Kamil Koç otobüsün rötar yapması

28.11.2025 saat 13:30'da Afyon–Burdur istikametine, Obilet uygulaması üzerinden kredi kartımla Kamil Koç firmasından 3308971801 numaralı bileti satın aldım. Otobüs rötar yapınca bilet iptali yapabileceğim söylendi ve ben de iptal talebinde bulundum. Bu aşamada benden IBAN bilgim istendi; ancak güve...

28.11.2025 tarihinde saat 16:00’da Ankara AŞTİ’den Bartın’a gidecek Kamil Koç otobüsü için PNR numarası 3309016736 olan bileti aldım. Sefer saatine geç kalmamak için 450 TL tutarında taksi ücreti ödeyerek terminale gittim ve kalkış saatinden önce peronda hazır bulundum. Ancak otobüs yaklaşık 1 saat...

15.11.2025 tarihinde saat 09.30’da Sakarya Otogarı’ndan Balıkesir’e gitmek üzere Kamil Koç firmasından 3304732671 PNR numaralı, 2180 TL tutarında bilet aldım. Ancak otobüs rötar yaptı ve sonrasında biletim iptal edildi. Yaşanan mağduriyet nedeniyle Kamil Koç müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fa...

6 Kasım saat 15.00 civarında İstanbul-Kırıkkale seferi için Kamil Koç’tan 3303155071 numaralı bileti aldım. Otobüs 15:20 de Alibeyköy'den kalkacaktı ve Esenler otogarında çalışanlara yetişebilir miyiz ne yapsak diye sorduk. Bize yetişemezsiniz yeni bilet alın dediler bizde yeni biletlere bakmaya baş...

8-9 Ekim 2025 tarihlerinde Aydın-İstanbul seferi için Kamil Koç’tan 3295029310 PNR numaralı biletimizi cenazemiz dolayısıyla aldık. Otobüsün 2 saatlik rötar yapması nedeniyle İstanbul’a planladığımız saatte ulaşamayacağımız için biletimizi iptal etmek istedik. Web sitenizde otobüs kalkışından 15 dak...

11 Ekim tarihinde, İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı'ndan Çanakkale Çan'a giden 00.20 Kamil Koç otobüsü için 3295898212 PNR numaralı biletimle yarım saat önceden otogarda bulundum. Otobüsün rötar yaptığını ve saat 01.00'de kalkacağını söylediler. Bankoda görevli O** Bey'e defalarca otobüsü sordum, her ...

20.09.2025 tarihinde Sungurlu Otogarı’ndan Ankara (AŞTİ) Otogarı’na saat 06:30’da hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsüne, biletimde belirtilen koltuk numarası 12 ve PNR 3289748880 ile zamanında otogarda olmama rağmen alınmadım. Otobüs rötar yaptı ve beni almadan hareket etti. Konuyla ilgili olar...

12.09.2025 tarihinde saat 17:30’da Kamil Koç’un Eskişehir-Bursa seferinde, 2***39 plakalı araçta seyahat ettim. Yolculuk sırasında ihtiyaç molası verilmesi için muavin beyden rica ettim. Ancak bana, “Araç Bursa’da mola verecek” denilerek talebim reddedildi. Ben zaten Bursa’da ineceğimi belirttim, fa...

30.08.2025'de Kamil Koç firmasına ait 34***322 plakalı otobüs ile Düzce-Ankara seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Otobüsün hareket saati 21.00 idi ancak otobüs rötar yaptı. Ayrıca yolculuk sırasında şoförlerin seyir halindeyken sigara içmesi ve kendi aralarında yüksek sesle konuşmaları beni rahatsız...

23.08.2025 tarihinde Bolu Otogarı’ndan saat 03:15’te kalkacak olan Kamil Koç otobüsü için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Terminaldeki görevli ilk olarak otobüsün rötar yaptığını ve yaklaşık 1 saat gecikmeli geleceğini söyledi. Ardından görevli, otobüs şoförünü aradı ve şoför geleceğini, ...

16 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:30’da Kırıkkale-Kırşehir güzergahında Kamil Koç’tan internet üzerinden aldığım 3279626456 numaralı biletle eşim seyahat edecekti. Eşim kalkış saatinde Kırıkkale Otobüs Terminali’nde hazır bulunmasına rağmen, otobüs rötar yaptı ve terminaldeki Kamil Koç bürosundaki g...

18.08.2025 tarihinde Adana-İzmir seferi için Kamil Koç’tan aldığım 2400 TL’lik biletimle ilgili mağduriyet yaşadım. Adana ofisinden aranarak otobüsün rötar yapacağı, istersem bir sonraki sefere alınabileceğim söylendi. Ancak acelem olduğu için 18:00’deki biletimi iptal ettim ve başka bir firmadan bi...

