Emniyet Kemerinin Bozukluğu Nedeniyle Tekli Koltuk Ücretinin İadesi Ve Güvenlik Talebi
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım. Özür dilendi ve tekli koltuk fiyat farkı (gerek kalmadı, kabul etmedim) önerildi. Teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım. Özür dilendi ve tekli koltuk fiyat farkı (gerek kalmadı, kabul etmedim) önerildi. Teşekkürler"
21.04.2026 tarihinde Adana’dan Manavgat’a 22:00 kalkışlı, 34 lss 14 plakalı Kamil Koç otobüsüyle, 28–29 numaralı koltukl...arda seyahat ettim. Oturduğum koltuğun kol dayama yerlerinden biri tamamen kırık durumdaydı, özellikle cam tarafındaki sağ kol dayama kırık olduğu için elimi kolumu koyduğumda aray
19.04.2026 tarihinde öğle saatlerinde, 34 fhg 098 plakalı Kamil Koç aracı İzmir Buca otoyolunda aracıma arkadan çarptı. ...Yaşanan bu kaza sonrasında mağdur olmama rağmen, araçtaki görevli şahıs haklıymış gibi ters ters konuşarak son derece saygısız bir tavır sergiledi. Trafik kurallarından adeta haber

20 Nisan tarihinde Finike–Eskişehir yolculuğum için Kamil Koç’tan, üzerinde priz ve ücretsiz Wi-Fi olduğu özellikle beli...rtilen 16 bıb 877 plakalı araçla, aktarmasız olduğu söylenen bir sefer için bilet aldım. Finike’den Antalya’ya kadar bu araçla geldik, ancak Antalya’ya yaklaşırken araç değişikliği
20 Nisan tarihinde Kamil Koç ile yaptığım Ankara–Niğde seferinde, otobüs muavininden kaynaklı olarak oldukça rahatsız ed...ici bir durum yaşadım. Otobüse valizimi teslim ederken muavin, nereye gideceğimi yüzüme baka baka gereksiz bir laubalilikle üç kere sordu. Her seferinde cevap vermeme rağmen bu ısr
19.04.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından kardeşim için Denizli–Manisa güzergahında 16.30 kalkışlı, 34 cgr 229 plakalı ...araca bilet aldık. Kardeşimin rahatsızlığı sebebiyle acil olarak lavaboya gitmesi gerekti ve bu durumu şoföre özellikle iletmeme rağmen, sadece 1 dakika beklenmeyip araç hareket et
"Sorunumu hemen çözdüler. Çok teşekkür ederim."
17.04.2026 tarihinde 14.00 Sinop çıkışlı, plaka numarası 61 zt 222 olan Kam...il Koç otobüsü ile Terme için bilet aldık. Biletimizi özellikle Terme otoga
17/04/2026 tarihinde saat 14.50’de Kamil Koç ile İstanbul’dan Samsun istikametine giden, plakası 34 fff 347 olan otobüsl...e yaptığım yaklaşık 11 saatlik yolculukta çok olumsuz deneyim yaşadım. Bu kadar uzun bir yolculukta sadece 3 saat boyunca hiç mola verilmeden yolculuğa devam edildi, ihtiyaç molala
17 Nisan tarihinde Bursa’dan saat 05.30 kalkışlı, plakası 16 bre 171 olan Kamil Koç otobüsüyle İstanbul’a seyahat etmek ...üzere bilet aldım. İki kişi için toplam 1.500 TL ödemeyi kartla yaptım. Sefer saatinden yalnızca yaklaşık yarım saat önce “gecikebilir” şeklinde bir mesaj gönderildi, sonrasında ar

