to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Aralık günü saat 07.00’de Kamil Koç ile yaptığım İzmir–Kütahya seferi, şimdiye kadar yaşadığım en kötü yolculuklardan biriydi. Araçta çalışan personelin yüksek sesle konuşmaması için yolcular uyarılmasına rağmen, bizzat personelin kendi aralarında yüksek sesle konuşmaya devam etmesi yolculuk boyu...
24.12.2025 saat 22.15’te Uşak’tan Erzurum‑Erzincan istikametine giden, 25*** 325 plakalı Kamil Koç otobüsünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yolculuk boyunca muavinin yolculara karşı tavrı oldukça umursamazdı. Soru sorduğumuzda cevap vermemesi, göz teması bile kurmaması ve ilgisiz, soğuk ...
23.12.2025 saat 09.30 Kayseri–Kırıkkale seferinde, PNR numarası 33143227** olan biletimle 2 ve 3 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Bu yolculuk sırasında Atasun Optik’ten aldığım, siyah renkli numaralı güneş gözlüğümü otobüste unuttum. Gözlüğümü bulmak ve teslim almak için müşteri hizmetleriyle ...
23 Aralık akşam 20.00 Giresun–İstanbul seferinizde büyük bir rahatsızlık yaşadım ve bunu belirtmek istiyorum. Otobüste 17 numaralı koltukta yolculuk ediyordum. Gece saat 04.00 civarında şoför, kendi telefon numarasını benim telefonuma yazıp bana vermeye çalıştı. Bu durumdan son derece rahatsız oldum...
19 Aralık 2025 tarihinde Adana–İskenderun 07:30 seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç’tan bilet aldım. İşlemi Obilet üzerinden gerçekleştirip 3314403858 PNR numaralı e-biletimi oluşturdum ancak firma e-biletimi tarafıma iletmiyor. E-biletimi temin edemediğim için hem yolculuğum hem de planlamam ak...
18 Aralık tarihinde saat 20:15’te Göreme’den İstanbul’a gitmek üzere Kamil Koç ile bir yolculuk yaptım. Biletimde varış noktası Esenler Otogarı olarak görünmesine rağmen, otobüs beni Alibeyköy Otogarı’nda indirdi. Yolculuk boyunca Kindle Paperwhite cihazımı ön koltuğun arkasındaki fileli göze koymuş...
24.12.2025 tarihinde sabah 09.30’da Kamil Koç’un İzmir–Kayseri seferine ait 68 ** plakalı otobüse bilet aldım. Yolculuk boyunca şoför, yüksek sesle ve ısrarcı bir şekilde muavinle sohbet etmeye çalıştı. Muavinin rahatsız olduğu her halinden belli olmasına rağmen, mecburen kısa cevaplar vererek konuş...
23 Aralık Salı günü saat 19.00’da Kamil Koç ile Tatvan’dan başlayan yolculuğum sırasında iPhone marka orijinal şarj aletim, üzerindeki şarj aleti koruma kılıfıyla birlikte çalındı. Yolculuk sonunda Ankara’ya vardığımda şarj aletimin yerinde olmadığını fark ettim. Toplam maliyeti yaklaşık 2.500 TL ol...
22.12.2025 tarihinde saat 17:00'de İzmir'den Bursa'ya gitmek üzere v*** Turizm'den bilet aldım. Hareket öncesinde terminal servisi için v*** Turizm çağrı merkezi tarafından verilen numarayı ve Bornova'daki v*** Turizm bürosunu aradığımda, 16:25'te geleceği söylenen bitişikteki Kamil Koç terminal ser...
23 Aralık tarihinde Kamil Koç firmasıyla Kırşehir’den Eskişehir’e 19.30 kalkış saatli otobüsle yolculuk yaptım. Ankara AŞTİ’ye 22.05’te gelmemize rağmen, görevliler otobüsün hareket saatini 23.00 olarak söylediler ve tam 1 saat boyunca AŞTİ’de bekletildik. Normalde diğer otobüsler bu güzergahı 6–6,...
22.12.2025 tarihinde İstanbul’dan İznik’e 14.50 kalkışlı Kamil Koç seferi için aldığım bilete ait PNR numaram 3315353***’tür. 14.50’de kalkması gereken araç yaklaşık 16.20’de geldi. Seferin bu kadar gecikmesine rağmen öncesinde durumu açıklayan, özür içeren hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi, ...
23 Aralık 2025 Salı sabahı saat 09.00’da Uşak Merkez – İstanbul Esenler seferi için Kamil Koç’tan 3 kişilik bilet aldım. Amacım, özellikle eşim ve çocuklarla birlikte rahat bir yolculuk yapmak ve ailecek yan yana oturmaktı. Ancak yolculuk sırasında yaşanan uygulama hem bizi mağdur etti hem de çocukl...
