Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
11100
(4.749 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kamil Koç Yolculuk

14.406 Şikayet
11100
(4.749 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kamil Koç, 2+1 Araç Yerine 2+2 Yollayıp Güzergah Değiştirtti

profile
Ramazan
16 saat önce
150

16 Mart 2024 Cuma günü, saat 23.58'te kalkış saati olan İstanbul Esenler - Manisa Otogar seferi için Kamil Koç firmasından bilet almıştım. 23.40 civarı kalkış noktasında bulunmuştum ancak 23.30 Uşak otobüsünün (16 bcc 349) beni götüreceğini orada muavin ve şoför tarafından öğrendim. Bunun sebebinin ...

Kamil Koç Van İptal Edilen Bilet

profile
Jiyan
21 saat önce
137

18 Mart Pazartesi günü saat 12:00'de Van - Malatya yolculuğum için Kamil Koç'tan almış olduğum bileti, bilgim dışında ve herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmeksizin iptal edildiğini öğrendim. Van Otogarı'ndaki yetkili satış danışmanı, bana mesajın iletildiğini iddia etti; ancak ben de kendisi...

Kamil Koç Van İptal Edilen Bilet
Kamil Koç Van İptal Edilen Bilet

Kamil Koç Yine Geç Geldi Yine Geç!

profile
Elif
22 saat önce
9

11:00'da İstanbul Esenler Otogarı'na gelmesi gereken Afyonkarahisar-Emirdağ otobüsü 11:30 itibarıyla henüz gelmemişti. Daha önce de 40 dakika rötar yaparak gelen ve şikayette bulunduğum Kamil Koç firması, bu kez de beklentilerimi karşılamadı maalesef. İşinizi yaparken biraz daha disiplinli olmanızı ...

Kamil Koç Otobüs Firmasında Yaşadığım Rahatsız Edici Yolculuk Deneyimi

profile
Kadir
23 saat önce
164

Kamil Koç otobüs firmasında bugün sabah Ataşehir Dudullu terminalinden Bursa'ya giden 07.15 saatli otobüse bindim. Muavin arkadaşın çok uykusu olmalı ki en arka dörtlü koltuğa oldukça rahat bir şekilde uzanıp, ayakkabılarını çıkararak yattı. Ne yazık ki, horlayarak yolculuğumu olumsuz etkiledi. Bir ...

Kamil Koç Yolcu Umutmuş Dinlenme Tesisinde

profile
Mehmet
1 gün önce
132

Kırşehir-İstanbul seferi yapan otobüs annemi sahur vakti dinleme tesisinde unutmuş. Şoför Esenlerde dahi anlamamış unuttuğunu o kadar umursamazlar. Müşteri hiz. Aradım valizi Dudullu dan almak için ilgilenmediler. Teli açmıyorlar. Cevap vermiyorlar. Müşteri hizmetleri şoförün ve otobüsün telefonunu ...

Kamil Koç Uzun Yolculukta Konfor Arayışı

profile
Selim
1 gün önce
127

17 Mart günü İstanbul'dan Denizli'ye gitmek için bilet aldım. Otobüs Alibeyköy otogarından hareket edecekti. Otobüs geç kaldığı için başka bir araçla Araşehir'e gittim. Sonra başka bir araca binip Denizli'ye doğru yola çıktık. Bursa'ya gelince yine başka bir araca yönlendirildik. Ve son bindiğimiz a...

Kamil Koç Uzun Yolculukta Konfor Arayışı
Kamil Koç Uzun Yolculukta Konfor Arayışı

Kamil Koç Şoförleri Hız Yapacağız Diye İnsan Hayatını Hiçe Sayıyor

profile
İlknur
1 gün önce
115

16 Mart cumartesi gece 00.20'de Alibeyköy-Ereğli-Zonguldak seferini gerçekleştiren otobüsle ailemizle birlikte yolculuk yaptık. Hayatımız boyunca ölümle yaşam arasında gidip geldiğimizi hissettik; şoförün inanılmaz hızlı araç kullanması nedeniyle. Şeritten şeride geçişler, makas atmalar gerçekten ko...

Kamil Koç Şoförleri Hız Yapacağız Diye İnsan Hayatını Hiçe Sayıyor

Kamil Koç Kırılan Bavulum Ücreti Ödenmedi

profile
Hanife
1 gün önce
129

Şubat ayının dördünde Bolu'dan dönerken bavulum Kamil Koç firmasında kırıldı. Yolcu hizmetlerine başvurdum, bavulun ücretinin ödeneceği söylendi. Tekrar aradıklarında bagaj bavul ücretinin ödenmeyeceği belirtildi. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsız oldum. Şikayetimi ilgili yerlere bildireceğim.

Kamil Koç Kırılan Bavulum Ücreti Ödenmedi
Kamil Koç Kırılan Bavulum Ücreti Ödenmedi

Kamil Koç Yolun Yarısında Dolmuşa Aktarıyor.

profile
Tamer
2 gün önce
123

Afyon-Alanya arası bilet aldım. Yolculuğun son 120 kilometresi için başka bir araca aktarma yapıldı. Diğer araç küçük bir Volkswagen Crafter'dı. Araçlar bozuk olmamalarına rağmen, firma tarafından keyfi bir değişiklik yapıldı. Diğer araç, dolmuş gibi yolcu alıp indirdiği için gecikme yaşandı. İkin...