16 Nisan 2026 tarihinde Kamil Koç’un İzmit–Sakarya üzeri Şanlıurfa seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 27 numaralı k...oltuğu satın aldım, ücreti 1.700 TL olarak elden ödedim ancak bana herhangi bir bilet verilmedi ve telefonuma da SMS yoluyla bilet bilgisi gelmedi. Otobüs Sakarya’da durduğunda, p
Yıllardır tüm seyahatlerimde özellikle tercih edip çevreme de övdüğüm Kamil Koç ile 9 Nisan tarihli İzmir–İstanbul Esenl...er seferimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 23:59 kalkışlı, plaka numarası 16 buv 597 olan otobüse bindiğimde aracın içi gerçekten dayanılmaz derecede kötü kokuyordu. Otobüs sa
13 Nisan 2026 tarihinde Siirt’ten Gaziantep’e 09.00 hareketli, plakası 34 lss 56 olan Kamil Koç seferiyle yolculuk yaptı...m. Yolculuk zaten başlı başına sorunluydu; araç içinde sürekli yer değiştirmeler, mantıksız noktalarda verilen molalar ve yol üzerinde bazı yerlerde durup malzeme alınması gibi dur
13.04.2026 Pazartesi günü Kamil Koç’un Adana–Eskişehir seferi için 22.00 yazan biletime rağmen, 31 akü 768 plakalı araç ...belirtilen saatte kalkmadı ve 22.40’a kadar hâlâ hareket etmedi. Bu süre boyunca da tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Sefer saatine uyulmaması ve yolcuların habersi
12/04/2026 tarihinde saat 11.45'te 34 ars 574 plakalı Kamil Koç otobüsüyle Tirebolu Otogarından Erzurum’a gitmek üzere y...olculuğa başladım. Gümüşhane Kral Pestil Köme tesislerinde verilen mola sırasında, mola süresi dolmadan ve yolcu kontrolü yapılmadan otobüs hareket etti ve 25 numaralı koltukta yol
12/04/2026 tarihinde saat 22:30 kalkışlı, 25 afg 411 plakalı Kamil Koç firmasına ait Ankara–İzmir seferi ile yolculuk ge...rçekleştirdim. Sefer, planlanan saatten yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak başlamıştır. Yolculuk sırasında otobüs arıza nedeniyle toplam 5 kez durmak zorunda kaldı. Şoför, aracın
11.04.2026 tarihinde Balıkesir–Ankara güzergahında saat 21.30’da kalkan, plakası 16 abt 717 olan Kamil Koç otobüsünüzle ...yaptığım yolculukta hem muavin hem de şoförün üslubundan ve davranışlarından son derece rahatsız oldum. Valizimi teslim ederken muavin sert ve kızarak konuşmaya başladı, daha yolcu
12 Nisan 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Konya’dan Bursa’ya, 33 efn 43 plakalı Kamil Koç otobüsü ile yolculuk yaptım.... Yaklaşık 13.30’da araca binmiş olmamıza rağmen saat 19.00 olmasına karşın hâlâ yemek molası verilmemişti ve şoför tarafından yemek molasına daha 1 saat olduğu söylendi. Yolculuk
09 Nisan 2026 tarihinde Milas’tan Bolu’ya gitmek üzere Kamil Koç firmasından 13:00 kalkışlı, 48 ** plakalı araca, 4 numa...ralı koltuk için Hasan ç** adına 2.132,50 TL tutarında bilet aldım. Bileti alırken yazıhanedeki görevli, Bolu’ya gece saat 01:00 civarında varacağımızı özellikle söyledi. Ancak oto
16 Mart 2026 sabahı 27fd605 plaka numaralı otobüsünüzle Ankara’ya seyahat etmek üzere Alibeyköy’den saat 08.40 itibarıyl...a hareket edebildik. Otobüste şu an 2 kaptan mevcut. Kaptanlardan biri, yolculuk esnasında otobüsü kullandığı ya da direksiyonda olmadığı süreçte otobüs içinde sürekli sigara içiy

10.04.2025 tarihinde saat 03.00 kalkışlı Adana–Ankara seferinde, plakası 34 cpa 04 olan Kamil Koç otobüsünde yolculuk ya...ptım. Yolculuk boyunca otobüs şoförü araç içinde sigara içti. Kapalı bir alanda, uzun bir yolculukta şoförün sigara içmesi hem yolcuların sağlığını olumsuz etkiledi hem de güvenlik

07.04.2026 tarihinde saat 11:30’da Ayvalık’tan Fethiye’ye 48 aub 570 plakalı, 2+1 Mercedes Benz araçla yaptığım yaklaşık... 8 saatlik Kamil Koç yolculuğunda yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Bu hatta daha önce de aynı firmayla yolculuk yaptım, farklı firmalarla da uzun yol tecrübem oldu ancak ilk kez
03.04.2026 tarihinde saat 13:01’de Bolu’dan Bursa Mustafakemalpaşa’ya 34 hmv 165 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yolculuk y...apıyorum. İlk defa bu kadar kötü bir yolculuk deneyimi yaşıyorum. Şoförün ya çok acemi olduğunu ya da bile isteye dikkatsiz davrandığını düşünüyorum, çünkü yolculuk boyunca araç ku
03.04.2026 tarihinde saat 00.15’te Kamil Koç ile Samsun–Ankara arası yaptığım yolculukta yaşadığım bir saygısızlığı payl...aşmak istiyorum. Biletimi özellikle en arka koltuk olan 40 numaraya aldım ve defalarca arka tarafın boş olup olmadığını sordum. Ankara’ya kadar arka koltukların boş ve rahat olacağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100