Uzun Süre Mola Verilmeyen Kamil Koç Otobüsünde Yolcu Hakları İhlali
09.05.2026 tarihinde saat 11.30’da Muğla Fethiye Otogarı’ndan Erzurum Otoga...rı’na gitmek üzere 34 ars 571 plakalı Kamil Koç otobüsüne bindik. Koltuk nu

09.05.2026 tarihinde saat 11.30’da Muğla Fethiye Otogarı’ndan Erzurum Otoga...rı’na gitmek üzere 34 ars 571 plakalı Kamil Koç otobüsüne bindik. Koltuk nu

7 Mayıs saat 01.00 civarında Kamil Koç ile yaptığım, plakası 34 mvz 999 olan otobüs seferinde muavinin davranışlarından ...dolayı rahatsız oldum. Belimde ağrı olduğu için arka koltuklar boşken biraz uzanmak üzere arkaya geçtim. Muavin bu sırada gelip sert bir şekilde kalkmamı söyleyerek buranın yasak o
7 Mayıs saat 08:30 İstanbul–Samsun seferinde, 35 PK 107 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yolculuk yaptım. Yaklaşık 1.350 TL ...ücret ödeyerek aldığım bu hizmette otobüste ne Wi‑Fi ne de TV çalışıyordu. Uzun yolculukta özellikle internet ve ekrandan faydalanmak için tercih ettiğim bir firmadan böyle bir hiz
06 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından 34 km 4008 plakalı araçla Devrek–Serik seferi için bilet aldım. Bilette va...rış noktası açıkça “Serik Otogar” olarak görünmesine rağmen, Serik otogara hiç uğramadan beni Aytemiz Opet’in orada, hiç bilmediğim bir yerde yolun kenarında indirdiler. Yakınında
7 Mayıs saat 01.00’de Konya–Bodrum seferinde, 42 ** plakalı Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta çok ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. Daha yolculuk devam ederken host, araç içi temizliğe başladı ve halıları süpürgeyle alırken, yerleri süpürürken oluşan yoğun toz nedeniyle otobüsün içinde resmen to
04 Mayıs 2026 tarihli, saat 23:59 kalkışlı Antalya - Ankara seferinde (PNR: 3350683866) 1 numaralı koltukta yolculuk yap...tım. 05 Mayıs sabahı saat 07:33 sularında Ankara girişinde, 06 asy 141 plakalı aracın kaptan şoförü araç içerisinde sigara yakmıştır. 1 numaralı koltukta, şoförün tam arkasında ot
03.05.2026 tarihinde saat 23.00’te Kayseri Otogarı’ndan İzmit Otogarı’na hareket eden 50 dakika 933 plakalı Kamil Koç ot...obüsünde 34 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Tercihimi özellikle Kamil Koç’tan yana kullanmama rağmen yaşadıklarım nedeniyle bin pişman oldum. Seferde kullanılan otobüs oldukça
03.05.2026 tarihinde saat 14.00’te Ankara AŞTİ’den kalkan, 67 SC 848 plakalı Kamil Koç otobüsü ile Antalya Otogarı’na yo...lculuk yapıyorum. Yolculuk boyunca otobüs neredeyse her yerde duruyor ve bu duraklamalar gereksiz yere uzatılıyor, bu da zaten yolculuğu fazlasıyla yorucu hale getiriyor. Ancak ası
4 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.01’de İzmir–Uşak seferini yapan, plakası 79 ABB 538 olan Kamil Koç otobüsünde 2 numaralı ...koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında şoför, araç hareket halindeyken direksiyon başında 3–4 kez sigara içti. Kapalı alanda ve yolculuk esnasında sigara içilmesi hem yasal

03.05.2026 tarihinde saat 19:45 Dudullu – Sakarya seferi için Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden tek yön bilet aldım. ...Sefer saatim 19:45 olmasına rağmen araç yaklaşık 20:00’de hareket etti. Yolculuk sırasında durduğumuz tesiste kapalı bekleme alanında oturacak yer yoktu, dış alanda ise ısıtıcılar
03.05.2016 tarihinde saat 11:35’te Nevşehir–İzmir seferinde, plakası 68 aby 200 olan Kamil Koç otobüsünde yaptığım yolcu...lukta şoför nedeniyle kendimi güvende hissetmedim. Şoförün araç kullanımında ciddi sıkıntılar olduğunu, ellerinde titreme bulunduğunu ve bu durumun direksiyon hakimiyetine de olums
3 Mayıs 2026 tarihinde saat 01.50 seferli, PNR numarası 335 069 5797 olan, 16 abm 382 plakalı ve kk 3407 numaralı Kamil ...Koç otobüsüne Susurluk’tan bindik ve İstanbul Dudullu yönüne seyahat ediyorduk. Otobüs Bursa otogarda mola verdi, şoför moladan saat 04.00’te hareket edeceğini açıkça söyledi. Buna
02.05.2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 06 DOR 486 plakalı araç ile İstanbul–Ankara–Nevşehir güzergahında saat 01.2...0 seferiyle yolculuk yaptım. Konforlu bir yolculuk olması için piyasadaki diğer firmalara göre kişi başı 1.500 TL olmak üzere toplam 3 bilet aldım ve ücreti tek çekim banka kartı i
02.05.2026 tarihinde saat 00.20 İstanbul–Balıkesir seferinizde 16 abm 182 plakalı aracınızla yolculuk yaptım. Özellikle ...daha rahat ve konforlu bir yolculuk yapabilmek için diğer firmalara göre daha pahalı olmasına rağmen Kamil Koç’u tercih ettim. Ancak yolculuk sırasında ne koltukların yeterince ya


