to read complaints and reviews, or file yours.21.02.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan Karaca Home mağazasında filtre kahve makinesi almak istedim. Ürünün ...etiketinde gördüğüm fiyat ile kasada söylenen fiyat arasında yaklaşık 300 TL fark vardı. Etiketteki fiyat daha düşük olmasına rağmen, kasada daha yüksek tutar söylendi ve etiketin
Karaca’dan satın aldığım Bio Diamond Easy klips tak çıkar tencere setini ku...llanırken çok ciddi ve tehlikeli bir sorun yaşadım. Bugün haşladığım sebzel
20.02.2026 tarihinde saat 11:49 sularında Karaca Ankamall mağazasından Emsan Pro Multimax 6in1 Space Gray 2000 w Mutfak ...Robotu satın aldım. Ürünün reyondaki etiket fiyatı 2.399 TL olmasına rağmen kasada 2.600 TL tahsil edildi. Etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasındaki bu farkın yansıtılması ve etiket
Karaca’dan yaklaşık 2 ay önce aldığım Refika cam çaydanlığın üst kısmı kırıldı. Yedek parçasını temin edebilmek için dün... Ankara Ankamall Karaca mağazasına giderek durumu anlattım ancak ürünün yedek parçasının hiçbir yerde olmadığını, temin edilemeyeceğini söylediler. Mağazada teşhir olarak bulunan ü
30 Ağustos 2025 tarihinde Ankamall Karaca mağazasından 12 kişilik 55 parça Meridian yemek takımı satın aldım. Ürün tesli...m edildikten sonraki gün kontrol ettiğimde 1 kase, 2 yemek tabağı, 1 servis tabağı, 1 kayık tabak ve 1 bowl kase kapağının hasarlı olduğunu gördüm ve hemen talep oluşturdum. Yaklaş
Kasım ayında Ankara Ankamall Karaca Home mağazasından H***** A****** adına yemek takımı, kahvaltı takımı ve çatal bıçak ...seti satın aldım. Ürünlerim 11 Kasım’da alındı, 15 Kasım’da teslim edildi. Teslimat sonrasında ürünleri kontrol ettiğimde, parçalarda kırıklar, yaldız kısımlarında soyulmalar ve ba
Karaca’dan yaklaşık 4–5 ay önce Ankamall şubesinden 5in1 çaycı seti satın aldım. Ürünün tuşlarında sorun olduğu ve alt p...lastik kısmında çatlama oluştuğu için, garanti kapsamında servis gelip ürünü evimden alarak teslim aldı. Ürünü servise gönderirken çaycıyı yeni sayılabilecek, düzgün ve temiz bir
"Teşekkür ederim"
Karaca’dan Ankara Ankamall mağazasından kasım indirimi döneminde yaklaşık 8....000 TL ödeyerek Karaca Pro Artisan zaman ayarlı tartılı stand mikser Rose
"Duyarlılığından dolayı markaya teşekkürler."
Karaca Ankamall şubesinden 15.07.2023 tarihinde Çaysever Robotea Pro ürününü sipariş verdik. Ürünün üretimde olduğu, yak...laşık 1 ay sonra tarafımıza gönderileceği söylendi. Daha sonra kargo mesajı geldi ancak teslimat tarihi sürekli ileri atıldı. Eşim Ekim ayında tekrar şubeye gitti, uzun uğraşlar so
Karaca’dan yaklaşık 2 yıl önce Ankara Ankamall şubesinden aldığım Çaysever Robot ürünüyle sürekli sorun yaşıyorum. Ürünü... aldıktan 7–8 ay sonra arızalanmaya başladı ve bugüne kadar tam 3 kez bozuldu, her seferinde sıfır ürünle değişim yapıldı. En son Temmuz ayında yine yeni ürün gönderildi, ancak o ü
12/01/2024 tarihinde Ankamall Karaca mağazasından Karaca streamline kahvaltı takımı olmak üzere iki adet kahvaltı takımı... satın aldım. Ürünleri açtığımda takımların içinden 6 adet tabağın kırık çıktığını gördüm. Hatalı ve kırık ürün teslim edilmesine rağmen mağaza, parçaların tedariki konusunda yardı
Ankara Ankamall Karaca mağazasından Karaca s10 kahve makinesi aldım ürünü evde gelir gelmez test ettim arızalı olduğunu ...gördüm süt vermiyor ve köpürtmüyor. Ertesi gün hemen Karaca'ya geri gittim mağazada çalışanlar bu üründen bu sorunu defalarca müşterilerden aldık dedi kronik sorunlu cihazlar bende
Karaca marka KE-S8000 model hamur yoğurma makinesini 26.01.2025 tarihinde 12.000 TL ödeyerek Keçiören Karaca mağazasında...n (Hoome, Kızlarpınarı Caddesi No: 86) satın aldım. Ürün kronik arızalı olduğu için teknik servise başvurdum ve teknik destek birimi, ürünün tamir edilemeyeceğini, para iadesi yapı
23.11.2025 tarihinde #93420490 numaralı siparişimle Shark Power Detect Clean & Empty Şarjlı Dikey Süpürgeyi 24.999 TL be...delle Karaca üzerinden sipariş ettim ve teslimat şeklini Ankamall AVM Karaca mağazasından 'hemen teslim' olarak seçtim. Sipariş detayları ekranında da ürünün Ankamall AVM’den tesli
21 Kasım 2025 tarihinde Ankara Ankamall Karaca mağazasına termos almak için gittim. Mağazada saha çalışanı bir personeld...en almak istediğim ürünle ilgili bilgi rica ettim, ancak ürün hakkında bilgi veremeyeceğini söyledi. Bunun üzerine başka bir personel bulabilmek için mağazanın içinde yaklaşık 10 d
Karaca – Hatır Türk kahvesi makinesi, Ankamall mağazasından Mayıs 2025’te aldığım günden beri sorun çıkarıyor. Cihaz bir... miktar su aldıktan sonra ötüyor ve kahveyi pişirmiyor. Başlarda 5 kullanımın yaklaşık 3’ünde bu sorun yaşanırken şu an hiç pişirme yapmıyor. Ürünü Karaca Ankamall mağazasından sa
Karaca Ankamall mağazasından geçen yıl Şubat ayında aldığım Multisef dijital hamur yoğurma makinesinde, ilk günden beri ...kayış kokusu geliyor ve makine birinci kademede bile zorlanıyor. Az miktarda malzeme koymama rağmen aynı sorun devam ediyor, ayrıca üst bölümden tık tık ses geliyor. Ürünü servise
Ocak 2025’te Ankamall Karaca şubesinden Karaca Baristaroma A5 tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Aldığım günden be...ri ürünün nasıl temizleneceğini kimse bilmiyor. Orijinal temizleme ürünüyle temizlenmesi gerektiği söyleniyor, ancak böyle bir ürün de mevcut değil. Karaca mağazalarına gittim, çal
"İlk servis aynı ürünü sorunlu bana gönderse de ikinci kez alan servis sonunda sorunumu çözdü. Çözüm sunduğunuz için teşekkür ederiz. Tekrar Karaca alışverişi yaparım Çünkü servis dönüş yapıyor"
Ekim 2023’te Karaca Ankamall mağazasından Homend Jetsteam 1166h model ütü satın aldım. Temmuz 2025’te ütü arızalı olduğu... için garanti kapsamında servise gönderdim (Talep numarası: srv 946620 V5G1X). O günden bu yana yaklaşık 3 aydır herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Karaca
18.09.2025 tarihinde Ankara Ankamall Karaca mağazasından Karaca Brava model French press satın aldım. Ürünü sadece iki k...ez kullandım ve ikinci kullanımda camı kırıldı. Satın alırken tarafıma fatura da verildi. Yaşadığım sorun sonrası mağaza ile iletişime geçerek ücret karşılığında cam tedariği tale
Karaca Ankara Ankamall mağazasından aldığım Kristal Emaye Çaydanlık demlik ürünümde, hem iç hem de dış yüzeyde paslanma ...sorunu yaşadım. Bu durumu yaklaşık 2 ay önce fark ettim ve ürünün garanti süresi 1 ay önce dolduğu için Karaca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün
