to read complaints and reviews, or file yours.21 Şubat 2026 tarihinde Obilet üzerinden Antalya–Burdur için saat 16:00 kalkışlı, PNR numarası 3330871356 olan Kamil Koç... seferine bilet aldım. Saat tam 16:00’da otogarda olmama rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüsün hareket ettiğini fark ettim ve yaklaşık 7 dakika sonra otobüsün ç
Kamil Koç ile Ankara’ya yaptığım bir yolculuk sonrasında, muavin Y**** İ*** isimli personelin beni özel hattımdan rahats...ız etmesi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Numaramı benden izin almadan, şirket kayıtlarından ya da sefer sırasında edindiğini tahmin ediyorum ve bu durum beni hem güvenlik hem de
21.02.2026 tarihinde saat 09.30 seferi için Kamil Koç üzerinden, PNR numarası 3330649116 olan otobüs biletini kredi kart...ımla 1.800 TL ödeyerek satın aldım. Bu bilet daha sonra iptal edildi ancak ne SMS ne arama ne de e-posta ile iptale dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Firma, biletin iptal o
20/02/2026 saat 22.00 ve 22/02/2026 saat 21.45 İzmir–Nazilli ve Nazilli–İzmir seferleri için Kamil Koç’tan internet üzer...inden bilet aldık ve toplamda yaklaşık 1.600 TL ödeme yaptık. Ancak her iki seferimiz de tarafımıza hiçbir zamanında bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Sefer iptallerini son d
20.02.2026 tarihinde saat 19.15’te Muğla’dan Denizli’ye Kamil Koç Turizm’den bilet aldım ve şu an bu yolculuğu yapıyorum.... 29 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Yol boyunca otobüs defalarca yol üstünde durup, saçma sapan yerlerde yolcu indirip bindirdi ve resmen halk otobüsü gibi yolculuk yaptık. An
Ben Gökhan İ*******, 20.02.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Kamil Koç il...e PNR numarası 3329890202 olan biletimle, 5 numaralı koltukta Samsun’dan An
20 Şubat Cuma günü saat 16.00’da Kamil Koç ile Ankara–Yeniçağa seferi için 3330624704 numaralı biletimle yolculuk yapmay...ı planlıyordum. Bana gelen bilgilendirme mesajında peron numarası açık ve anlaşılır şekilde yazmadığı için otogara gittiğimde peronunu öğrenmek üzere yazıhanedeki görevlilere sorma
20.03.2026 tarihinde saat 15.02’de Kamil Koç firmasına ait 444 0 562 numaralı çağrı merkezini aradım. Görüşmemiz yaklaşı...k 3 dakika sürdü. Bu süre içinde yaşadığım sorunu ve talebimi açık ve net bir şekilde ifade ettiğimi düşünüyorum. Ancak görüştüğüm çağrı merkezi temsilcisi bırakın çözüm üretmeyi,
19.02.2025 tarihinde saat 21.25’te Kamil Koç firmasına ait İstanbul–Yozgat seferinde 4 numaralı koltukta yolculuk yapmak...tayım. Yan koltuğumda oturan kadın yolcu yaklaşık iki saattir yüksek sesle telefonla konuşuyor ve bu durum sadece beni değil, diğer yolcuları da ciddi şekilde rahatsız ediyor. Def
19.02.2026 tarihli saat 23.30 Isparta–İstanbul Kamil Koç seferim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve bunu sadec...e 3 saat önce öğrendim. Otelimden çıkışımı yapmış, otobüse binmek için yola çıkmışken iptal bilgisiyle karşılaştım, bu kadar sorumsuzluk ve plansızlık kabul edilebilir değil. Bile
Bugün saat 19.20 İstanbul Alibeyköy Otogar çıkışlı ve Bursa Otogar varışlı Kamil Koç seferinde, Opet istasyonunda verile...n molada şoför ve muavinin kendilerine kahve ve çay alıp biz yolcuları yaklaşık 10–15 dakika otobüsün içinde bekletmesi nedeniyle mağdur oldum. Yolculara herhangi bir bilgilendirme
29.02.2025 tarihinde saat 10:00 Kayseri–Ankara seferi için aldığım bileti, tarafıma herhangi bir makul gerekçe sunulmada...n iptal edip 10:30 seferine aktardılar. Üstelik bu seferin “express” olduğu özellikle söylendi, ancak yolculuk boyunca beş ayrı noktada yolcu indir‑bindir yapıldı ve sefer hiçbir ş
19 Şubat 2026 Perşembe günü saat 10.30’da Erzurum Otogarı’ndan kalkması gereken 10sr024 plakalı Kamil Koç Erzurum–Fethiy...e otobüsü, hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 11.25’te hareket etti. Yani planlanan saatten yaklaşık bir saat geç kalktı ve bu süre boyunca ne şoförden ne muavinden ne de firmadan
18.02.2026 tarihinde saat 12.30’da Kamil Koç’un Kayseri–Antalya seferine bindim. Yolculuk boyunca hem şoförlerin araç ku...llanımı hem de personel davranışları nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşadım. Şoförler sürekli ani manevra ve ani fren yaparak yolculuğu hem konforsuz hem de güvensiz hale getirdi. Sef
19.02.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Konya – Mersin hattı için saat 10.00’a otobüs bileti almıştım. Sefer, kalkış ...saatine yaklaşık 1 saat kala firma tarafından iptal edildi ve bu durum bana son anda bildirildi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, 15.00’te Mersin’de olmam gerektiğini özellikle
19.02.2026 tarihinde saat 07.00’da Eskişehir’den Bursa’ya giden Kamil Koç otobüsünde 16 numaralı koltukta seyahat ediyor...um ve otobüste resmen hiçbir hizmet yok. Muavini çağırmak için tuşa defalarca bastım, ancak kimse gelmedi, kimse ilgilenmedi. Bu firmaya güvenerek su bile almadan otobüse bindim;
18 Şubat 2026 tarihinde Kamil Koç’un İstanbul–Bolu seferi için saat 09.00 kalkışlı otobüsüne Gebze Otogarı’ndan bilet al...dım. Buna rağmen yaklaşık yarım saat boyunca gereksiz yere bekletildim ve süreçle ilgili içeriden çelişkili ve yanlış bilgiler verildi. Ne olduğunu anlamaya çalışırken çalışanların
18.02.2026 tarihinde kızım için Ankara–Kayseri güzergahı için Kamil Koç’tan almış olduğum, PNR numarası 3329812525 olan ...17.00 seferinde sorun yaşadım. Sefer, planlanan saatinde kalkmayarak yaklaşık 35 dakika gecikmeli olarak hareket etti ve ayrıca 17.00 ve 17.30 otobüsleri birleştirildi. Otobüsleri
18 Şubat saat 11.00’de Kayseri’den Ankara’ya Kamil Koç ile yapacağım yolculuk, 50 KB 007 ve 38 AFT 020 plakalı araçlar n...edeniyle tam bir kötü duruma dönüştü. Esenboğa Havalimanı’na saat 16.00 civarında varıp 19.10’daki uçağıma rahatça yetişmem gerekirken, firmanın araçları yüzünden hem uçağımı kaçır
18.02.2026 tarihinde Kırıkkale otogarından Bursa otogarına 04:50 saatli seyahati için Kırıkkale otogardan alınması gerek...en 85 yaşındaki yolcumu, aracın otogara girmeyeceği beyan edilerek, sabahın 5'inde yürütülerek yol kenarından alınması hiç hoş olmamakla birlikte Kamil Koç gibi bir firmaya yakışma
31.01.2026 günü saat 22:20 kalkışlı İstanbul – Niğde seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum 3325096189 numaralı biletim...le ilgili yaşadığım rötar mağduriyetini ve bilet ücretimin iadesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Seferim önce 00:20’ye ertelendi, bu saate kadar bekledim; ardından seferin b
18 Şubat 2026 tarihinde saat 11.30’da Ankara seferinde, Kırşehir‑Ankara yolunda Kamil Koç firmasına ait 38 AFT 020 plaka...lı araçla seyahat ederken araç yine arıza yaptı ve yolda kaldık. Daha önce de aynı firmayla iki kez benzer şekilde yolda kalma sorunu yaşamıştım; bu şikayetlerim zaten sistemde mev
17.02.2026 tarihinde saat 19.50 sularında Aydın otobanında seyir halinde olan, plakası 16 ES 660 olan Kamil Koç otobüsün...ün yol güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye atan bir şekilde kullanıldığını belirtmek istiyorum. Yağışlı havada, yaklaşık 140 km/saat hızla ve makas atarak ilerlemesi, hem içindeki
17.02.2026 tarihinde saat 14.45 için Çankırı Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye Kamil Koç üzerinden iki kişilik e-bilet aldım. ...Uçak saatimi de bu otobüs seferine göre ayarladım. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan seferin iptal olduğunu otogara gittiğimde öğrendim. Durumu öğrenince Kamil Koç firmasını a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
