Kamil Koç Şehir İçi Servislerde Uzun Bekleme Süresi Yolcuları Mağdur Ediyor!

Bugün 19:15’te Adana’ya indim ve şehir merkezine giden servisi kullanmak istedim. Servisin ne zaman kalkacağını öğrenmek için servise yaklaştığımda, şoför 20:00’de kalkacağını söyledi. Bunun üzerine firma yetkilisine sordum, o da aynı şekilde 20:00 bilgisini doğruladı. Ek olarak Kamil Koç müşteri temsilcisini aradım ve oradan da servisin 20:00’de kalkacağı teyit edildi.

Zaten yorucu olan bir yolculuğun ardından, şehir içi servis için otogarda fazladan 45 dakika beklemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Diğer firmalarda olduğu gibi, yolcular indikleri anda servisin makul bir süre içinde hareket etmesini; bu kadar uzun bekleme süreleriyle yolcuların mağdur edilmemesini talep ediyorum.