to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Kamil Koç ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
1.6 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 122.712
Kamil Koç 
1.6 
Marka Profili
Kamil Koç, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
Marka Profili
Kamil Koç, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
Kamil Koç Yolcu
Şikayet12.467
Kamil Koç Rezaletliği ( Biletlerimiz Yandı )
07.07.2022 tarihinde Bodrumdan -Ankara'ya 01:30 otobüsümüz vardı. 3 kişilik biletimiz yandı. Otobüse yetişemediğimiz halde geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanmak zulüm ve Kamil Koç çalışanlarına sorduğumuzda yoğunluktan geri dönüş sağlanmadığını bildirdi. Yolcuyla iletişime geçilmeden...
Kamil Koç Mola Vermiyor Ve Mağdur Ediyor
Bodrum'dan Antalya'ya seyahat etmek üzere 07.07.2022 tarihinde Kamil Koç firmasından Bodrum Otogar 10:30 kalkışlı bilet satın aldım. Bodrum Otogar'dan 10:30'da yola çıkan Kamil Koç 48 pp 202 plakalı araç, saat 17:00'a kadar mola vermeyeceklerini bildirdi. Neden durmadıklarını sorduğumda ise şirketin...
Kamil Koç Otobüs Mola Saatleri Yok Altımıza Yapalım Yoksa Aç Damı Duralım?
Otobüs yolculuğunda molasız otobüs düşünülemez. Molasız dedikleri yolcu aldıkları duraklarda 5 dakika durup hareket edeceğiz diye muavin söylüyor bazen söylemiyor oda bir vahim durum ve yolcuları indirmeyip yarım saat oyalanmaları olmadı her durakta 15,25 dakika oyalanmak yolcuların WC dahi gitmeler...
Kamil Koç Şoför Ve Muavinlerinin Saygısızlıkları
Dün Kamil Koç Sandıklı-Ankara arası 17:45 seferine bilet aldık. Otobüsün 30 dakika rötar yaptığı söylendi. Ardından tekrar sorduğumuzda 25 dakika daha gecikeceğini söylediler 1 saat gecikmeli olarak gelmelerine rağmen bir şey söylemeyip anlayış gösterdik. Afyon otogarda durup 10 dakika mola verdikle...
Kamil Koç Molasız Seyahat
7 Temmuz perşembe günü sabah 10:30 Bodrum Antalya arası Kamil Koç firmasından bilet aldım şu an saat 14;47 aracın içindeyim her yere giriyor araçtan indirmiyorlar mola vermiyorlar. Akşam saat 5, 5:30 gibi mola vereceklerini söylüyorlar yolculuk zaten 6 30 da bitiyor. İnsanlar aç 8 saat yolculuk yapı...
Kamil Koç Fazla Kesilmiş Bilet
Kamil Koç 2 seferdir yolcularını mağdur ediyor. 1. Ankara Ereğli seferinde 35 dakika geç geldi. 2. Bursa Akçakoca seferinde ekstra ücret ödeyerek tekli koltuk aldım. Bindiğim arabada 21 num koltuk yok. Fazladan bilet kesilmiş. Ve bunu kapıda bekleyen şoför ve muavin son 5 dakika da ısrarlarımız üzer...
Kamil Koç Bir Daha Asla!
04.07.2022 Pazartesi Kamil Koç firması İstanbul- Karabük seferine bir yetişkin iki çocukla yola çıktık. Araç 12.40'ta Ümraniye-Gebze arasındaki otobanında az daha kaza yapıyordu. Saat 12.42 ve Gebze otogarından daha yeni ayrıldık. Saat 13.27 aracın lastiği patladı. Tamirci beklendi. İstanbul Anadolu...
Kamil Koç Host Tavrı
7 Temmuz 2022 tarihinde saat 13:40 da Kocaeli perona yanaşan Kamil Koç un 34 *** 901 plakalı otobüsün hostu yolculardan kendisine iyi niyetli bir şekilde soru sorulması üzerine yolcuları azarlaması Kamil Koç gibi köklü bir firmaya hiç yakışmamıştır...
Kamil Koç Turizm'in Müşteriyi Parmağında Oynatması!
26.06.2022 tarihinde İzmit otogardan Manavgat'a Kamil Koç firmasından 21.30 a bilet aldım İzmit'e yeni taşındığım yolları bilmememden ötürü erken de çıkmama rağmen 21.34 te otogara geldiğimde yazıhane çıkalı 3 dakika oldu dedi tarafımı ne bir arama var ne bir iletişim kurma var yazıhane görevlisine ...
Kamil Koç Konfor Güvenlik Kalite
07.07.2022 tarihli 09.45 saatli İstanbul Dudullu Konya Beyşehir istikametine giden tr05** araçta 30164840** PNR'li yolcuyuz. Aracın içerisi hamam gibi sıcak. Klimalar çalışmıyor ve herkes rezil halde. Klima bozuk olduğu söyleniyor. Bu araçların bakım ve kontrolü yapılmıyor mu? Şoför sigara içmekte ü...
Kamil Koç Asla Bu Parayı Hak Eden Bir Yolculuk Değildi!
Kamil Koç firması yaklaşık 680 lira verdiğim 06.07.2022 tarihli saat 20.00'da İzmir otogardan Trabzon'a bilet aldım. Otobüs eski otobüs ne bir film var ne de koltukların herhangi bir rahatlığı. Neredeyse 1 gün soran otobüs yolculuğunun sadece ilk saati bir kek bir meyve suyu servisi oldu. Suyu bile ...
Kamil Koç'un Yetersiz Hizmeti!
