Kamil Koç koç

3 Ağustos’ta Didim-İstanbul yönünde saat 10:30’da Kamil Koç otobüsü ile seyahat ettim. Yolculuk boyunca şoförün muavine sürekli bağırarak, azarlayarak ve rencide ederek davrandığına şahit oldum. Şoförün bu tutumu hem muavini hem de otobüsteki diğer yolcuları olumsuz etkiledi. Yolculuk sırasında muav...

Kamil Koç firmasından almış olduğum 06:15 bileti, firma tarafından hava şartları nedeniyle iptal edildi ve saatlerce otogarda bekledim. Otel saatime de geç kaldım. Müşteri hizmetlerini aradım, en ufak yardımda bulunulmadı.

3 Ağustos 2025 tarihinde 23:45’te Aydın Nazilli–İstanbul hattında Kamil Koç’tan aldığımız bilet, firmanın belirttiği araç arızası/sefer değişikliği sebebiyle iptal edildi. Bu seferin iptal olması nedeniyle, mesai gününün öncesine denk gelmesiyle mağduriyet yaşayacağımızı özellikle belirtmek isterim....

02.08.2025 tarihinde saat 18:30’da Kayseri Otogarı’ndan İstanbul’a hareket eden otobüsünüzle iki kişi olarak yaptığımız yolculuk, hem fiziksel koşullar hem de verilen hizmet açısından son derece yetersiz ve hayal kırıklığı yaratan bir deneyim olmuştur. Otobüs, sabah 08:30’da İstanbul otogarına ulaş...

Antalya'dan Denizli'ye gitmek için bindiğimiz otobüste çok pişman olduğumuz bir yolculuk yaşadık. 2 saat sonunda verilen mola, bir dinlenme tesisinde değil, köy petrolünde yapıldı. 40 kişilik otobüste herkes tek bir tuvalet için sıraya girdi. Tuvaletler son derece kötü durumdaydı ve kullanılamayacak...

31 Temmuz saat 16.30 tarihli Kamil Koç seferinde biletimi Gebze-Bolu otogar olarak aldım. Ancak beni gece vakti otogarın üst tarafında, karanlık bir yerde indirdiler. Tahminime göre, otobüs yarım saat geç geldiği için bu şekilde davrandılar. Otogara neden girmediklerini sorduğumda ise bana otogarı t...

Şimdi yaşadığım durumu elimden geldiğince anlatmaya çalışacağım. Esenler Otogarı'nda 98. Perona ait Kamil Koç acentasından 03.08.2025 tarihinde saat 15:00’da Kocaeli/İzmit istikametine bilet aldım. Biletin işlemlerini yapan görevliye hangi peron olduğunu sordum. Çünkü bilet mesajında ve PDF dosyası...

Otobüs Antalya otogarına 2 saat geç geldi. Biletim 13te idi. 15.05 civarı ancak hareket etti. Tarafımıza bir açıklama yapılmadı. Varacağımız saatten 3 saat geç vardım. Gece 1 de vardığım için otobüs metro kalmamıştı. Eve taksiyle dönmek zorunda kaldım. Bir de 650 TL taksi parası ödedim. Giderken de ...

02.08.2025 tarihinde saat 17:00'de Kayseri Otogar-Uşak Otogar arası seyahatimde, otobüs her zamanki gibi Kamil Koç ile yine geç geldi. Otogarda gereksiz yere oyalandılar. Kayseri çıkışında alacakları bir yolcuyu unuttular, bu yüzden 15 dakika kaybettik. Kaptana sorduğumuzda yağmur bahanesini öne sür...

03.08.2025 tarihinde Rize Otogarından Ünye otogarına Kamil Koç firmasından 12.30'da bilet aldım. Otogara geldim. Beni araçla ilgili "yol çalışması, bakım vs" diye 13.00 da Antalya'ya doğru gidecek olan başka bir otobüse yönlendirdiler ve bana bununla ilgili hiçbir e-mail ya da SMS bilgisi gelmedi. K...

Sayın Yetkili, 03.08.2025 06:30 kalkış saatli, PNR numarası 3275535360 olan Kamil Koç seferim tarafınızca 08:30 saatine ertelenmiştir. Bu değişiklik nedeniyle müşteri hizmetlerinizi arayarak biletimi iptal ettirdim ve görüşmede para iadesinin 24 saat içerisinde hesabıma yapılacağı tarafıma açıkça b...

Kamil Koç otobüs şirketinin Ayvalık’tan 00.15’te kalkması gereken otobüsü, 02.15’te hareket etti ve şu anda hâlâ yoldayım. Otelde geçireceğim zamanı yolda geçirmek zorunda kaldım ve bu mağduriyetim için hiçbir firma yetkilisi yardımcı olmuyor. Kamil Koç’a olan güvenim nedeniyle tercih ettiğim bu fir...

