Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kamil Koç Son Dakika Sefer İptaliyle Yaşanan Mağduriyet Ve Alternatifsiz Bırakılma!

profile
03 Ağustos 2025 18:16
389

3 Ağustos 2025 tarihinde 23:45’te Aydın Nazilli–İstanbul hattında Kamil Koç’tan aldığımız bilet, firmanın belirttiği araç arızası/sefer değişikliği sebebiyle iptal edildi. Bu seferin iptal olması nedeniyle, mesai gününün öncesine denk gelmesiyle mağduriyet yaşayacağımızı özellikle belirtmek isterim. Ben ve yanımdaki iki arkadaşım, bir düğün için burada bulunuyorduk ve erken saatli sefer önerileri (21:30) bizim için uygun değildi.

Maalesef başka bir alternatif sunulmadı ve müşteri hizmetleriyle sadece bilet iptali ve iadesi süreci için görüştük. Bilet ücretinin uygulama üzerinden iade edileceği belirtildi. Ancak, son anda yaşanan bu iptal nedeniyle planlarımız aksadı ve ciddi anlamda mağduriyet yaşamış olduk.

Kamil Koç’tan, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için süreçlerin iyileştirilmesini ve alternatif seçeneklerin daha yönetilebilir şekilde sunulmasını rica ediyorum.

21 Ağustos 2025 14:04 (Şikayetten 17 gün sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
07 Ağustos 2025 16:38
705
1
Takı sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç’ta Peş Peşe Sefer İptalleriyle Yaşanan Büyük Mağduriyet

profile
25 Eylül 2025 01:47
354
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özgür
02 Nisan 2025 22:06
1.349

Kamil Koç'ta Uzun Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
16 Ağustos 2025 02:06
338
Benzer Şikayet Yaz

Kamil Koç Kategorileri