendini k
Yaklaşık 6 yıl önce Karaca’dan vakumlu düdüklü tencere aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren düdüklü ten...cere düzgün şekilde pişirmiyor, sürekli hava kaçırıyor ve özellikle ilk kaynamaya başladığında patlayacak gibi tehlikeli bir hal alıyor. Bu durum her kullanımda aynı şekilde devam
Karaca’dan çeyizim için Bio Diamond Pro tencere seti satın almıştım. Alalı 2 seneyi geçti ancak ürünü yaklaşık 6 aydır, ...üstelik çalışan biri olduğum için neredeyse haftada sadece 1 kez kullanmama rağmen tencerelerden hiç memnun değilim. Sözde çizilmez olan tencereleri sadece plastik spatula ile kul
2025 yılının haziran ayında Karaca Online Mağaza üzerinden bir çaycı satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra, dem...leme haznesine su gönderen kısımda su sızdırma ve kaçak problemi yaşamaya başladım. Öncelikle ürünü Adana’daki servise götürdüm. Burada sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu, “bunu si
Karaca’nın resmi web sitesi olan www.karaca.com üzerinden 22 Ekim 2025 tarihinde 000001000159133001 model numaralı Karac...a mycaffe Barista s20 Entegre Süt Hazneli Otomatik Espresso ve Latte Makinesi Silver 900 ml 1360w ürününü satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra cezvesinin içinde küfe ya
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 yıl önce Bursa Osmangazi Demirtaş Adıgüzeller mağazasından Karaca Vantuz Power IP dikey süpürge satın aldım. ...Ürünü aldıktan yaklaşık 2-3 ay sonra hortumunda kopuk olduğunu fark ettim. Bunun kullanıcı hatası mı yoksa üretimden kaynaklı bir problem mi olduğunu anlayamadığım için ürünü aldığ
2025 yılında Bursa Cumhuriyet Caddesi’indeki Karaca mağazasından konuşan çay makinesi satın aldık. Ürün daha 1 yıl dolma...dan 2 defa bozuldu ve her seferinde aynı mağazaya götürüp tamire bıraktık. Bu kadar kısa sürede aynı ürünün defalarca arıza yapması bizi zaten fazlasıyla rahatsız etmişti. 2026 yı
"Karaca kısa sürede yardımcı oldu yedek parça temini sağladılar teşekkür ederim"
"Sorunsuz bir şekilde iademizi yaptık çok teşekkür ediyorum"
"Şikayet sonrası çözüm ekibi iletişime geçip kısa süre içerisinde müşteri memnuniyeti sağlayıp, ürün değişimini gerçekleştirdiler, verdikleri destekten ötürü teşekkür ediyorum."
Geçtiğimiz yıl ocak ayında görümceme ev hediyesi olarak Adıyaman Park AVM’d...e bulunan Karaca mağazasından su hazneli kahve makinesi satın aldım. Ürün o
09.04.2026 tarihinde saat 17:30–18:00 arası Aksaray Karaca Merkez Bayi’ye, daha önce aynı mağazadan iki adet mutfak robo...tu da dahil olmak üzere üç dört kez alışveriş yaptığım yerden ablama mutfak robotu almak için gittim. Bir hafta önce 4.000 TL olarak verilen fiyatı tekrar sordum, yine 4.000 TL den
"Teşekkür ederim müşteri hizmetleri geri dönüş sağladı"