Artık o kadar bozdunuz ki bu firmayı kullanmak istemiyorum Kamil Koç ne vaktinde alıyorsunuz yolcuyu ne de vaktinde bırakıyorsunuz yolcular içerisi buz gibi oldu demesine rağmen inatla klimalar açılıyor insanları zamanında ulaştıramadıktan sonra ve müşteriyi mağdur ettikten sonra siz niye varsınız?
Kamil Koç 24'ten Sonra Ek Sefer Bilet
Antalya Ankara 7 Temmuz 22 gece 01. Arabasında yolculuk yapıyorum. Ne araba ne şoför ne muavin kötü bir yolculuk. Şarj prizi Wi-Fi klima hepsi arızalı. Klimadan dolayı hasta olmazsak iyi. Muavin aynı bir konu; soru soruyoruz cevap vermiyor. Sıcak servis istiyoruz. Yokmuş. Bahaneler. Bahaneler. Kamil...
Kamil Koç Hep Daha Kötüye
Kamil Koç her zamanki gibi, 07.07.2022 saat: 06:00 Bursa İstanbul seferi de tam 50 dakika rötarlı başladı. Ben güvenli kaliteli yolculuk yapmak için daha fazla ücret ödüyorum. Ama hizmet rezalet. Araçlar çok eski. Çalışanlar zaten zorla çalıştırılıyorlarmış gibi ama bu son.
Kamil Koç Yakışmadı
19 b***7 numaralı otobüs bugün Samsun'dan bodruma Denizli üzerinden yolculuk yaparken Denizli'den Nazilli'ye gitmek için araca beni bindirdiler muavin otobüse incem yeri sormadan aldı ve Nazilli yi geçtikten sonra sultan Hisar'da beni yol kenarında gece 5.30 da indirdi saygısızca verdiğin 50 lira pa...
Kamil Koç Turizm 16KK876 Arızalı Aracın Yola Çıkarılması
Kamil Koç turizm 16 kk 876 plakalı Ankara Trabzon istikametine gitmekte olan araç arızalı şekilde yola çıkmıştır. Akabinde Samsun'da arızalanarak 2 saati aşkın süredir tüm yolcularını mağdur etmiştir. Hiçbir açıklama yapılmamış çözüm bulmak için uğraşılmamıştır. Ödemiş olduğum bedelin iadesini istiy...
Kamil Koç Tek Kişilik Koltuk Yerine Çift Kişilik Koltuk Verdi
Covid'den beri sadece tek kişilik koltuklarda seyahat etmeyi tercih ediyorum. Bu yüzden bayram öncesi Kamil Koç'tan tekli koltuk aldım. Ancak araç geldiğinde 2+2 araç olduğunu fark ettim. Tek kişilik koltuk alanları çift kişilik koltuklarda tek başına seyahat ettirirken beni başka 'bayan! ' Yanı yok...
Kamil Koç Söylediği Saatten 4 Saat Geç Bıraktı Gece 11 De
Kamil Koç firmasından Samsun'dan 12:00 da kalkıp Rize'ye toplam 7.25 dakika yazan bir yolculuk için bilet aldım. Daha sonra otobüs tam 1.30 saat geç kalktı ve 1 buçuk ta hareket etti. Muavine Rize pazarda ineceğim dedim ama bana gitmediğini belirtmedi ve akşam saat 11 gibi beni Rize'de bıraktılar. P...
Kamil Koçun Muhteşem Kurumsallık Anlayışı
5 Temmuz 2022 tarihinde 13.30da Balıkesir Akçay'dan İstanbul Esenler'e giden Kamil Koç otobüsünün kaptanı yasak olduğu halde 3 5 dakikada bir yolcuları otoban kenarında indirerek sağ olsun (! ) çamlıkahve-Soğanlı minibüs hattını iliklerimize kadar yaşattı ve ineceğimiz yere geç inmemize sebep oldu. ...
Kamil Koç Bir Daha Asla!
6 Temmuz 2022 çarşamba günü Ankara Bodrum 20.30 otobüsüne bilet aldım. 40 dakika rötar yaptı. Otobüs daha perondan çıkarken şoför tarafından stop edince marş basmıyor bu arabada arkadan (kaputu açıp motordan bahsediyor) düğmeye bas diye birine seslendi. Hadi bu neyse. Ne priz çalışıyor ne içinde bir...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiKamil Koç Klima Açmayarak Yolcuya İşkence Ediyor
Kamil Koç klima açmama işkencesi. 6 Temmuz 13:20 İstanbul Alibeyköy İzmir seferini yapan Kamil Koç otobüsünde yolculuk etmekteyim. Yazın ortasında defalarca klimayı açar mısınız diye rica ettik en sonunda açtık dediler ama kimseyi ikna edemediler tamamen yanıltmaca hepimiz su gibi olduk. Otobüsün ar...
Kendin Bilmez Kamil Koç Şoför Bayram Arefesi Yolculara Terör Estiriyor
3018058034Pnr numarası ile 3 Temmuz 2022 Pazar günü Fethiye'den Isparta yönüne doğru Kamil Koç şirketinden otobüs bileti aldım fakat fazla bavulumdan dolayı k** a** isimli şoför bagaj için önce 250 TL daha sonra 250 Tl olan bagaj ücreti için 500 TL istedi benden bilet ücretinin 150 TL olmasına rağme...
Kamil Koç Rutin Araç Bakımları Yapılmamış
Antalya-Sivas PNR 3017144232 numaralı yolcunuzum. Aracınız yola çıkalı henüz bir saat olmadan bozuldu, klimalar çalışmıyor, müşteri hizmetleri konu hakkında bilgi veremiyor ve çözüm üretilemiyor. Yarım saatten fazla bir süredir yolda bekliyoruz yeni araç gönderilmiyor. Sizin gibi bir firmaya bu denl...