30.04.2026 tarihinde saat 03.30’da Denizli Otogarı’ndan hareket eden, plaka numarası 48 AIA 268 olan Eskişehir seferine ...bindim. Afyonkarahisar’da Kolaylı Dinlenme Tesisleri’nde yaklaşık yarım saatlik mola verildi ve sonrasında otobüsün Afyonkarahisar otogarına girip yolcu alacağı söylendi. Muavinin
30 Nisan 2026 tarihinde saat 01:15 Balıkesir – İstanbul Avrupa seferli, 16 ABM 382 plakalı Kamil Koç otobüsünde 30 numar...alı koltukta yolculuk yaptım. Yaklaşık 6 saat süren bu yolculuk boyunca otobüsün içi aşırı soğuktu ve bir türlü ısıtıcılar açılmadı. Yolculuk sırasında iki kez bizzat şoföre, üç k

28.04.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından İzmir – Sinop arası, plakası 34 fvk 260 olan otobüse bilet aldım. Seferin saa...t 19.00’da kalkması gerekirken otobüs hiçbir açıklayıcı bilgilendirme yapılmadan saat 20.00’de hareket etti. Yol boyunca araç sürekli arıza yaptı, otobüs zaman zaman iterek çalışt
27.04.2026 tarihinde saat 23.30’da Bursa’dan Ankara’ya yaptığım yolculukta Kamil Koç firmasına ait 58 uc 268 plakalı ara...çla seyahat ettim. Yolculuk boyunca telefonumu şarj edemedim ve bu konuda otobüsteki görevlilerden hiçbir şekilde yardım alamadım. Tanıtımlarınızda her türlü imkandan yararlanabile
27 Nisan 2026 tarihinde saat 05:46 Dudullu İstanbul Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na yapılan Kamil Koç seferinde, 16bgz598 ...plakalı araçta yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Araç seyir halindeyken şoför kendi camını açıp sigara içti. Hem yolcu güvenliği hem de yasal açıdan yasak olmasına rağmen böyle
22 Nisan Çarşamba gecesi saat 23.59’da Kırıkkale’den İstanbul’a Kamil Koç firmasına ait 16 bıh 950 plakalı araçla, parla...klık numarası 3345272702 olan seferde 16 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında Anker marka kablosuz kulaklığımı koltuğun önündeki fileye koymuştum ve burada unuttuğ
26.04.2026 tarihinde saat 18.00 kalkışlı Adana–Ankara seferi için Kamil Koç firmasından üç adet bilet satın aldım. İki b...ilet için 750’şer tl, tekli koltuk için ise 790 TL ödedim. Seferi yapan aracın plakası 27 fd 301’dir. Araç Adana otogarından saat 18.00’de çıktıktan yaklaşık 10 dakika sonra arızal
Merhaba, ben Kamil Koç firmasından şikayetçiyim çünkü valiz karışıklığı yaşadım; valizim ortada yok :( Fiş kesmediler ve... otobüsün bagajına sanki kamyonmuş gibi araba tamponu, araba parçaları taşımak için valizlerimizi yolcu koltuklarının olduğu yere koydular. Aradığım halde şubeyi "müşterilere ulaşm
26.04.2026 tarihli saat 11.30 Antalya–Afyon seferinde, plakası 67 SC 348 olan Kamil Koç otobüsünüzle yolculuk yapıyordum.... Bucak’a varmadan otobüs bozuldu ve yaklaşık 2 saattir yolda beklemek zorunda kaldık. Bu yaşanan aksaklık nedeniyle hem zaman kaybına uğradım hem de mağdur oldum. Bu sefer için ö
26 Nisan saat 03.45’te 06 lk 574 plakalı Kamil Koç Ankara seferi için O-Bilet üzerinden bilet satın aldım. Sefer saati g...eldiğinde terminalde beklerken beni arayıp gerçekten orada olup olmadığımı teyit etmelerine rağmen, otobüs terminale girmeden yaklaşık 5 km ileriden geçmiş. Telefonda da son derece
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100