to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç firmasından 27 Ocak 2026 tarihinde Kırıkkale den Kayseri ye gidiş için anneme bilet aldım. Annemi otogara bıra...ktığımda otobüs henüz yeni otogara giriyordu, geç kalmamıştık. Ancak ismini vermeyen bir çalışan arayarak yolcu nerede sizi mi bekleyeceğiz biz çıkıyoruz gibi asabi cümleler kurdu.
20 Ocak 2026 tarihinde Yozgat–Kayseri yönüne giden, plakası 34 ** 00 47 olan Kamil Koç otobüsünde şu an yolculuk yapmakt...ayım. Yolculuk sırasında şoför, güzergâh üzerindeki duraklar dışında, yol üzerinde olmayan noktalarda durarak yolcu almaktadır. Hatta hareket etmeden önce bazı kişilere “paralarını
Kamil Koç 3321791647 PNR numaralı 27 *** 106 plakalı 16.00 Ankara - Kayseri yolculuğunda buz gibi klima hiç kapatılmadan... açık kaldı. Her koltuğun tavanında bulunan yuvarlak klimalardan bahsetmiyorum. Otobüsün tavanında 4 tane büyük havalandırma vardı ve bunlar sadece tekli koltukta oturan birkaç kiş
18.01.2026 saat 09:30’da Kamil Koç Sivas–Kayseri seferinde son derece konforsuz ve rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. ...Otobüsün içi yol boyunca adeta buz gibiydi, kaloriferler yeterince çalışmıyor ve ortam bir türlü ısınmıyordu. Soğuktan ciddi şekilde üşüyerek seyahat etmek zorunda kaldım. Buna ek
10.01.2026 tarihinde saat 21.45 kalkışlı Aksaray – Kayseri seferi için Kamil Koç firmasından PNR numarası 3320125397 ola...n, 26 numaralı koltuk için 459 TL ödeyerek bilet aldım. Yaşadığım süreç hayatımın en kötü yolculuk deneyimiydi ve bir daha asla bu firmayı kullanmayı düşünmüyorum. Saat 21.15 ci
08.01.2026 tarihinde Kamil Koç’un Isparta‑Nevşehir seferinde saat 14.45 otobüsünde tabletimi otobüste unuttuğumu fark et...tim. Unuttuğumu beş dakika gibi çok kısa bir süre içinde anlayıp hemen firmayı aradım; otobüsle iletişime geçildiğinde ise aracın durmayacağı, Aksaray otogarına bırakılacağı söylen
31.12.2025 tarihinde saat 19:00’da Kamil Koç ile Kayseri’den Konya’ya yaptı...ğım seferde bilet alırken ve sefer öncesinde Avanos’a kadar kesinlikle otog
Kamil Koç firmasına ait 24 ***plakalı araçla bugün saat 03.00 Sivas–Kayseri seferinde çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Şof...ör direksiyonda olduğu halde ağzında sigara ile araç kullanıyor, bir yandan da telefonda konuşuyor ve kolları direksiyondayken bu şekilde yolculuk yapıyoruz. Bu durum hem trafik ku
30.12.2025 tarihinde saat 03.15'te kalkış, 08.10'da varış olacak şekilde Kayseri–Gaziantep seferinde Kamil Koç ile yolcu...luk yaptım. 6 numaralı koltukta oturuyordum ve seferi gerçekleştiren aracın plakası 63 *** 447 idi. Yolculuk boyunca şoförler sürekli sigara içti; bu durum otobüsün içinde ciddi b
08.12.2025 tarihinde saat 16.00 Kayseri–Kırıkkale seferinde, PNR numarası 3311548437 olan Kamil Koç yolculuğumda, Kırıkk...ale’ye vardığımızda otogara girmek yerine otogarın önündeki ışıklarda, trafik akarken otobüsten indirildim. Bu durum öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi,
14.12.2025 tarihinde saat 19.00’da, 68 a***222 plakalı Kayseri–Muğla seferine annem A**t**bindirdim. Annemin okuma yazma...sının olmadığını, yer yurt bilmediğini hem muavine hem şoföre hem de diğer görevlilere defalarca kez söyleyip özellikle Muğla Gökçe Köyü’nde indirilmesini rica ettim. Kendileri de