11.12.2025 tarihinde Aydın–Denizli seferi için Kamil Koç üzerinden yaklaşık 300 TL tutarında bilet satın aldım. Yolculuk bitiminde iş yerime teslim etmek üzere fatura talebinde bulundum ancak 23.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ faturam gönderilmedi. Fatura için çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım,...
22 Aralık 2025 tarihinde Ankara–Hatay seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum bilete göre aracın AŞTİ’den saat 22.00’de kalkması gerekiyordu. Ancak “cihazımız arızalı” denilerek otobüs yaklaşık 20 dakika rötarlı hareket etti. Sonrasında ise koştura koştura gelen üç kişinin otobüse alınması ve otobüs...
22.12.2025 tarihinde Kamil Koç ile Kırıkkale’den İstanbul’a 07.45 otobüs seferiyle yolculuk yapan eşim, İstanbul’a saat 16.50 civarında vardı. Yolculuk sonrası servis hizmeti ve servis bekleme ofisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadık. İstanbul’a indikten sonra, iki saatte bir hareket eden servi...
Bugün Bilecik’ten Nazilli’ye 13.30 hareket saatli Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Araç içinde yolculuk ...
21 Aralık 2025 saat 22:00’da İstanbul Esenler’den İzmir’e hareket eden, 16** 635 plakalı Kamil Koç otobüsüyle tek yön yolculuk yapmaktayım. Şoför, direksiyon başına geçtiği andan itibaren sürekli sigara içiyor ve tüm koku otobüsün içine dolmuş durumda. Otobüsün içi baştan sona sigara kokuyor; ne do...
21 Aralık 2025 tarihinde saat 16.30’da yapılan Bolu–Karabük seferinde, 34 kcs *** plakalı Kamil Koç otobüsünde yolculuk ettim. PNR numaram 3314750097’dir. Yolculuk boyunca 3–4 kez araç içinde sigara kokusu aldım ve bu durum yolculuğumu son derece rahatsız edici hale getirdi. Şehirlerarası bir otobü...
21 Aralık 2025 tarihinde saat 01.30 Ankara – Sakarya seferinde Kamil Koç ile son derece kötü bir yolculuk yaşadım. Otobüs yaklaşık yarım saat geç geldi, buna rağmen yol boyunca birkaç kez terminal olmayan yerlerde duruldu. Üstüne üstlük, geç kalınmasına rağmen mola için de terminal yerine bir tesist...
21 Aralık 2025 Pazar günü saat 15.01’de Eskişehir–İstanbul seferi için Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden bilet aldım. PNR numaram 351 352 0353’tür. Birçok firma arasından özellikle Kamil Koç’u tercih etmiştim ancak yaşadığım hayal kırıklığını tarif etmekte zorlanıyorum. Seferde kullanılan otob...
21.12.2025 saat 13.00’te Çanakkale Otogarı’ndan Gebze Otogarı’na, Kamil Koç firmasına ait 30 numaralı koltukta, PNR numarası 3314919394 olan seferle yolculuk yaptım. Bilet alırken ve sefer bilgileri gösterilirken otobüste priz, internet ve koltuk arkası ekran hizmetlerinin var olduğu belirtilmesine ...
21 Aralık 2025 tarihinde saat 15.01’de Kamil Koç firmasına ait 42 ** 707 plakalı araçla Eskişehir–Dudullu hattında, 27 numaralı koltuk için düzenlenen 3314594095 PNR numaralı biletle seyahat ettim. Yolculuk öncesinde ve esnasında, yolcuların güvenliği ve konforuna önem verildiği özellikle vurgulanma...
Kamil Koç firmasından 17 Aralık ve 22 Aralık tarihlerinde İstanbul Ataşehir’den Denizli’ye saat 19.45’te olan iki sefer için bilet almıştım. Her iki sefer de aynı gün içinde SMS ile iptal edildi. Yolculuk saatine yaklaşık 10 saat kala iptal bildirimi almam, özellikle İstanbul’a çok yabancı olduğum i...
19.12.2025 saat 23:45'te Bolu → İstanbul Esenler seferinde, Kamil Koç otobüsünde 32 numaralı koltukta yolculuk yaparken çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kucağımda, taşıma çantası içerisinde ve kurallara uygun şekilde taşınan kedim vardı. Önümde oturan beyefendi, koltuğunu arkaya yaslayamadığı iç...
Kamil Koç 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
