Ebebek’ten Yırtık Park Beşiği Teslimi

09.09.2026 tarihinde saat 19.50 civarında Rize Merkez Şimal AVM’deki Ebebek mağazasından Kanz Withme park beşik satın aldım. Ürünü kasadan kapalı kutu olarak teslim aldım, mağaza personeli de kutuyu açamayacaklarını, ürünü açıp teslim edemeyeceklerini söyledi.

Eve gelip ürünü açtığımızda park beşiğin filesinde iki farklı bölgede yırtık olduğunu fark ettik. Ürüne acil ihtiyacımız olduğu için, iade süreciyle uğraşma imkânımız olmadığından yırtık olmasına rağmen kullanmak zorunda kaldık.

Kapalı kutu olarak aldığım bir beşiğin file kısmının bu şekilde yırtık çıkmasından dolayı mağazadan ve markadan özür bekliyorum. Ayıplı ürün satılması ve kutu açılmasına izin verilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin Ebebek tarafından ciddiye alınmasını, benzer durumların tekrar etmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.