Kamil Koç Yolcu Unuttu

profile
İrem
2 gün önce
93

17 Mart 2024 gece 2.30 otobüsüne Ankara dan İstanbul Esenler otogara gitmek için bilet aldım. Gayet saygısız ve iletişimi kötü bir muavin ve muavinin bile eski dediği resmen köy otobüsü gibi son derece rahatsız, bozuk koltuklu, önünde su koymak için fileleri bile olmayan inanılmaz rahatsız bir otobü...

Kamil Koç İstanbul İzmir Seferi

profile
Volkan
2 gün önce
93

17 Mart 2024 Cumartesi günü Kamil Koç firmasının 16 ABN 493 plakalı aracıyla İstanbul Dudullu otogarından İzmir otogarına saat 20:45'te hareket eden araçta yolculuk yaptık. Ne yazık ki yolculuk deneyimimizden memnun kalmadık. Mola saatlerine uyulmadı. Yolcular otobüste hazır bulunmasına karşın, muav...

Kamil Koç Engelli Yeğenim Gece Yarısı Yolda Kaldı!

profile
Derman
2 gün önce
5

Her şey bilet satılana kadar iyiydi. Engelli yeğenimi yol üzerinde indireceğini söyledi; fakat Konya'ya varınca yeğenimi gece saat birde indiremeyeceğini söylemeye başladı. Yol üzerinde gece saat bir buçukta bekledim; otogara gitmem imkansızdı, çünkü evimle otogar arası bir saat mesafede ve araçla g...

Kamil Koç Güvenli Yolculuk Mağduriyeti

profile
Akif
2 gün önce
43

Malatya otogarından Aksaray otogarına 16 Mart tarihinde saat 22:00'da hareket edecek araç için bir valiz verecektik. Otogardakiler, 'Şoför alır mı bilmiyoruz, size otobüsün numarasını verelim, görüşün' dediler. Annem telefonda arayıp görüştüğünde, 'Sen benim özel numaramı al, ben senin işini görürüm...

Kamil Koç Otobüs Firmasi 304 TL Ayrı Kesmiş Hesabımdan

profile
Hacı
2 gün önce
46

Ben 14 Mart 2024 Perşembe günü Kamil Koç firmasından iki adet bilet almıştım. Bir tanesini iptal ettim ve bir bilet ile Esenler Otogarı'ndan Bismil Otogarı'na yolcu olarak gideceğim. Gideceğim tarih, yani bayramın ikinci günü olan 11 Nisan 2024'te Kamil Koç firmasının yolcusuyum. Ancak bir sıkıntı y...

Kamil Koç Son Gün Sefer İptali

profile
Berzan
2 gün önce
434

Kamil Koç, biletimi üçüncü kez iptal ediyor. Eğer yolcu sayısı azsa, son gün de olsa, son saat de olsa, yolcularını düşünmeden bileti iptal ediyor ve tüm işlerimizi zora sokuyor. Başka hiçbir firmada böyle bir durumla karşılaşmadım. Şu an ne yapacağımı bilmiyorum. Bu akşam için aynı saate başka bir ...

1

Kamil Koç Şoför Millet Oruçken Sigara İçmesi

profile
Yusuf
3 gün önce
378

16.03.2024 tarihinde Ramazan ayında seyahat ederken sabah ezanı okunduktan sonra araç içinde şoförün istediği gibi sigara içmesi, oruç tutan yolcular olarak bizi rahatsız etti. Ben de oruçluydum ve bu durumdan dolayı çok sinirlendim. Bir daha asla firmanızın hizmetlerini kullanmayı düşünmüyorum. Ram...

Kamil Koç'un Sürekli Araba Değiştirmesi

profile
Cansu
3 gün önce
337

Araba arızası ve rahatsız koltuk verilmesi. Her seferinde farklı bir araba geliyor ve aniden olan değişimde kimseye bilgi verilmiyor ilgi alaka yok rahatsız bir şekilde yolculuk yapılıyor. Koltuklar dar. Daha fazla yolcu almak için kimseyi rahatsız etmeye gerek yok

1

Kamil Koç Araç Arızası Ve Konfor Sorunu

profile
El Capo
3 gün önce
276

Şu an Ankara dan İstanbul'a seyahat etmekteyim. 2+1 otobüs 17 numara tekli koltukta oturuyorum. Arabanın lastiğinde ya da mekanik aksamında bir problem olduğu belli otobüs bildiğin titriyor ama bayağı bir titriyor eski araba TV ekranı yok. İkramlar yok denilecek kadar az. Sıcak içecek kalkmış eski a...

1

Kamil Koç Firması 15 Dakika Değil De 12 Dakika Kaldığı İçin Bileti İptal Etmedi

profile
Hasan
3 gün önce
433

Kamil Koç firması, hareket saatine 12 dakika kala biletimi iptal etmedi ve açık bilete de çevirmedi. Kastamonu Üniversitesi'nde okuyan kızım ve arkadaşı için 15.03.2024 tarihinde Kastamonu'dan Karabük'e saat 14.00 otobüsüne bilet aldım. Kızım ve arkadaşı, derslerinin bitmesi beklenirken uzaması nede...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kamil Koç 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör