Kamil Koç Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Otobüsü Kaçırdım, İlgisiz Destek Mağduriyetimi Artırdı

26.09.2025'de Kamil Koç firmasından Bursa Otogarı’ndan Ankara (AŞTİ) Otogarı’na saat 19:00’da hareket edecek otobüs için 17 numaralı koltuk ve 3291711...
23.11.2025 tarihinde saat 22.30’da Ankara Otogarı’ndan Kastamonu Otogarı’na Kamil Koç ile bir yolculuk için, PNR numarası 3307621547 olan biletim vardı. Ankara yazıhanesini defalarca aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde ulaşılamadı, peron numaramı öğrenemedim ve bu nedenle otobüse binemedim.
WhatsApp destek hattınızdan dönüş aldım ancak peron numarası sisteme girilmediği için tarafıma net bir bilgi verilemedi. Sadece peron bilgisini öğrenemediğim ve bu bilgi sisteme zamanında girilmediği için biletimi kullanamadım ve mağdur oldum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için biletimin tarafıma açık bilet olarak tanımlanmasını talep ediyorum.

26.09.2025'de Kamil Koç firmasından Bursa Otogarı’ndan Ankara (AŞTİ) Otogarı’na saat 19:00’da hareket edecek otobüs için 17 numaralı koltuk ve 3291711...

16.11.2025 tarihinde Ankara Otogarı’ndan Bursa’ya gitmek için Kamil Koç’un online sistemi üzerinden 3:30 seferine 740 TL’ye bilet aldım (PNR: 33055950...
06.09.2025 tarihinde Bolu’dan İskenderun Otogarı’na gitmek üzere Kamil Koç firmasından 3285829952 PNR numaralı, 17 numaralı koltuk için bilet aldım. Saat 18:45’te başlayan yolculuk sırasında Ankara Otogarı’nda mola verildi ve herkesin saat 10:00’da araçta olması gerektiği söylendi. İhtiyaçlarımı gid...

19.08.2025 tarihinde annemle birlikte Kamil Koç’tan, Kayseri Otogarı’ndan Ankara aŞTİ’ye gitmek üzere 07:00 seferine, annem ve benim adımıza 3280604116 numaralı PNR ile toplam 1200 TL (kişi başı 600 TL) ödeyerek bilet aldık. Annemin ve benim biletlerimizin PNR numarası aynıdır: 3280604116 (i** a** a...
08.11.2025 tarihinde Kamil Koç’un Manisa–İstanbul seferi için saat 15:30’a, uygulama üzerinden 879 TL ödeyerek PNR numarası 330 371 6078 ile e-bilet aldım. Biletim ve ödemen mevcut olmasına rağmen, otobüse alınmadım. Yetkililer, koltuk numaram atanmadığı için otobüse binemeyeceğimi ve ücret iadesi d...
Yorumlar