Toplam çözüm sayısı
..

Kamil Koç Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 45.388

Kamil Koç
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

7.860 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Kamil Koç Müşteriye Hitap Şekli !

Şu anda saat 10.00 Nevşehir Ankara seferi yapan Kamil Koç otobüsünde yolculuk yapıyorum. Otobüsün kaptanı olan z*** denen adamı çok mu aradınız kaptan olsun diye. Adam yolcuyla nasıl konuşulur, hitap şekli bu firmaya yakışmıyor. Bu adam bırak bu firmayı köy şehir arasının şoförü bile yapmazlar siz n...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Kamil Koç Kalitesine Yakışmıyor

Kamil Koç, 16 Haziran 2021 19.00 sefer no:trn0490 Erzurum Trabzon araç yolda sürekli biletsiz yolcu aldı, Türkçe dahi bilmeyen muhtemelen Afgan çocuklar... Daha fazla bilet parası alındı. Terminal girişine varmadan çocukları çöp atar gibi aşağı atıldı. Laubali şoför, servis de çok kötü ve servis yap...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Kamil Koç Pandemi Tedbirleri Yok

Bursa'dan Bolu'ya yolculuğumda kullandım pandemi kapmasında hiçbir tedbir yok. Otobüs full dolu idi %50 kapasite deyip onca para alıyorlar ve maske takmayan yolcular vardı bu yolcular uyarılmadı kolonya ve dezenfektan servisi de olmadı.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Kamil Koç Beni Otogara Götürmeyip Yolun Ortasında İndirdi

Bugün saat 11'de Van otogarından Erciş otogarına Kamil Koç turizmden 20 TL karşılığı bilet aldım 11:12 gece perondan çıktı çıkarken muavin yanıma geldi nerede ineceksiniz diye ben Erciş otogarı dedim evim otogarın yanında biz ilçeye vardık otogara 2 km kala otobüs bir petrolün önünde durdu muavin bu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Kamil Koç'un Tercih Edilmemesi Gerektiği

Sakarya'dan İstanbul'a gelmek için Kamil Koç isimli firmadan ilk defa bilet aldım saat 15:00'a otobüsümüz saat 15:30'da geldi. Gebze'ye geldiğimizde öndeki arabadan birkaç yolcu bizim arabaya bizim arabadan da birkaç yolcu diğer arabaya geçtik yolda kaza olduğunu bildikleri halde bizi trafiğe sokmak...

profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce

Kamil Koç Yolcu Otobüsü Arızası!

Şu anda İstanbul dan Çanakkale istikametinde 13:30 hareket saati 13:50' de hareket etmiş olup Bursa otogarında aracımız arıza yapmıştır aracın arızası için otogarın arka kısmında bulunan bir oto saniyeye gidildi. 20 dakika süren işlemlerden sonra araç hareket etti. Fakat Bursa otogardan yaklaşık 21...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Kamil Koç  Paramı Vermiyor!

Kamil Koç firmasından 12:05:2021 gidiş 18:05:2021 dönüş bilet almıştım. 05:05:2021 pandemi sebebiyle tam kapanma olduğu için bana telefondan SMS geldi biletleriniz iptal oldu diye şubelerimizden ya da otogara giderek bilet işlemlerinizi gerçekleştire bilirsiniz tabi ki seyahat etmek için izin belges...

profile
  • 89görüntüleme
  • 1 gün önce

Kamil Koç'ta  Pandemide Olan  Yolcu Kapasitesi Sorunu

Kamil Koç Taşımacılık firmasının para uğruna yaptığı bu saçmalık nedir ya. Bu pandemi sürecinde otobüste yarı kapasiteli olması gereken yerde otobüs tam tersine normalde olması gereken kapasiteden daha fazla. Para gözünü bürümüş bu yapılana bir çözüm bulunmazsa gerekli mercilere gerekli duyurularda ...

