to read complaints and reviews, or file yours.22 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara’dan Muğla’ya saat 10.00’da gerçekleşecek sefer için 3337412362 numaralı PNR ...ile bilet aldım. Ancak otobüs, biletimde ve firmada belirtilen perondan farklı bir perondan hareket etti, tarafıma hiçbir arama veya bilgilendirme yapılmadığı için otobüsü kaçırdım
22.03.2026 tarihinde saat 21:30’da Kamil Koç ile Ankara’dan Erzurum’a yaptığım yolculukta hem zamanlama hem de personel ...davranışları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 16 bhv 983 plakalı araç sefere geç geldi, ayrıca mola ile ilgili sorduğumuzda mola saati de geciktirildi ve bu durum yolcuları
21 Mart 2026 tarihinde İzmir Yeni Garaj’dan İstanbul’a 23.40 kalkış saatli Kamil Koç otobüsüyle yola çıktım. Otobüs pero...ndan yaklaşık 15 dakika rötarlı çıktı. Daha yola çıkar çıkmaz otobüsün yol tutuşu iyi değildi, saçma sapan bir fren sesi geliyordu ve genel sürüş güven vermiyordu. Yaklaşık 2 saat
20:00 Polatlı – Eskişehir seferi için satın almış olduğum otobüs bileti kapsamında, saat 19:30’da Polatlı Kamil Koç yazı...hanesi önünde hazır bulundum. Saat 19:41’de tarafıma gönderilen mesajda, araç takibini yapabileceğim bir link iletilmiş ve seferde gecikme olduğu, otobüsün 20:59’da geleceği bilgis
19.03.2026 tarihinde saat 16.00’da Kamil Koç’un Antalya–Eskişehir seferine ait, plakası 21 ile başlayan otobüste yolculu...k yaptım. Otobüs çok sıcaktı ve bunu şoföre ilettim. Şoför sağ olsun otobüsü buza çevirdi. Ardından tekrar sıcak ve tekrar buz gibi yaparak içimizden geçti. ~27 santigrat derece il
14.00’te başlayan Ankara–İstanbul seferinde, 06 fuh 180 plakalı araçla ve 3334019694 PNR numarasıyla yolculuk yaptım. Se...fer sırasında yaşadığımız süreçten ve özellikle şoförün tutumundan dolayı büyük mağduriyet yaşadım. Yolculuk 17.49’da yaklaşık 25 dakikalık bir mola ile devam etti, 19.58 civarınd
18 Mart 2026 tarihinde saat 14.00’te Antalya’dan Rize istikametine giden, 61 afj 305 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yaptığ...ım yolculukta son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Yolculuk esnasında otobüs, yaklaşık 300 kasaya yakın Çilek almak için istikametini bozarak ticari bir yük alımı yaptı ve
19 Mart Perşembe günü saat 09.05’te İzmir’den İstanbul Anadolu yakasına hareket eden Kamil Koç seferi için 4 numaralı ko...ltukta, 16 ctv 25 plakalı araçla yolculuk yapıyorum. Bileti Kamil Koç üzerinden, kredi kartı ile 1410 TL ödeyerek aldım; ancak bindiğimiz otobüsün aslında Kamil Koç’a ait olmadığı,
19.03.2026 tarihinde Kamil Koç ile saat 13.00’te Esenler Otogarı’ndan İzmir’e seyahat etmek üzere biletim vardı. Saat 13....05’te perona geldiğimde otobüsün 13.00’de hareket ettiği ve benim hiçbir şekilde telefonla aranmadığım, bilgilendirilmediğim söylendi. Saat 13.20 civarında yolcu hizmetleriyle gö
18.03.2026 tarihinde Ankara-Bursa 18.31 seferinde (plaka: 16 **3) Kamil Koç ile yine tam anlamıyla sorun yaşadık. Zaten ...yüksek fiyat verip en azından kurumsal bir hizmet alırız diye tercih ediyoruz ama sonuç her zamanki gibi mağduriyet. 18.30 biletinin yanına 18.31 seferi açılmıştı; bayram arefesi y
19.03.2026 tarihinde saat 07:00 kalkışlı İzmir–Datça seferi için Kamil Koç firmasından 1.880 TL tutarında bilet aldık. B...elirtilen saatte otogarda olmamıza rağmen yaklaşık 60 dakika boyunca bekletildik. İstanbul’dan kalkan otobüs geldiğinde ise listede ismimiz olmasına rağmen koltuklarımızda başka yo
18 Mart 2026 tarihinde saat 23.05 hareketli Ankara AŞTİ – Balıkesir seferi için Kamil Koç firmasından 900 TL ödeyerek bi...let aldım. AŞTİ’ye saat 22.30 civarında gittim ve peron bilgisini görevli personele sordum. Bana otobüsün 9 numaralı perona geleceği söylendi. Hareket saati yaklaştıkça defalarca g
