to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Muavinin İlgisiz Ve Soğuk Tutumu Yolcuyu Rahatsız Etti
24.12.2025 saat 22.15’te Uşak’tan Erzurum‑Erzincan istikametine giden, 25*** 325 plakalı Kamil Koç otobüsünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yolculuk boyunca muavinin yolculara karşı tavrı oldukça umursamazdı. Soru sorduğumuzda cevap vermemesi, göz teması bile kurmaması ve ilgisiz, soğuk davranışları yolculuğu psikolojik olarak çok rahatsız edici hale getirdi.
Uzun yol otobüs yolculuklarında en temel beklentim, güler yüzlü, saygılı ve yardımcı olmaya çalışan bir personel ile seyahat etmektir. Buna rağmen özellikle muavinin iletişim kurmaktan kaçınması ve yolcuyu yok sayan tavırları beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kamil Koç gibi köklü bir firmadan çalışanlarının özellikle yolcu iletişimi ve davranış şekli konusunda daha özenli olmasını, bu seferde görevli muavin hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için personelin uyarılmasını ve eğitilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