Senelerdir şehirlerarası yolculuk yaparım, birçok farklı firmayla seyahat ettim; ancak Kamil Koç kadar hizmet kalitesi v...e personel davranışları kötü olan bir firmayla karşılaşmadım. Daha önce de birkaç kez personeliniz tarafından terslenmiş ve saygısız tavırlarla muhatap olmak zorunda kalmıştım. Bu
4 Aralık Perşembe günü saat 21.08’de Kayseri–Ankara seferini yapan, plakası 27***301 olan Kamil Koç otobüsüne 4 numaralı... koltuk için bilet aldım. Yolculuk öncesinde bilet kontrolü yapan görevliye Ankara Çalışkanlar’da durup durmadıklarını sordum, bana durduklarını söyledi. Otobüse bindikten sonra ay
Denizli’den Kayseri’ye giden 15.00 seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım ve muavinin tavır ve davranışlarından dolayı ...ciddi şekilde rahatsız oldum. Muavin, kendi sorumluluğu olan işleri yerine getirmediği gibi, bize yapmadığı sorumlulukları hatırlatıp uyarıda bulunarak yolcuları gereksiz yere huzu
Bugün Kamil Koç’un Kırşehir–Kayseri seferine dalgınlıkla yanlış otobüse binmişim. Bunu çok kısa sürede fark edip hemen m...uavine bildirdim. İlk bindiğim anda muavin yolcu kontrolü yapmadı, nereye gittiğimi sormadı ve bu nedenle yanlış otobüste olduğumu erken fark etme imkanım da olmadı. Durumu kendisi
25 Kasım 2025 tarihinde Kamil Koç ile Kayseri–Ankara güzergahında yaptığım 16.30 seferinde ciddi bir memnuniyetsizlik ya...şadım. Sefer saatim 16.30 olmasına rağmen araç yaklaşık 17.00 civarında hareket etti, yol boyunca da gereksiz duraklamalar yapıldı. Mazot alma bahanesiyle verilen sık sık sigara mo
20.11.2025 tarihinde saat 17.00–19.30 arasında gerçekleşen Kayseri–Yozgat seferinizde yaşadığım bir durumu paylaşmak ist...iyorum. Sefer boyunca otobüs şoförü sürekli telefonla konuştu ve şu an bu metni yazarken dahi hâlâ konuşmaya devam ediyor. Araç kullanırken telefonda konuşmak hem yasak hem de can
15.11.2025 tarihinde saat 19.00’da Kayseri–Muğla seferinizde, 68aby*** plakalı otobüsle yolculuk yaptım. Konya’daki mola... sırasında, mola saatini yanlış anlamam üzerine firma çalışanlarınız tarafından yüksek sesle ve kaba bir şekilde azarlanarak rencide edildim. Ayrıca yol boyunca yaşadığım şarj prob
5 Kasım 2025 tarihinde saat 10:10’da Kayseri-Çanakkale seferinde, Bursa yolunda şoförün araç kullanırken çekirdek çitlem...esi ve devlet memurlarıyla sözlü münakaşaya girmesi beni son derece rahatsız etti. Bu tarz bir davranışın yolcuların güvenliği ve konforu açısından uygun olmadığını düşünüyorum. B
"Teşekkür ederim"
25 Ekim 2025 saat 04:00’te Kayseri-Ankara hattında, plakası 34****14 olan Kamil Koç aracında yolculuk yaptım. PNR numara...m 32997205***, koltuk numaram ise 37’ydi. Araç yaklaşık 30 dakika geç geldi ve içi son derece pis ve bakımsızdı. Araç personeli ve muavin son derece saygısız davrandı. Ayrıca araç
18 Ekim 2025 tarihinde 11:15 Kayas (Ankara) - Kayseri seferi için 65 yaşındaki yakınımı Çalışkanlar Petrol’de otobüs bek...letmek zorunda kaldık. Otobüs belirtilen saatte durağa gelmedi ve yolcumuz yaklaşık 1 saat boyunca bekledi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımızda, güzergahın değiştiği v
17 Ekim 2025 tarihinde, saat 21.00’de Kayseri’den Afyon’a giden 39 **999 plakalı Kamil Koç otobüsünde yaşadığım olumsuzl...uğu paylaşmak istiyorum. Yolculuk boyunca görevli kadın muavin, tüm yolculara karşı son derece kaba ve saygısız davrandı. Özellikle ilaç içtiği için uzanması gereken yaşlı bir yolc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
