to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim 2025'de Kamil Koç firmasından PNR3295799921 numaralı bilet ile Bursa Otogarı’ndan Balıkesir Otogarı’na saat 18.30’da hareket edecek şekilde 350 TL tutarında bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 19.30’da hareket etti. Bilette yolculuğun 2 saat süreceği ve mola verilmeyeceği belirtilmesine rağmen, Mustafakemalpaşa yakınlarında yaklaşık 35 dakika mola verildi. Ayrıca, bilette varış saati önce 20.30, daha sonra 22.36 olarak değiştirilmişti; saat 22.08 olmasına rağmen hâlâ varış noktasına ulaşmamıştık.
Bu firmayla daha önce de bazı sorunlar yaşamış olsam da, bu kadar büyük bir gecikme ve bilgilendirme eksikliği ilk kez başıma geliyor. Seyahat süresi ve mola konusunda verilen bilgilere uyulmadığı için mağdur oldum.
Ücretimin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından 3299301480 numaralı biletimle Bursa Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na gitmek üzere 19:00 kalkışlı otobüse bindim. Ancak otobüs, planlanan saatten tam 1 saat 57 dakika sonra, 20:57’de hareket etti. Bu kadar uzun bir gecikmenin hiçbir şekilde açıklaması yapılma...
21 Eylül 2025 tarihinde saat 16:00’da Ankara Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na, 38 **plakalı Kamil Koç otobüsüyle standart seferde yolculuk yaptım. Bilet numaram: b001. Yolculuk boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi ve bu durum hem benim hem de diğer yolcuların ciddi anlamda mağduriyet yaşamasına neden ...
03.08.2025 tarihinde Kamil Koç’un 19.45 Eskişehir–Bursa seferi neredeyse 1 saat gecikmeyle (20.40’ta) Eskişehir Otogarı’na ulaştı. Yolculuk sırasında da ulaşım süresi aşılınca, Bursa'ya ancak saat 23.30 civarında varabildik. Kamil Koç firmasına güvenerek, eşimle birlikte İstanbul'a aktarma yapmak am...
26 Eylül 2025 tarihinde saat 17.30’da Kamil Koç firmasından Dudullu Otogarı’ndan Bursa Terminali’ne hareket eden otobüsle yolculuk yaptım. Bilet numaram: 329 165 9137. Biletimi mobil uygulama üzerinden kredi kartı ile 500 TL ödeyerek aldım. Sürekli yaşadığım bir sorun olarak, bu yolculukta da otobü...
26 Mart 2025 tarihinde, Bursa'dan Balıkesir'e seyahat etmek üzere Kamil Koç firmasından saat 11:00'e bilet almış bulunmaktayım. Ancak, otobüs kalkış saati olan 11:00 yerine otobüsümüz 1 saat 20 dakika geç kalkmış olup, bu süre zarfında yolculara herhangi bir bilgi verilmemiştir. Bu durum, hem moral ...
Yorumlar