Kamil Koç Seferinde Muavinin Saygısız Tavrı Yolculuğumu Olumsuz Etkiledi

9-10 Aralık 2025 tarihinde saat 02.20’de İstanbul Dudullu’dan Isparta’ya yaptığım Kamil Koç seferinde (PNR/bilet no: 3311929785, 16bıf980 araç) görevli muavinden dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Böylesine köklü ve kurumsal bir firmada çalışan bir personelin, yolcularla nasıl konuşması ve nasıl davranması gerektiğini bilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yolculuk sırasında su istediğimizde muavinin kafa ve göz hareketleriyle, son derece saygısız ve umursamaz bir tavırla davranması, genel tutumunun da kaba ve rahatsız edici olması hem beni hem de diğer yolcuları huzursuz etti. Yolcuya karşı bu kadar ilgisiz ve saygı sınırlarını zorlayan tavırlar Kamil Koç markasına yakışmıyor.

Bu davranışların dikkate alınmasını, ilgili personelin ciddi şekilde uyarılmasını ve gerekirse bu tarz kişilerin şirket bünyesinden çıkarılmasına kadar giden bir değerlendirme yapılmasını talep ediyorum. Kamil Koç gibi köklü ve güzel bir firmanın, sadece bir muavinin uygunsuz tavrı yüzünden yolcu kaybetmesini istemiyorum ve bu konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.