14.08.2025 tarihinde Kamil Koç’un Afyon-İzmir 13.30 seferini kullandık. Otobüsümüz rötar yaptı ve yolculuk boyunca klima arızalıydı, içerisi çok sıcaktı. Ayrıca otobüs oldukça eskiydi ve muavin yol boyunca sadece uyudu, hiçbir ikram yapılmadı. Bu kadar büyük ve köklü bir firmanın bu kadar özensiz da...

10.08.2025'de Kamil Koç ile İstanbul-Ayvalık seferi için aldığımız otobüs biletimizde, otobüsün rötar yapacağı tarafımıza sadece beş dakika önce mesaj yoluyla bildirildi. Bu kadar kısa sürede yapılan bilgilendirme mağduriyet yaşamamıza sebep oldu. 12.08.2025 tarihindeki dönüş yolculuğumuzda ise, ya...

12.08.2025 saat 05.25’te Akşehir Otogarı’ndan Nevşehir'e gitmek üzere Kamil Koç’tan 2 numaralı koltuk için (PNR:3277365401) bilet aldım. Ancak otobüs, belirtilen saatte otogara gelmedi ve sistemde sefer gerçekleşti olarak gözüktü. Otobüsün gittiğini düşündüğüm için, o an gelen Kontur firmasına ait o...

Kamil Koç firmasının 14.10 Gemlik terminal kalkış saatli Gebze'ye giden otobüsü saat 15.00 olmasına rağmen hala gelmedi. Müşteri hizmetleri ve terminal çalışanlarından dalga geçer gibi cevaplar aldım. Bu şekilde hizmet olmaz. Giderilemeyecek mağduriyetler yaşatıyorsunuz.

01-08-2025 tarihinde 23:30 da Samsun-Bartın kalkacak olan kamil koç otobüsünden 26 numaralı koltuğu satın aldım. Saat 00:00 olmasına rağmen otobüsüm halen gelmedi ve bu gecikme ile ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Yüzü asık ya da yorgun olan kamil koç Samsun otogar görevlilerinden de zorla ...

25.07.2025 günü saat 06.30'ya Nazilli-milas için bilet almıştım. Bir gün öncesinde 18.57'de telefonuma gelen mesajla otobüs seferinin 07.35 olarak değiştirildiğini öğrendim. Daha sonra bilet günü sabah 06.54'te telefonuma gelen mesajda seferde gecikme olabileceği bildirildi ve otobüsün güncel yerini...

Kamil Koç firmasından 12.07.2025 tarihinde 1.16 saatinde, 1.35 kalkışlı Söke-İzmir arası otobüs bileti aldım. Yolculuk normal şartlarda 1.15 dakika sürmektedir. Aciliyetim olduğu için sitede gösterilen kalkış saatinden 20 dakika önce aldım. Otogara geldiğimde otobüs otogara ulaşmamıştı. Neredeyse 40...

Kamil Koç firmasından İskenderun'dan saat 17:00'de kalkacak otobüs için bilet aldım. Otobüs rötar yaptı ve 18:00'e ertelendi. 17:30'da otogarda beklemeye başladım, fakat bize herhangi bir bildirim yapılmadan otobüs saat 19:00'da geldi. Normalde gece 3'te varmam gerekirken sabah 7'de vardım. Yol boyu...

Merhaba, Kamil Koç firmasından otobüs bileti aldım fakat otobüs rötar yaptığı için iptal etmek istedim. Uçağımı kaçırdım ve İzmir'deki uçağa yetişemedim. Maddi anlamda zarara girdim, taksi ile yola devam etmek zorunda kaldım. Buna rağmen otobüs biletimi iptal edip ücret iadesi sağlamadılar.

Arefe günü Mustafakemalpaşa'dan Bursa'ya saat 14.00 da biletim vardı. Otobüs 2 saat rötarlı geldi. 16.00 da kalktı. Bunun üzerine bana kamil koç yüzde 15 lik bir indirim kodu gönderdi özür mahiyetinde! Bir sonraki yolculuğumda bu indirim kuponunu aktif ettim. 3260663837 PNR kodlu İstanbul Mustafakem...

Seferihisar Otogar'a 23.30'da gelmesi gereken Ankara otobüsünün rötar yapacağı mesajı geldi. Hem internet üzerinden hem de müşteri hizmetleri tarafından teyit ettik, otobüs 00.20'da varacakmış. Fakat otobüs zamanında gelmedi. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımızda ise otobüsün beni almadan geçtiği...