Kamil Koç koç

23.11.2025 tarihinde saat 05.00’te Bursa’dan Rize istikametine yaptığım seyahatte, Kamil Koç Turizm otobüsünde hem ikramlarda hem de genel yaklaşımda ciddi bir özensizlikle karşılaştım. İkramlar yapılırken hijyen ve titizlik konusunda gerekli özenin gösterilmediğini, yolculara karşı yeterince saygıl...

25 Kasım 2025 tarihinde Araklı–Hopa 07.45 seferi için Kamil Koç’tan otobüs bileti aldım. Saat 06.32’de seferin şoförü tarafından telefonla arandım ve yaklaşık 1 saat önce Araklı’da olacağını söyledi. Ben de bu kadar erken evden hemen çıkamayacağımı belirttiğimde, şoför bana bir çocuk azarlar gibi se...

29 Haziran 2024 tarihinde saat 01.30’da Sakarya’dan Bodrum’a Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, 23 numaralı koltukta seyahat ettim ve varışta bagaj teslimi sırasında valizimin kaybolduğunu fark ettim. Bilet PNR numaram 3173533782, bilet için ödediğim tutar ise 1.589 TL’dir. Kaybolan valizimin içind...

Kamil Koç firmasından bugün için Ankara’dan Kayseri’ye saat 13.00 kalkışlı sefer için bilet aldım. Sefer saatine bir saat kala, tarafıma yalnızca saatin 14.31’e alındığına dair bir SMS gönderildi; ancak neden geciktiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Daha önce yaşanan otobüs faciasından sonra bu f...

Ben 16.11.2025'de Kamil Koç firması ile İstanbul Anadolu yakasından Karabük'e bir yolculuk yaptım. Bana haber verilmeden tek kişilik koltuğum çift kişilik yapılmış sırf daha fazla yolcu almak için ve bayan yolcunun yanına erkek yolcu koydular.

21.11.2025'te Kütahya - Bursa arası yaptığım yolculuğun faturası hâlâ tarafıma gönderilmedi. Kaç kez aramama rağmen sürekli geçiştiriliyorum. Kamil Koç'un WhatsApp uygulamasından da 'yardımcı olamıyoruz' şeklinde yanıt alıyorum. 5 gün geçmesine rağmen elime hâlâ fatura ulaşmadı. Parasını verip aldığ...

09.11.2025 saat 22.30’da Kamil Koç ile yaptığım yolculuğumda seyahat sırasında herhangi bir sorun yaşamadım; ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen biletimin faturasını halen temin edemedim. Firmanın internet üzerinden sunduğu bilet fatura işlemleri ekranında PNR numaramı ve telefon numaramı doğru ...

24/11 tarihinde Kamil Koç’un Eskişehir 20.30 kalkışlı Antalya seferinde bagajım kayboldu. Seyahat öncesinde bagaj teslimi sırasında herhangi bir fiş ya da teslim belgesi verilmedi. Bu nedenle bagajım kaybolduğunda ortada takip edilebilecek resmi bir kayıt da olmadı. Durumu fark eder etmez yetkilile...

25.11.2025 tarihli saat 23.59 Çorum çıkışlı Kamil Koç seferi için bir adet Çorum–Antalya, bir adet de Çorum–Ankara bileti aldık. Biletleri sefer tarihinden yaklaşık bir hafta önce, ücretlerini ödeyerek sorunsuz şekilde satın aldık. Yolculardan biri 75 yaşındaki annem, o Antalya’ya gidecek, diğeri is...

24 Kasım 2025 tarihinde saat 20.15’te Kamil Koç’un Afyon–Konya seferine bindim. Yolculuk sırasında otobüs şoförü, dikiz aynasından beni rahatsız edecek şekilde sürekli bakarak uygunsuz bir davranış sergiledi. Bunun yanında, şoförün yanında toplanmış olan yaklaşık dört kişi yol boyunca hiç susmadan y...

Kamil Koç üzerinden son iki seferim için e‑bilet almak istediğimde, internet siteleri sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Son denememde de aynı sorunla karşılaştım, bu durum artık düzenli hale geldi. Çağrı merkezini aradığımda sadece kayıt oluşturduklarını ve beklemem gerektiğini söylü...

