Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
14.239Şikayet
1,5
Şikayet Yaz

Kamil Koç Yolculuk

14.119 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
1,5
  • Çözülen
  • Videolu

Kamil Koç Aracın Sürekli Rötar Yapması

profile
Aybüke
12 saat önce
-

Gerçekten Nevşehir'den Samsun'a giderken sefer saatlerinin uyması nedeniyle bu hizmeti almak zorunda kalıyorum; ancak her seferinde rötar yaşanıyor ve olmam gereken saatte Samsun'da olamıyorum. Daha önce de araç içinde defalarca dile getirilmesine rağmen, araç içinde üşüyerek yolculuk yapmak zorunda...

Kamil Koç Rahatsız Yolcu Koltuğu.

profile
Mustafa
13 saat önce
-

Safir marka otobüs koltuğu uzun yolda rahatsız etmesi. Firmada müşteri rahatı ve konforundan sorumlu kisi ya da kişilerin kendileri bu koltukta uzun yol seyyat etmesi sıkıntıyı yaşaması. Ben yaşadım. Müşteri memnuniyeti firmanın kalitesini ve değerini artırır. Teşekkürler.

Kamil Koç Rahatsız Yolcu Koltuğu.

Kamil Koç 10saatlik Aracında Araçta TV Yok

profile
Metin
14 saat önce
-

Kamil Koç Balıkesir-Ayvalık-Ankara aracında televizyon yok. Bakanlık karar aldı; ekranlar artık olmayacak, mevcut olanlar da sökülecek denildi. 10 saatlik yolculuğu koltuğun arkasına bakarak geçirdim. Bu deneyim üzerine dönüş biletimi de iptal ettim ve muavinin geçtiğini gördüm. Arkada uyuyordu, son...

Kamil Koç'un Yolcuları Açıklamasız İki Saat Bekletmesi

profile
Alev
15 saat önce
-

Kamil Koç yolcularını 2 saat boşu boşuna bekletiyor ve müşterilerine yalan bilgi veriyor. 10/12/2023 Şanlıurfa Kızıltepe aracına bilet aldık almaz olsaydık. Boşu boşuna iki saat bekletildik ve tek bir açıklama mesaj gelmedi. Bilgilendirme mesajı bir saat sonra geldi. Bir özür yok açıklama yok muhata...

Kamil Koç'un Yolcuları Açıklamasız İki Saat Bekletmesi

Kamil Koç Tehlikeli Sürüş Ve Kaza Sonucu Mağduriyet

profile
Selim
16 saat önce
-

04-12-2023 tarihinde Kamil Koç firmasının Karabük-İstanbul (Ataşehir Dudullu) seferinde yolculuk gerçekleştirdim. Sakarya Hendek'teki tesislerde şoför değişimi oldu ve kaptanlığa oturan bayan arkadaş trafik ihlalleri yaparak yolcuları tehlikeye atmıştır. Buna nazaran sabah saat 09.20 09:45 saatleri ...

Kamil Koç Yolculuğunda Hizmet Sorunları

profile
Beyza
17 saat önce
-

Kamil Koç'un bu kadar kötü bir hale gelebileceğini tahmin etmezdim. Yola çıkarken başladı daha aksilikler. Bir beyefendi yazıhaneden Antalya Sandıklı arası bilet almış, alırken de Burdur üzeri istediğini belirtmiş ancak Isparta üzerinden gidiyordu. Bunu dile getirdiğinde hem muavin hem şoför sert bi...

Kamil Koç Şehirler Arası Yolculukta Rötarlı Kalkış

profile
Şevval
18 saat önce
-

10/12/2023 tarihinde, yani bugün Uşak otogarından İzmir'e 17.01 saat kalkışlı otobüsüm vardı. Lastik arızası nedeniyle 20 dakika rötarlı kalktık. İlerleyemeden lastikçinin orada durup tamir ettirmek için araç durdu ve gitmesinin tehlikeli olduğu bildiriliyor. Yeni bir araca yolcuları aktarmak yerine...

Kamil Koç Şehirler Arası Yolculukta Rötarlı Kalkış

Kamil Koç Beni Almadan Gitti

profile
Furkan
19 saat önce
220

Kamil Koç firmasına 10 Aralık 16:15 saatinde bir bilet aldım. 16:15 geçe 5 dakikalık yolum vardı. Ben geldim otobüsü bekledim. Sonra danışmaya sordum. Dedi ki otobüs 16:15 te geldi ve gitti. Şimdi Kamil Koç beni neden aramadı ben yeri gelince Kamil Koç firmasında gelmeyen yolcuların 10-15 dakika bek...

Kamil Koç Cana Değer Vermiyor

profile
Doğa
19 saat önce
201

Kamil Koç 3126134553 PNR numaralı 10.12.23 tarihinde Eskişehir-Giresun seyahatim esnasında araç bozuldu. Eskişehir'e varmadan da aracın bozuk olduğu ve Bursa'da gecikmeli hareket ettiği söylendi. Araç hararet yapıyormuş kendi kendilerine tamir etmeye çalışıyorlar. Asla güvende hissetmiyorum artık bu...

Kamil Koç Cana Değer Vermiyor

Kamil Koç TV Yok İkram Yapılmadı

profile
Tufan
23 saat önce
247

Kamil Koç'tan bilet aldım, bugün bindim Aydın-Ankara arası öğlen 12 aracına, 7 numara. Ne biçim iş bu? Bir daha asla almam bu firmadan. TV yok, neymiş 'multimedya varmış'. Telefonu yolculukta elimde mi taşıyacağım? İkramı da daha vermediler. Gelirken Aydın'a Pamukkale ile geldim, harikaydı. İkramlar...

