to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde saat 09.30’da Sakarya Otogarı’ndan Balıkesir’e gitmek üzere Kamil Koç firmasından 3304732671 PNR numaralı, 2180 TL tutarında bilet aldım. Ancak otobüs rötar yaptı ve sonrasında biletim iptal edildi. Yaşanan mağduriyet nedeniyle Kamil Koç müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ücret iadesi yapılamayacağı bilgisi verildi.
İlk defa böyle bir durum yaşadım ve mağdur edildim. Ücretimin iadesini talep ediyorum.
9 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Bolu-Bilecik güzergahı için 3286895701 numaralı PNR ile otobüs bileti satın aldım. Ancak sefer iptal edildi ve biletimin iadesi gerçekleşmedi. Konu ile ilgili olarak Kamil Koç müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat sadece kayıt aldılar ve herhangi...
Kamil Koç firmasından 29.07.2024 tarihinde Yozgat'tan Sakarya otogarına saat 01.00 saatine otobüs bileti almıştım. Saatinde otogara gittiğimde otobüsün 3 saat rötar yaptığını söylediler. Ben de bileti Kamil Koç çağrı merkezinden bileti iptal ettim. Yaklaşık olarak 3 hafta olmasına rağmen ücret iades...
21.09.2025'de 3290193124 PNR numaralı, 11.50 Kütahya otogarından kalkacak ve Eskişehir otogarına varacak Kamil Koç firmasına ait otobüsle yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Otobüsün rötarlı geleceğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Durumu, Kamil Koç otogar şubesindeki görevl...
10 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından online olarak 1350 TL’ye aldığım PNR 3278110401 numaralı Malatya-Van otobüs biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Malatya Otogarı’nda otobüsüm tam 2 saat gecikti ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle ben ...
5 Kasım 2025 çarşamba günü saat 09:15 için Kamil Koç’tan Kocaeli İzmit otogar’dan Sakarya’ya giden bir otobüs bileti aldım (PNR no: 3302553303). Bilet saatinden önce otogarda hazır bulunmama rağmen, otobüs beni almadan hareket etti. Saat 10:15’e kadar peronda bekledim ve bu süre içinde hem perondaki...
Yorumlar