Kamil Koç Arızalı Servis Nedeniyle 300 TL Taksi Ücreti Ödeyerek Mağdur Oldum

19.01.2026 tarihinde Bursa’dan 23.30 kalkışlı Gökçebey seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Ancak servis aracın arızalı olduğu belirtilerek Gökçebey yol ayrımına kadar servis aracı gönderilmedi ve bu nedenle mağdur oldum.
Gökçebey yol ayrımına kadar servis hizmeti verilmediği için oraya ulaşabilmek adına yaklaşık 300 TL tutarında taksi ücreti ödemek zorunda kaldım. Bu süreçte ne alternatif bir çözüm üretildi ne de tarafıma yeterli bilgilendirme yapıldı.
Bilet numaram 332 181 80 83’tür. Yaşamış olduğum mağduriyetin ve ödediğim yaklaşık 300 TL taksi ücretinin tarafıma iadesini ve konunun incelenerek benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Sonraki yolculukta %20 bilet indirimi yaparak sorunu çözmek çözüm değil.














