to read complaints and reviews, or file yours.22 Ocak 2026 günü İstanbul'dan Ankara' ya gitmek için kendime ve yeğenim Ç***S***'e Kamil Koç firmasının Maltepe şubesin...den 23 Ocak 2026 tarihinde saat 18.45 aracına PNR no : 3323030401 bilet almıştım. Bilet aldığım anda servis talebi oluşturdum. Saat 17.00 da Maltepe'den Ataşehir Dudullu 'ya gitti
19.01.2026 tarihinde Bursa’dan 23.30 kalkışlı Gökçebey seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Ancak servis aracın arızal...ı olduğu belirtilerek Gökçebey yol ayrımına kadar servis aracı gönderilmedi ve bu nedenle mağdur oldum. Gökçebey yol ayrımına kadar servis hizmeti verilmediği için oraya ulaşabilm
18.01.2025 tarihli Afyon–Antalya seferinde Kamil Koç otobüsünün 7 numaralı yolcusuydum. Otobüsümüz saat 23:34’te Antalya... Otogarı’na ulaştı. Servis için görevlilerle görüştüğümde, Konyaaltı bölgesine giden servisin kalktığını ve bir sonraki servis için yaklaşık 56 dakika beklemem gerektiği söylendi.
"Teşekkür ediyorum ilginize"
İzmir’den Afyonkarahisar’a yapacağım yolculuk için Kamil Koç’un otogar serv...isini internet üzerinden ayırttım, ayrıca herhangi bir sorun yaşamamak için
9 Ocak 2026'da İstanbul–Kastamonu seferi için Kamil Koç’tan online olarak bilet aldım ve servis kaydı oluşturdum. Servis... hareket yeri için müşteri hizmetlerinin verdiği adrese gittim ancak servis, verilen adreste değildi. Sonradan öğrendiğime göre tarafıma eski ofisin adresi verilmiş. Yanlış adres
30 Aralık 2025 tarihinde saat 11.00'de Bartın'dan Kamil Koç ile İstanbul Alibeyköy'e seyahat ettim. Yolculuk esnasında h...erhangi bir sorun yaşamadım, asıl problem Alibeyköy'e vardığımda başladı. Servis kullanmak istediğimi söyleyip servis olup olmadığını sorduğumda, oradaki servis sorumlusu bana son
11.12.2025 tarihinde saat 01.00 Antalya–Ankara seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç’tan bilet satın aldım ve satın alı...rken özellikle servis hizmetini seçtim. 23.30’da servisle alınmam gerekiyordu ancak servis hiç gelmedi. Servis gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda b*** Hanım il
10/12/2025 tarihinde saat 00:40 Akşehir – İstanbul seferi için Kamil Koç firmasından 3311678820 PNR numaralı bilet satın... aldım. Akşehir Otogarı'nın şehir dışında olması nedeniyle servisten yararlanmak için müşteri hizmetlerini aradım. Ayrıca, otogar numarasına hiçbir şekilde ulaşılamadığını, telefon
"Teşekkürler"
Bugün 19:15’te Adana’ya indim ve şehir merkezine giden servisi kullanmak istedim. Servisin ne zaman kalkacağını öğrenmek... için servise yaklaştığımda, şoför 20:00’de kalkacağını söyledi. Bunun üzerine firma yetkilisine sordum, o da aynı şekilde 20:00 bilgisini doğruladı. Ek olarak Kamil Koç müşteri te
Kamil koçtan online internet üzerinden bilet aldım. Bilet alırken servis ku...llanımı olan mekanı belirttim, inter sitesinde bilet alırken servis kullanı
Kamil Koç’un İstanbul Avcılar kalkışlı servisiyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Normalde 19.00 seferinde ol...mam gerekiyordu, Avcılar’dan 17.30’da kalkan kendi servisleriyle Esenler’e götürüldük. Servis şoförü veya görevli, Esenler’e geldiğimizde “otobüsünüz bekliyor” diyerek bizi indirdi