18.03.2026 tarihinde saat 23.00’te İzmir Otogar çıkışlı, Ankara varışlı, Kamil Koç firmasına ait 06 FHU 180 plakalı araç...la yaptığım yolculukta, Ramazan ayına ve yolcu hassasiyetine kesinlikle dikkat edilmediğini üzülerek yaşadım. Bilet PNR numaram 3336349211’dir. Yolculuk sırasında, en azından 10 d
Ben, Ümit K****. 19.03.2026 tarihinde cenazem olduğu için Yalova’dan Sinop Boyabat’a saat 02.00 çıkışlı, plaka kodu kk34...33 olan Kamil Koç otobüsüne internet üzerinden bilet aldım. Hem çok acil ve hassas bir durumda yolculuk yapmam gerekiyordu, hem de zaman benim için hayati önem taşıyordu. Otobüs s
18.03.2026 tarihinde saat 16:00’da İzmir Otogar’dan İstanbul Esenler Otogar’a doğru hareket eden, Sefer No: kk1610 ve pl...akası 16 es 426 olan Kamil Koç otobüsüyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs İzmir Otogar’dan 15 dakika gecikmeli olarak kalktı. Ayrıca iftar saatinden önce mola verildiği için o
17.03.2026 tarihinde saat 12.00’de Mardin Kızıltepe’den Kayseri’ye gitmek için Kamil Koç firmasından bilet aldım. 26 num...aralı koltukla, plakası 47 acs 837 olan otobüsle seyahat ettim. Yolculuk sırasında otobüs arıza yaptı ve yolda yaklaşık 3 saat beklemek zorunda kaldık. Daha sonra Gaziantep’te bizi
18 Mart 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Dudullu’dan Gönen Otogar’a giden, 16 AT 554 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yaptığ...ım yolculukta ikramlarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüste yiyecek ve içecek dağıtımı yapılırken aracın ön tarafındaki yolculara her üründen verildi, ancak arka tarafta
Kamil Koç ile 81 fc 222 plakalı araçta İstanbul Dudullu’dan saat 10.15 kalkışlı İstanbul–Samsun seferinde şu an yolculuk... halindeyim ve yaklaşık 4 saattir araç adeta buz gibi. Oturduğum 21 numaralı koltukta ciddi şekilde üşüyerek seyahat etmek zorunda kalıyorum. Durumu araç personeline ilettiğimizde
Sizin kadar özensiz, vurdumduymaz işini kötü yapan bir firma görmedim. Bileti İzmir- Gebze otogar olarak alıyorum. Otobü...s Gebze otogara girmiş kimsenin haberi yok. Kapıları açmıyor. Otogara geldik inecek var mıydı diye soran olmuyor. Otobüs öylesine durdu ve devam ediyor sandık. 2 dakika içinde kalk
16 h 8880 plakalı Kamil Koç otobüsü ile Esenler Otogarı’ndan Yenişehir’e 14.30 seferi için bilet aldım. Otobüs, arıza se...bebiyle Esenler Otogarı’na hiç gelmedi ve Alibeyköy’den aktarım yapılacağı söylendi. Bu nedenle sefer yaklaşık 45 dakika geç hareket etti. Alibeyköy’den başka bir araca aktarıldıkt
16.03.2026 tarihinde saat 23.59’da Konya’dan Bursa İnegöl’e 33 nck 09 plakalı Kamil Koç firmasına ait otobüsle, 27 numar...alı koltukta yolculuk yaptım. İnegöl’e vardığımızda bagaj teslimi sırasında bavulumu aldığımda bavulumun ciddi şekilde hasar gördüğünü ve içindeki eşyalarımın da zarar gördüğünü fa
15/03/2025 tarihli, PNR numarası 3336485162 olan Samsun–Kırıkkale 08.30 Kamil Koç seferinde, 6 yaşındaki oğlumla birlikt...e çok ciddi bir güvenlik ihlali yaşadım. Otobüs 55 DL 222 plakalıydı ve Kırıkkale otogarına girmeyip, bizi kavşakta, kırmızı ışıkta indirdiler. Bunun yasak olduğunu söylediğimde is
14 Mart 2026 tarihinde saat 23.30 için Bursa Otogarı’ndan İzmit Otogarı’na Kamil Koç gişesinden 3336751720 PNR kodlu, 64...9 TL tutarında bilet satın aldım. Gişedeki görevli, otobüsün 75 ve 78 numaralı peronlar arasından kalkacağını söyledi. Ben de sefer saatinden yarım saat önce bu peronların oradaydı
15 Mart saat 09:30'da Burdur – Ankara seferini yapan 16 BIA 314 plakalı Kamil Koç otobüsünde çok rahatsız edici bir duru...m yaşadım. Yolculuk esnasında şoförler kendi aralarında “sen süreceksin, ben süreceğim” şeklinde tartışmaya girdiler ve bu tartışma nedeniyle otobüs sebepsiz yere yol kenarında dur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