profile
  • 205görüntüleme
  • 1 gün önce

Kamil Koç Antalya Salihli 12:00 Aracı Şoförü

Ben 2012 'den beri Antalya'da yaşıyorum. Ve o tarihten beri de Manisa Salihli'ye ailemin yanına gidip geliyorum onlar da geliyor tabii ki. Seyahatimizi Kamil Koç ile gerçekleştiriyorduk. Dün Antalya'dan kalkan öğlen 12:00 araç ile annemi uğurladık. Her zaman olduğu gibi Salihli'ye bağlı Sart mh. (es...

profile
  • 261görüntüleme
  • 1 gün önce

Kamil Koç Şoför Otobüse Almadı

16 Haziran 2021 tarihinde Bursa/Mustafakemalpaşa dan Manisa ya gitmek için Kamil Koç mobil uygulamadan saat 05.30 a iki kişilik bilet aldım. ( #1095767564 PNR numaralı ve TRN0107 sefer numaralı ) Otobüs kalkış saatinden önce orada olmama rağmen saat 05.50 de gelen otobüse binmek istediğimde uykulu o...

profile
  • 227görüntüleme
  • 1 gün önce

Kamil Koç Eski Otobüs Ve Düzensiz Saat

Amasya'dan Ankara'ya orada da yine Kamil Koç ile saat 01.00 deki Kütahya seferine gitmek için 18.30 otobüsü bilet aldım otobüs 19.30 da geldi. Çorum Sungurlu'yu geçtik sonra saat 23.15 de araç şanzıman vites atmama arıza verdi. Kaptan hem Ankara'dan hem de Bursa'dan yedek istedi ama kimse gelen yok ...

Kamil Koç Eski Otobüs Ve Düzensiz Saat
profile
  • 228görüntüleme
  • 1 gün önce

Kamil Koç Otobüs Corona Güvensizliği

Kamil Koç geyikli İstanbul Ümraniye otobüsünde maskesiz yolcuya gerekli müdahale yapılmamaktadır. Uyarıda bulunan yolcu otobüsten indirilmekle tehdit edilmiştir. Ezine otogar yetkilisi maskesiz yolcunun uyarılmasına rağmen maske takmamaya devam etmesi durumunda genel merkeze şikayet edilebileceğini ...

profile
  • 249görüntüleme
  • 2 gün önce

Kamil Koç Otobüs Konforsuzluğu, Hizmet Kalitesizliği ve TV Bozukluğu

Kamil Koç turizm ile 14.06.2021'de İzmir'den Ankara'ya seyahat ettik ve hiç memnun kalmadık bileti alırken Kamil Koç'a güvenmekte çok büyük hata ettiğimizi bize yaşattıklarından gördük ayrıca bilet fiyatı da yüksek olduğu halde çok konforsuz bir araç ile 8-9 saat çok zor yolculuk yaptık. Otobüs her...

profile
  • 130görüntüleme
  • 2 gün önce

Kamil Koç Otobüs Firmasının Sorumsuzluğu

Kamil Koç adlı firmadan İzmir Burhaniye arası otobüs bileti aldık yolcuyu almadan otobüs gitmiş çağrı merkezini arıyoruz otobüse ulaşamadıklarını söylüyorlar Çiğli acentesindeki kadın yolcuyu menemene yönlendiriyor yolcu kendi imkanlarıyla menemene gidiyor. İki saat orada bekliyor ve hala gelen yok ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 116görüntüleme
  • 2 gün önce

Kamil Koç Yolcu Hakları İhlali

15.06.2021 tarihinde ve 09: 45 saatinde Tokattan Kırıkkale'ye hareket eden 60 pb 007 plakalı aracın şoförü ve muavini otogara giren araçlara pandemi nedeniyle ceza yazıldığını bahane ederek Kırıkkale girişi yol ortasında elimde valizlerle bıraktı. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

profile
  • 245görüntüleme
  • 2 gün önce

Kamil Koç Muavin Ve Şoför Tavrı!

