Karaca Züccaciye ankamall

Karaca’dan yaklaşık 4–5 ay önce Ankamall şubesinden 5in1 çaycı seti satın aldım. Ürünün tuşlarında sorun olduğu ve alt plastik kısmında çatlama oluştuğu için, garanti kapsamında servis gelip ürünü evimden alarak teslim aldı. Ürünü servise gönderirken çaycıyı yeni sayılabilecek, düzgün ve temiz bir ...

+3

Karaca Ankamall şubesinden 15.07.2023 tarihinde Çaysever Robotea Pro ürününü sipariş verdik. Ürünün üretimde olduğu, yaklaşık 1 ay sonra tarafımıza gönderileceği söylendi. Daha sonra kargo mesajı geldi ancak teslimat tarihi sürekli ileri atıldı. Eşim Ekim ayında tekrar şubeye gitti, uzun uğraşlar so...

Karaca’dan yaklaşık 2 yıl önce Ankara Ankamall şubesinden aldığım Çaysever Robot ürünüyle sürekli sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan 7–8 ay sonra arızalanmaya başladı ve bugüne kadar tam 3 kez bozuldu, her seferinde sıfır ürünle değişim yapıldı. En son Temmuz ayında yine yeni ürün gönderildi, ancak o ü...

12/01/2024 tarihinde Ankamall Karaca mağazasından Karaca streamline kahvaltı takımı olmak üzere iki adet kahvaltı takımı satın aldım. Ürünleri açtığımda takımların içinden 6 adet tabağın kırık çıktığını gördüm. Hatalı ve kırık ürün teslim edilmesine rağmen mağaza, parçaların tedariki konusunda yardı...

Ankara Ankamall Karaca mağazasından Karaca s10 kahve makinesi aldım ürünü evde gelir gelmez test ettim arızalı olduğunu gördüm süt vermiyor ve köpürtmüyor. Ertesi gün hemen Karaca'ya geri gittim mağazada çalışanlar bu üründen bu sorunu defalarca müşterilerden aldık dedi kronik sorunlu cihazlar bende...

Karaca marka KE-S8000 model hamur yoğurma makinesini 26.01.2025 tarihinde 12.000 TL ödeyerek Keçiören Karaca mağazasından (Hoome, Kızlarpınarı Caddesi No: 86) satın aldım. Ürün kronik arızalı olduğu için teknik servise başvurdum ve teknik destek birimi, ürünün tamir edilemeyeceğini, para iadesi yapı...

23.11.2025 tarihinde #93420490 numaralı siparişimle Shark Power Detect Clean & Empty Şarjlı Dikey Süpürgeyi 24.999 TL bedelle Karaca üzerinden sipariş ettim ve teslimat şeklini Ankamall AVM Karaca mağazasından 'hemen teslim' olarak seçtim. Sipariş detayları ekranında da ürünün Ankamall AVM’den tesli...

21 Kasım 2025 tarihinde Ankara Ankamall Karaca mağazasına termos almak için gittim. Mağazada saha çalışanı bir personelden almak istediğim ürünle ilgili bilgi rica ettim, ancak ürün hakkında bilgi veremeyeceğini söyledi. Bunun üzerine başka bir personel bulabilmek için mağazanın içinde yaklaşık 10 d...

Karaca – Hatır Türk kahvesi makinesi, Ankamall mağazasından Mayıs 2025’te aldığım günden beri sorun çıkarıyor. Cihaz bir miktar su aldıktan sonra ötüyor ve kahveyi pişirmiyor. Başlarda 5 kullanımın yaklaşık 3’ünde bu sorun yaşanırken şu an hiç pişirme yapmıyor. Ürünü Karaca Ankamall mağazasından sa...

Karaca Ankamall mağazasından geçen yıl Şubat ayında aldığım Multisef dijital hamur yoğurma makinesinde, ilk günden beri kayış kokusu geliyor ve makine birinci kademede bile zorlanıyor. Az miktarda malzeme koymama rağmen aynı sorun devam ediyor, ayrıca üst bölümden tık tık ses geliyor. Ürünü servise ...

Ocak 2025’te Ankamall Karaca şubesinden Karaca Baristaroma A5 tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Aldığım günden beri ürünün nasıl temizleneceğini kimse bilmiyor. Orijinal temizleme ürünüyle temizlenmesi gerektiği söyleniyor, ancak böyle bir ürün de mevcut değil. Karaca mağazalarına gittim, çal...

Ekim 2023’te Karaca Ankamall mağazasından Homend Jetsteam 1166h model ütü satın aldım. Temmuz 2025’te ütü arızalı olduğu için garanti kapsamında servise gönderdim (Talep numarası: srv 946620 V5G1X). O günden bu yana yaklaşık 3 aydır herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Karaca ...

18.09.2025 tarihinde Ankara Ankamall Karaca mağazasından Karaca Brava model French press satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullandım ve ikinci kullanımda camı kırıldı. Satın alırken tarafıma fatura da verildi. Yaşadığım sorun sonrası mağaza ile iletişime geçerek ücret karşılığında cam tedariği tale...

Karaca Ankara Ankamall mağazasından aldığım Kristal Emaye Çaydanlık demlik ürünümde, hem iç hem de dış yüzeyde paslanma sorunu yaşadım. Bu durumu yaklaşık 2 ay önce fark ettim ve ürünün garanti süresi 1 ay önce dolduğu için Karaca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün...

03.10.2023 tarihinde Ankara Ankamall Karaca mağazasından 01570010310300069827 sipariş numarası ile Karaca Glass Tea XL 2 in 1 Shiny Soft Cream LED ışıklı çay makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri aynı sorunla karşılaşıyorum: Makineyi servisten her geri aldığımda en fazla üç kez kullana...

2020 yılında Ankamall Karaca mağazasından 7 parça Bio Diamond tencere ve tava seti aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra tüm parçalarda iç tabanlarda açılma ve zedelenme sorunları ortaya çıktı. Ürünleri her zaman kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım; ne yüksek ateşte kullandım, ne de ö...

Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4in1 rose Gold çay makinesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 haftadır ürünüm demleme yapmıyor. Sorunun çözülmesi için ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, servisten "tamir edildi" denilerek geri gönderildi. Ancak ürün elime ulaştığ...

22 Haziran 2025 tarihinde Ankamall Ankara Karaca mağazasından iki adet 6 kişilik Stream Bone yemek takımı satın aldım (Fatura No: KR02025001607381, toplam tutar: 7.999,80 TL). Ürünler bana ulaştıktan sonra, içlerinde hatalı parçalar olduğunu fark ettim ve her iki koliyi de mağazaya götürerek iade iş...