24 Kasım sabahı saat 09.00’da İzmir Hatay Kamil Koç servisine bindim ve özellikle bu servisin kaptanının tutum ve davranışlarından dolayı şikayetçiyim. Alanya’dan geldiğim için çocuklarıma bahçe ürünleriyle dolu, oldukça ağır bir bavul hazırlamıştım. Bavul çok ağır olduğu ve merdivenler dar olduğu i...

24 Kasım 2025 tarihinde saat 11.00’de Siirt’ten İstanbul’a Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, muavinin tutum ve davranışlarından dolayı son derece rahatsız oldum. Yolculuk boyunca kadınlara karşı özel jestler ve ikramlar yapılırken, erkek yolculara ise sürekli "şunu yapma, şunu yeme, şöyle otur" şek...

24.11.2025 saat 15.15’te Kamil Koç’un Gönen–Bursa seferi için biletimi Obilet mobil uygulaması üzerinden almıştım. Ancak otobüsümüz iptal edildi ve iptal bilgisi, otobüsün kalkış saatinden yaklaşık 3 dakika sonra tarafıma iletildi. Bursa Otogarı’ndan başka bir otobüse aktarma yapacak şekilde plan y...

17.11.2025 tarihinde Antalya – Sakarya seferi için almış olduğum, PNR numarası 330 538 4684 olan Kamil Koç otobüs biletiyle ilgili fatura sorunu yaşamaktayım. Bileti şirket kartı ile aldığım için kuruma ibraz etmem gerekiyor, bu nedenle sistemden hem PDF biletimi indirdim hem de faturayı oluşturmak ...

21 Kasım 2025 tarihindeki Kamil Koç yolculuğuma ait e-faturayı ne Kamil Koç’un kendi sistemi üzerinden ne de Obilet üzerinden alabiliyorum. Kamil Koç e-fatura ekranında her denememde "Fatura oluşturulamıyor" hatası ile karşılaşıyorum. İlgili bilet numaram 3307137922’dir ve bu bilet için herhangi bir...

Kamil Koç adlı firmanın otobüsünde ceketimi unuttum 1 saat sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm kayıtı oluşturdular sonra bana döndüler geri ceketimi bulamamışlar. Oturduğum koltuğun üst raf kısmına koymuştum.

23 Kasım tarihinde Samsun–Ankara seferi için 23.59’a Kamil Koç’tan bilet almıştım. Otobüs yaklaşık 10 dakika rötarla kalktı. Hareket ettikten yaklaşık 35 dakika sonra otobüs aniden durdu, biz yolcu alındığını zannettik fakat uzun süre beklememize rağmen hiçbir açıklama yapılmadı. Otobüsten indiğimiz...

Kamil Koç üzerinden 12 Kasım saat 23.00 Ankara–Çeşme seferi için aldığım biletin bulunduğu sefer, firma tarafından iptal edildi. Seferi kendileri iptal etmesine rağmen, 1.250 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi tarafıma hâlâ yapılmadı. Konu hakkında defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve ay...

23.11.2025 saat 23:30’da Lüleburgaz’dan Ankara’ya Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından bilet aldım. Sefer sırasında İstanbul Esenler’e kadar geldik ve burada aktarma yapıldı. Benimle beraber birçok yolcu da aktarma ile başka bir otobüse bindirildi; ancak bu aktarmadan yolculuk öncesinde...

23.11.2025 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 34 ** 82 53 plakalı araçla Giresun Görele’den İstanbul Dudullu’ya, yaklaşık 12 saat süren bir yolculuk yaptım. Yolculuk rötarlı olduğu için şoför ve ekip sürekli olarak mola sürelerini kısalttı ve bu durum yolcuları ciddi şekilde mağdur etti. İnsanlar de...

23.11.2025 tarihinde saat 22.30’da Ankara Otogarı’ndan Kastamonu Otogarı’na Kamil Koç ile bir yolculuk için, PNR numarası 3307621547 olan biletim vardı. Ankara yazıhanesini defalarca aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde ulaşılamadı, peron numaramı öğrenemedim ve bu nedenle otobüse binemedim. W...