22.11.2025 tarihinde gece 01.00’da Kamil Koç firması ile İzmir Otogarı’ndan İstanbul’a seyahat ettim. Gece saati olduğu ...ve herhangi bir ulaşım aracımız olmadığı için eşimi terminale kadar getirdik. Orada görevli personel, yaklaşık 1 saat önceden kendi servisleriyle eşimi şehir içine bırakabilecekler
23 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 09:15 İstanbul – Gemlik seferine bilet aldım. Bilet alı...rken Harem servis seçeneğini özellikle işaretledim ve ardından bana 07:55’te Harem’de olmam gerektiğine dair mesaj geldi. Mesajı dikkate alarak sabah erken saatte kalkıp Harem’e gi
22 Kasım 2025'de Kamil Koç ile İzmir–Kütahya 23.59 seferi için online olarak bilet satın aldım. Bileti alırken sistemde ...şehir içi servis olduğu açıkça yazıyordu, buna güvenerek bileti tercih ettim. Yolculuğum yaklaşık 05.30 gibi Kütahya’da sona erdiğinde yazıhaneye gidip servisi sorduğumda, görevli
22 Kasım Cumartesi günü Harem’den Dudullu aktarmalı olarak Bursa Gemlik’e giden 16:15 seferi için Kamil Koç firmasından ...iki kişi olmak üzere toplam 900 TL’lik bilet satın aldım. Bana servis aracının 14:50’de bizi alacağı söylendi ancak servis yaklaşık 50 dakika gecikmeyle gelebildi. Servis bu kadar
"İlgilerinize teşekkür ederim sorunum çözüldü"
14 Kasım 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından aldığım İzmir-Bursa 17.45 otobüs bileti için, 16.45’te kalkması gereken se...rvise binmek üzere 16.40’ta Buca Ahmet Yesevi Yurdu önü servis noktasına geldim. Ancak servis gelmedi ve orada bekleyen başka bir yolcuyla birlikte mağdur olduk. Diğer yolcu da 16.
07 Kasım Cuma akşamı saat 20:00'de Bursa-İstanbul seferi sonrası Sancaktepe servisini kullandım. Servis şoförü M** Bey, ...olması gereken güzergahı takip etmedi ve yanında bulunan kız arkadaşıyla yolculuk boyunca özel konular konuştu. Ayrıca, inmek istediğimde bana "Benim için uygun yer neresiyle orada
08.11.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Esenler Otogarı – İznik Otogarı seferi için saat 14:30 kalkışlı, PNR: 3303534...433 numaralı iki kişilik (eşim ve kendim için) bilet satın aldım. Bilet bilgilerinde, Küçükçekmece Cennet durağından 12:45’te servis hareket edeceği açıkça belirtilmişti. 08.11.202
02.10.2025 tarihinde Kamil Koç’tan İzmir–İstanbul 23.59 seferi için bilet aldım (Bilet No: 3301810302). Servis hizmetind...en yararlanmak için önceden bildirimde bulundum ve sefer günü saat 23.10’da tekrar arayarak servis talebimi yineledim. Bornova Büyükpark otobüs durağı önünde servis beklerken üç ke
2 Kasım pazar 15.45 Dudullu-Ankara otobüsü için Harem’den 14.55 servis talebimi oluşturdum. Harem otogarı’na 14.35’te va...rdım ve o saatten 15.20’ye kadar servis bekledim. Bu sürede müşteri temsilcinizle servisin geç kaldığını ve otobüsü kaçırırsam bunun sorumluluğunun firma olarak Kamil Koç’a ait old
2 Kasım 2025'de Obilet sitesi üzerinden Kamil Koç firmasına ait İstanbul Anadolu (Dudullu) - Sakarya seferi için 01:45 k...alkışlı, 18 numaralı koltuk ile bilet satın aldım (PNR: 3301947959). Kamil Koç’u tercih etmemin sebebi, şehirler arası servis imkanı olduğunun Obilet’te açıkça belirtilmesiydi. Bu
31.10.2025'de, Kamil Koç firmasından 32990952*** numaralı biletimle İstanbul Kaynarca’dan Afyon’a seyahat etmek üzere se...rvis bekliyordum. Ancak servis aracı durmadan devam etti ve beni almadı. Bu nedenle mağdur oldum ve kendi aracım olmadığı için mecburen taksiye binmek zorunda kaldım. Bu yolculuk i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