03.08.2025 tarihli, saat 06:00-09:45 arasında yapılması planlanan kamil koç turizm'den biletimi aldım. Saat 6'da terminale geldiğimde, 15 dakikalık bir gecikme olduğunu bildirdiler ki bu olağan bir durum; fakat 15 dakika değil, 30 dakika oldu. Hadi bu da tamam, yolculuk başladı. Bir saatten sonra, h...

2 Ağustos İstanbul-Erzurum arabası 06**74 numaralı otobüs ile ilgili bazı şikayetlerim var. Araç televizyonu çalışmıyor, yüksek düzeyde Wi-Fi sorunu yaşadık. Muavin görevlisinin kaba bir üslubu vardı. Çocuk yaştaki kardeşim yanlışlıkla kahve döktüğü için yüksek seste azarladı ve bunun sebebinin arac...

02.08.2025 Cumartesi’yi 03.08.2025 Pazar’a bağlayan gece, 01.00’de Ankara’dan İstanbul’a 06 cmp 062 plakalı araç ile Kamil Koç Turizm üzerinden yolculuk ettik. Seyahatin başından itibaren koltuğum kırık olduğu için çok rahatsız bir yolculuk yapmak zorunda kaldım. Durumu defalarca muavine ilettim, fa...

02.08.2025 tarihinde Kamil Koç’un Adıyaman–İstanbul seferinde ciddi sıkıntılar yaşadım. Yolculuğun başında sadece ilk 70. Kilometrede, oldukça kötü şartlara sahip bir tesiste, şoförlerin yemek yemesini beklemek zorunda bırakıldık ve yaklaşık 20 dakika orada bekledik. Sonrasında ise sefer köy dolmuşu...

2 Mayıs’ta İzmir’den Kırşehir’e, Kamil Koç firmasına ait ve koltuk numaramın 13 olduğu araçla seyahat ederken Uşak’ta, firmanın kendi dinlenme tesisinde araç beni almadan hareket etti. Anons veya yolcu sayısı kontrolü yapılmadı. Tesis çalışanı, bilet işlemleriyle ilgilenen beyefendi, aracın durdurul...

3 Ağustos Pazar günü Ankara AŞTİ’den Trabzon’a Kamil Koç firmasına ait 61 b**80 plakalı araç ile gece saat 1’de, cenazemiz dolayısıyla yola çıktım. 39 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Ancak yolculuğun en başından itibaren araçta klimalar çalışmıyor. Şoföre durumu sorduğumuzda, klima arızalı olduğ...

Kamil Koç Seyahat'ten 3 bilet aldık. 2 Ağustos gece 00:20 için bilet almıştık. Ancak 1 Ağustos günü babam rahatsızlandı ve ameliyat olması gerekti. Bu nedenle biletleri ertelemek için Orta Bayır Mahallesi'indeki Kamil Koç yazıhanesine gittik. Oradaki görevli, biletlerin bugün olduğunu ve şu anda yol...

04 Ağustos 2025 tarihli, PNR numarası 3275997523 olan biletimi iptal ettim. Bana değişiklikten dolayı önce 89 TL (REB9MU26XDVF), sonra iptalden dolayı da 1550 TL değerinde bir kupon tanımlanmış (REB6MBF26B8M). Ancak ben para iadesi talep etmek istiyorum. Kuponun iptal edilip tutarın banka hesabıma v...

2 Ağustos 2025 tarihinde Alanya çıkışlı Kamil Koç otobüsünde yaşadığım yolculukta birçok sorunla karşılaştım. Yaklaşık 15 saat sürecek olan bu yolculukta, vadettikleri hiçbir özellik çalışmıyor. - Otobüs son derece konforsuzdu, ayrıca koltuğumun ayak koyma yeri kırık olduğu için uzun süre rahat otur...

Mersin Erdemli’den Manavgat Otogarı’na Kamil Koç’tan bilet aldım. Seyahat günü otogara gittiğimde, biletimin iptal edildiğini orada çalışan personelden öğrendim. Biletimin iptal edildiğine dair bana hiçbir şekilde arama, mesaj ya da mail yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle otobüs saatinde ot...

Şu an Kamil Koç firmasına ait otobüsteyim. 41 yolcu var ve hiçbir koltuktaki priz çalışmıyor. Üstelik, prizler 2 haftadır bozukmuş ve yapılmamış. Otobüs firması yolcu başına en az 1300 TL almasını biliyor ama koca otobüse bir tane sağlam priz yaptıramıyor. Gerçekten üzücü bir durum.

2 Ağustos 2025 tarihinde saat 21.00'da olan Kayseri Sivas biletim 1 saat gecikerek geleceğini belirtti ve para iadesi almak istiyorum. Biletimi 22.00'da almayı bende biliyordum başka firmalardan gereğinin yapılmasını arz ederim. Konuyla ilgilenirseniz sevinirim.