Ben 15 Haziran 2021 de sabah saat 10.00 Bilecik - İstanbul Esenler Otogarı arası bilet aldım. Koltuk numaramda 24 ismim e**a***  her şey belli, ben dava bile etmek istiyorum. Bu kadar rezillik olmaz. Bilecik'ten otobüse bindim. Bindiğimden beri hava kapalı olmasına rağmen klimalar açıktı. En başta ...

profile
  • 305görüntüleme
  • 2 gün önce

Kamil Koç Eski Kalitesini Kaybetmiş

Ben 11 Haziran'da Kamil Koçun İzmir binişli otobüsünü kullandım. Bileti alırken özellikle 2+1 ve prizli araç olmasına dikkat etmiştim ama yolculuktan bir gece önce bir SMS geldi ve aracın değiştirildiği 2+2 koltuklu bir araçla yolculuk yapacağım söylendi. Ertesi gün yanımda gerçekten tanımadığım yab...

Kamil Koç Eski Kalitesini Kaybetmiş
profile
  • 191görüntüleme
  • 3 gün önce

Kamil Koç Otobüsü Yolda Kalması

14.05.2021 tarihinde saat 19.30'da Kastamonu dan Marmaris'e giden araç Manisa da yolda kaldı. Zaten Manisa'dan çıkışımız da yarım saat rötarlıydı. Üstüne araçta yaşanan hasar da Tuzu Biberi oldu. Ne olacağını sorduğumuzda bilmediklerini aktarma için aracın ya yarım saat ya bir saat ya da üç saatte g...

profile
  • 751görüntüleme
  • 5 gün önce

Kamil Koç Bursa Yolu Diye Aldığım Biletin Çanakkale Yolu Çıkması

Perşembe günü saat 00:30 için Bursa üzerinden olacak şekilde 3 bilet aldım. Hatta bileti aldığım hanımefendi Bursa yolu üzerinden değil mi lütfen yanlışlık olmasın diye bastırarak, akçaya 190 TL ücretli 3 adet bilet aldım. Araca bindiğimizde Tekirdağ yoluna girince şoföre söylemem üzere aracın değiş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 565görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç DİB Dibe Yolculuk

Bu Covid doneminde arka dörtlüde sadece iki koltuk satılıyor gözükmesine rağmen yolda diğer iki koltuğa biletsiz bir şekilde yolcu alindi. DİB dibe yolculuk etmek zorunda kaldık. Şikayet ettiğimizde de sizin koltuğunuz var bunlar bizim yolcumuz dendi. Sosyal mesafeden eser yoktu. Değil bu salgın don...

profile
  • 503görüntüleme
  • 5 gün önce

Kamil Koç Yolcu Kapasitesini Aştı

22.50 Alibeyköy-Çorum aracında 12 numaralı bilet sahibiyim. Sistemdeki uyarınız şu şekilde eğer tek kişiyseniz tek kişilik koltukları alınız. Bu uyarıyı dikkate alarak açmış olduğunuz 12 numarayı satın aldım. Burası tek kişilik bilet dememe rağmen Ankara'da tanımadığım bir kadını yanıma oturttunuz. ...

profile
  • 798görüntüleme
  • 6 gün önce

Kamil Koç Verilen Mola Yetersiz

Samsun otogarından Bursa otogarına gidiyorum ve sadece Susurluk'ta mola var diyorlar susurlukla Bursa'nın arası kaç saat zaten ben orada mola yapsam ne olur. Yapmasam ne olur. Böyle saçmalık mı olur. Kaç saat yol git bir mola veremesinler ama kendileri yolcu indirme bindirme bahanesiyle ihtiyaçların...

profile
  • 429görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Hiçbir Şeyi Çalışmayan Toplama Otobüs!

Safranbolu yolculuğu yapıyorum Man otobüsünüz ne TV çalışıyor ne kol dayama 7 saat yolculuk yapacağım toplama otobüs yapmışsınız resmen daha önce de aynısı oldu ayıp artık 140 TL 150 TL ücret alıyorsunuz rahat ettirin bari insanı.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Kamil Koç, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99