Ana Sayfa
Kamil Koç
Rötar
Kamil Koç Otobüsünde Uzun Rötar Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşadım

ID:33023139

Kağan sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Otobüsünde Uzun Rötar Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşadım

Kağan

Kamil Koç

12 Temmuz 18:51

395

Kamil Koç firmasından 12.07.2025 tarihinde 1.16 saatinde, 1.35 kalkışlı Söke-İzmir arası otobüs bileti aldım. Yolculuk normal şartlarda 1.15 dakika sürmektedir. Aciliyetim olduğu için sitede gösterilen kalkış saatinden 20 dakika önce aldım. Otogara geldiğimde otobüs otogara ulaşmamıştı. Neredeyse 40 dakika müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ve en sonunda ulaşarak otobüsün 2.35'e rötar yaptığını öğrendim. Zaten 1 saatlik yol için 1 saat rötar yapan otobüse binmek istemedim. Aciliyetimden bu yola başvurmuştum zaten ve olmam gereken vakitte olamadığım için işlerim bozuldu. Firmayla yaptığım görüşme sonrası ücret iadesi yapamayacaklarını söylediler. Zaten 1 saat süren yol için 1 saat ekstradan beklemek isteseydim sonraki seferleri tercih ederdim. Ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.

Kamil Koç

15 Temmuz 15:41 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Kağan

15 Temmuz 19:51

Herhangi bir bilgi ile karşılaşmadım maillerimi kontrol ettim, gelen çağrı ve mesajlara baktım böyle bir geri dönüş olmamış

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emircan sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Otobüsün Erken Kalkması Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Emircan

Kamil Koç

17 Temmuz 2024 00:04

514

16.07.2024 tarihinde Kamil Koç adlı firmadan 23.25 saatli otobüs için bilet aldım. 23.20 de otogarda otobüse binmek için hangi perondan kalkacağını sordum görevli arkadaş otobüsün kalktığını söyledi. Otobüsün saatine daha 5 dakika olduğunu söyledim. Otobüs şoförünü arayıp otobüsün nerede olduğunu so...

Kamil Koç Otobüsün Erken Kalkması Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç İle Yaşadığım Büyük Hayal Kırıklığı

Mesut

Kamil Koç

23 Ağustos 2024 19:37

615

Hata Kamil Koç. 23.08.2024 Cuma günü 16.30 Çorum-Samsun otobüsünde yolculuğum vardı. Saat 16.00'da otogara gittiğimde vezneden aracın rötar yaptığını, 17.10'da geleceğini söylediler. Ben de tarafıma neden herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını sordum. Müşteri hizmetlerini aradım, aracın 17.21'de g...

Fazla sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Bilet İadesini Yapmaması

Fazla

Kamil Koç

21 Ekim 2023 15:13

931

21.10.2023 01:00 Ankara'dan İstanbul'a aldığım Kamil Koç otobüs biletim, sefer saatine 1 saat kala şirket tarafından SMS olarak telefonuma 1.5 saat rötar yapılacağını bilgisini veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda seferinize 1 saat kala iade yapılacağını beyan ediyorlar. Otobüs hareket saati 0...

1 Destek

İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç'un Rötarlı Seferi Ve İptal Edilemeyen Bilet Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebim

İlyas

Kamil Koç

29 Temmuz 19:03

647

28.07.2025 tarihinde Tokat'tan Sivas' a Kamil Koç firmasından saat 1.45 otobüsüne bilet aldım. Ancak otobüsün rötar yaptığını saat 3.10 da geleceğini bildirim yaptılar. Sonra bu saat 3.27'ye kadar ilerledi. Ve 5.10'da Sivas'ta olacağı bildirildi. Ancak aynı firmaya ait Sivas'tan Niğde'ye 4.30 da bir...

Kamil Koç Ücret İadesi Yapmadı

Tuğçe

Kamil Koç

15 Eylül 2023 19:28

545

Kamil Koç otobüs firması 10.09.2024 tarihinde 20.05'te olan otobüs seferim için 20.00'de otogara vardım. Kamil Koç personeli ile görüşmeye gittiğimde bana otobüsün yaklaşık üç saat rötar yaptığı söylendi. Daha öncesinde bu konu ile ilgili bilgilendirilmemiştim bile. Acil olarak diğer firmalardan bi...

Öne Çıkan Konular