Kamil Koç Sefer İptali Sonrası Bilgilendirme Eksikliğiyle Mağduriyet Yaşadım

Nurgül · 2025-12-12T19:14:32+03:00

Kamil Koç otobüsü Gebze Ankara otobüs biletini internetten aldım. 17:45 otobüsü için 17:15 den itibaren otogardaydım. Sefer iptali olmuş kapıda bekliyorum hiçbir bilgi verilmedi. SMS yok mail yok boşuna geçen 2 saat. Güzergah üzerinde ara duraklardan yolcu almayacaksanız durak neden var? Bir de kullanılmayacaksa neden mail adresi telefon vs veriyoruz ki?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Nurgül

Kamil Koç

12 Aralık 2025 19:14326

Kamil Koç

14 Aralık 2025 10:39 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Sefer İptali Sorunu!

Esra

Kamil Koç

20 Temmuz 2025 17:56489

Yozgat-Ankara arası saat 10'da aldığım biletim için sabah 10'da otogarda bekliyordum. Aradan 10 dakika geçmiş ve otobüs ...hala gelmemiş olduğu için içerideki Kamil Koç personeline otobüsün ne zaman geleceğini sorduğumda "sefer iptal" diye bir yanıt aldım. Sefer iptal ama hiçbir şekilde bilgilendirilmi...

Kamil Koç Yolculuk Süresi Ve Dahası

Cihan

Kamil Koç

7 Ekim 2023 00:491.127

Kamil Koç bitmiş gerçekten. 06.10.2023 tarihli Ankara- Gebze otobüsü verdiği fazladan molalar sebebiyle Ankara Gebze ara...sı için 6 saat yol süresi belirlemiş ama onu bile zamanında yapamayıp 1 saat daha gecikmeyle 7 saate çıkarıyor. Otobüste TV film ekranlarının hiçbirinde bağlantı yok, Wi-Fi yok. Mu...

Kamil Koç Bilet İptali Bilgilendirilmemesi

Beril

Kamil Koç

29 Şubat 2024 16:37560

29.02.2024 22:00 tarihli Kamil Koç Ankara-Antalya otobüsünden bilet aldım. Şans eseri, otobüs dolu mu diye bakarken inte...rnet sitesinde seferin olmadığını fark ettim. Seyahatime 6 saat kala müşteri hizmetlerini arayıp nedenini sorduğumda seferin iptal olduğu söylendi ve telefon kapandı. Ulaşamadığım ...

Kamil Koç Otobüsün Saatinde Gelmemesi Ve Sürekli Dur Kalk Yapması

Ayfer

Kamil Koç

24 Kasım 2023 23:35617

24 Kasım 17.00 saatli Gebze Ankara bileti aldım. 16.50 de terminale geldim ve saat 18.30 a kadar otobüsün gelmesin bekle...dim. Yoldayken 16.35 de rötar mesajı attıklarını belirttiler ki mesaj ulaşmadı. İstanbul Gebze trafiğini yoğunluğu her zaman olur. Bunu bile bile Gebze bileti neden 17.00 olarak ke...

Kamil Koç Otobüs Seyahat İptali

Çetin

Kamil Koç

5 Ekim 2023 08:38760

Kamil Koç firmasından 5 Ekim Perşembe günü 07:00 için Ankara-İzmir arası bilet aldım. Sabah İzmir otogara gittiğimde oto...büs seferi nin ün az yolcu olduğu için iptal edildiğini söylediler. Bununla ilgili mesaj atıldığını bildirdiler ama ne mesaj ne de mail gelmedi. Madem az yolcu olduğu i. İn sefer i...