Kamil Koç TV Yok İkram Yapılmadı

Kamil Koç Tekli Koltuk Saçmalığı

profile
Alad
1 gün önce
-

Tekli koltuk diye alıp otobüse binince arkada 4 kişilik bir alanda yolculuk ettiriliyorsunuz. Hayır madem arkayı ayıramıyorsun satarken tekli diye satma o zaman. Hem ekstra ücret farkı alıyorlar hem de daracık alanda dört kişiyi oturtuyorsun. Bunu biner binmez söylesem kimi kaldıracaklar?

Kamil Koç Eşya Kaybı (tulum Peynir Kaybı)

profile
Yunus
1 gün önce
370

08.12.2023 tarihinde saat 14.00'te Batman'dan Dudullu Otogarı'na Kamil Koç firmasına ait 34 LSS 06 plakalı araçla yolculuk eden annemin eşya parası olarak 400 TL alınmıştır. Varış yerine ulaşıldığında eşyalardan peynirin kayıp olduğunu fark etmişlerdir. Bu durum, başkasına verilmiş ya da kaybedilmiş...

Kamil Koç Eşya Kaybı (tulum Peynir Kaybı)

Kamil Koç Otobüste Askı Yokluğu

profile
Giray
1 gün önce
281

Otobüste takım elbise asacak askı yok. Muavin elimde tutarak yolculuk etmemi öneriyor. 5 saat yolculukta takım elbise elimde gidebilmem için mantıklı bir gerekçe göremiyorum. Kamil Koç seyahat 09:30 Isparta Aydın seyahati için askı problemi çözülebilirse memnun olurum

Kamil Koç Yolcu Firma Mağduriyeti

profile
Bayram
1 gün önce
260

Samsun otogarından Giresun otogarı için bilet aldım. 09.01'de olan bilet için araç sahipleri bir saat önceden arayıp rahatsız etmeye başladı. Hakaret edip telefonu kapattılar. 8.45'te otogara geldiğimde 28AZ475 plakalı aracın şoförü çoktan gitmişti. Yazıhane sağ olsun, başka bir sefere aktarma yapsa...

Kamil Koç Yolcu Firma Mağduriyeti

Kamil Koç Muafın Sorumsuz. Lu

profile
Galip
1 gün önce
254

Muavin su dağıtmıyor ve ilgilenmiyor, 3 saattir susuz yolculuk yapıyorum. Klima sıcak üfleme yaptığı için aşırı su kaybı yaşıyorum. Görevliler gelip hiçbir şekilde ilgilenmiyor, yolculara bakmıyorlar. Sizden bilet aldığıma çok pişmanım, bir daha tercih etmeyeceğim.

Kamil Koç Hizmette Sınıfta Kalan Seyahat Deneyimi

profile
Mert
1 gün önce
255

Hayatımda gördüğüm en saygısız host ile seyahat ettim. Ne bir güler yüz ne bir tebessüm, 9 saatlik yolculuk boyunca bir ikram bile yapmadı. Bir şey istediğimizde ters ters konuşuyor. Kamil Koç böyle saygısız insanları barındırmazdı ama şu an barındırıyor, sanki şirketin sahibi bu host. Ben böyle köt...

Kamil Koç Beni Yolda Bıraktı

profile
Ebubekir
1 gün önce
273

Ankara AŞTİ otogarından gece 11'de İstanbul Dudullu'ya bilet aldım. Araçla mola yerine kadar yolculuk yaptım. Sonra araç şoförünün muavini yanıma gelerek 'Başka bir araçla devam edebilir misiniz? Sizden başka Dudullu yolcusu yok, içeriye girmeyeyim' dedi. Acelem olduğu için 'Ne zaman gidecek?' diye ...

Kamil Koç Hüsranı Personelinin Kabalığı

profile
Emrah
1 gün önce
257

Uzun zaman sonra ilk kez kısa bir otobüs yolculuğu yapmak üzere köklü bir firma olarak bildiğim Kamil Koç'tan bilet aldım. Bilet alırken gişe personeline özellikle cep telefonumun şarjının az olduğunu, gelecek otobüsün durumunu sordum. Kendisi otobüsün yeni ve donanımlarının tam olduğunu söyledi. Ot...

Kamil Koç Otobüs Yolculuğu Memnuniyetsizliği

profile
Mustafa
1 gün önce
174

Mersin-İstanbul arası otobüsteyim. Rahat ve keyifli bir yolculuk olsun diye Kamil Koç'la yola çıktım. Evet, 13 saat uzun bir yolculuk. Otobüs yolculuğunu severim. Ancak araca bindiğimde ne göreyim? Koltuk arkası ekran yok. 2+1 otobüsün tekli koltuğunu fiyat farkı ödeyerek tercih ettim. Para sorun de...

Saatinde Hareket Etmeyen Kamil Koç

profile
Kadir
1 gün önce
154

Ailemle birlikte bindiğimiz Ankara-Nevşehir saat 15.00 Kamil Koç otobüsü, belirtilen saatte hareket etmeyerek bizi mağdur etti. Otobüsün tam bir buçuk saat geç hareket edeceği belirtildi. Yetkililer, yedek şoför olmadığı için otobüsün rötar yaparak geç hareket edeceğini ifade ettiler. Otobüsteki büt...

Saatinde Hareket Etmeyen Kamil Koç

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kamil Koç 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör