to read complaints and reviews, or file yours.30.05.2026 tarihinde saat 12:00’de Sarımsaklı Otogar’dan Ankara Otogar’a giden Kamil Koç otobüsüne, 40 numaralı koltuk i...çin PNR numarası 3356799146 ile bilet aldım. Küçük kardeşim oturuyordu; normalde kemer olmadığını görünce ben geçtim. Sarımsaklı tarafındaki sırada cam kenarında oturuyordum ve kol
29.05.2026 tarihinde saat 20.30 Kemer–İstanbul seferine bindim. Araç Antalya Otogarı’nda yolcu almak için durduğunda tuv...alet ihtiyacım olduğunu belirterek muavinden izin istedim. Muavin ise bana “Bu zamana kadar neden gitmedin” şeklinde son derece saygısız ve kaba bir cevap verdi. Bu tutumdan hem ç
29.05.2026 tarihinde saat 12:20 Alibeyköy kalkışlı, Karadeniz Ereğli varışlı, 67 SC 473 plakalı Kamil Koç otobüsüyle 8 y...aşındaki kızımla birlikte yolculuk yaptım. Kızım cam kenarında oturuyordu ancak koltuğunda bağlanacak emniyet kemeri yoktu. Otobüste görselini eklediğim emniyet kemeri uyarısı olma
25 Mayıs saat 20:15 Ankara–Samsun seferi için Kamil Koç’tan aldığım bilete dair yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Gün i...çinde 19:30 olan biletimi 20:15’e ertelediler, buna rağmen otobüs ancak 20:30’da kalktı ve gereksiz yere ekstra beklemek zorunda kaldım. Otobüse bindiğimde ise Konfor açısından ta
Kamil Koç’tan bu akşam saat 20.45’te Kemer için tek kişilik koltuk satın alarak bilet aldım. Özellikle yanımda kimse olm...adan, tek kişilik koltukta seyahat etmek için ekstra ücret ödeyerek bu bileti tercih ettim. Ancak otobüsü değiştirmişler ve tek kişilik koltuk aldığım halde yanıma bir yolcu daha o
22 Mayıs tarihli Kamil Koç firmasına ait 67 SC 923 plakalı İstanbul – Dudullu – Zonguldak seferinde ciddi sorunlar yaşad...ım ve şu an bu şikâyeti yolculuk esnasında yazıyorum. Oturduğum koltuğun emniyet kemeri çalışmıyor, kendi koltuğum dahil, önümdeki ve arkamdaki birçok koltuğun da ayarları bozuk. B
14.05.2026 tarihinde Kamil Koç ile web üzerinden aldığım toplam 2.180 TL tutarındaki biletle Ankara–Kemer 23.00 seferine... bindim. Yolculuk boyunca hem güvenlik hem de Konfor açısından ciddi sorunlar yaşadım. 14-15 numaralı koltuktaydik. Şoför seyahat boyunca defalarca 110 km hıza kadar çıktı, kırmız
3 Mayıs saat 22.00’de Ankara–Kemer seferi için Kamil Koç’tan özellikle 35 numaralı tekli koltuğu, ek ücret ödeyerek satı...n aldım. Bu koltuk otobüs planında tekli olarak görünüyordu ve ben de bu nedenle özellikle tercih ettim. Otobüse bindiğimde koltuğumun değiştirildiğini, aldığım koltuğun en arkada
02.05.2026 tarihinde Kamil Koç ile İzmir Kemer seferine bindim. 45hy288 plakalı otobüs saat 04.40 civarında Korkuteli ci...varında arızalandı ve yolda kaldık. Otobüs bozulduktan sonra ne şoför ne de firma yetkilileri tarafından bize herhangi bir açıklama yapılmadı, süreçle ilgili bilgi verilmedi ve na
26 Nisan saat 03.45’te 06 lk 574 plakalı Kamil Koç Ankara seferi için O-Bilet üzerinden bilet satın aldım. Sefer saati g...eldiğinde terminalde beklerken beni arayıp gerçekten orada olup olmadığımı teyit etmelerine rağmen, otobüs terminale girmeden yaklaşık 5 km ileriden geçmiş. Telefonda da son derece
25 Nisan 2026 tarihinde saat 21.00’de Kamil Koç firmasına ait 34 mym 007 plakalı araçla Adana’dan İstanbul Avrupa (Alibe...yköy) yönüne yaptığım yolculukta, 23 numaralı koltukta seyahat ettim. Yaklaşık 14 saat süren bu yolculukta muavinin tavrı ve üslubu beni son derece rahatsız etti. Yolculuğun ilk s
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım. Özür dilendi ve tekli koltuk fiyat farkı (gerek kalmadı, kabul etmedim) önerildi. Teşekkürler"
20 Nisan 2026 tarihinde saat 22.00’de Kastamonu’dan Ankara’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi bir güvenlik ve me...mnuniyetsizlik sorunu yaşadım. 29 numaralı koltukta seyahat ediyorum ve emniyet kemerini takmak istediğimde kemer yuvasının açılıp kapanmadığını, çok zorlandığımı fark ettim. Yolcu
19 Nisan saat 22.00 Ilgın–Afyonkarahisar seferinde Kamil Koç ile yolculuk h...alindeyim. Oturduğum koltuktaki emniyet kemeri çalışmıyor ve bu şekilde yol
10.04.2026 tarihinde saat 01:30 civarında Adana Otogarı’ndan Kamil Koç firmasına ait 07 abp 773 plakalı otobüse Ankara i...stikametine yolculuk için bindim. Yolculuk sırasında şoför sürekli telefonla konuşuyor ve özellikle virajlara çok hızlı giriyordu. Gece yapılan bir yolculuğun bu kadar sarsıntılı v
08 Nisan 2026 saat 09.00'da hareketli, PNR numarası 3343848972 olan Antalya – Eskişehir seferinizde 12 numaralı koltukta... yolculuk yapmaktayım. Uzun zamandır aynı hatta seyahat ediyorum ve Eskişehir’de her zaman Osmangazi Tıp biniş-iniş noktasında inebiliyorken, bu sefer muavin ve kaptan orada iniş y
02.04.2026 tarihinde saat 02.45 kalkışlı Kütahya – Antalya/Kemer seferi için Kamil Koç’tan bilet almıştım. Saat 02.20 ci...varında Kütahya Otogarı’nda hazır şekilde otobüsümü beklemeye başladım. Otobüs zamanında gelmeyince ofise gidip sorduğumda, şoförle görüşüldüğü ve seferin rötarlı olduğu, yaklaşık
22 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç ile Erzurum’dan Konya’ya gerçekleştirdiğimiz yolculukta, hem güvenlik hem de hizmet kal...itesi açısından son derece olumsuz bir deneyim yaşadık. Yolculuğumuz 24 fd 325 plakalı araçla, 3335237909 PNR numaralı seferde gerçekleşti. Seyahat ettiğimiz otobüs oldukça eski v
22 Mart 2026 tarihinde devam etmekte olan Dinar–Bilecik seferinde Kamil Koç firmasına ait otobüste koltuklarda emniyet k...emeri olmadığını otobüse bindiğim anda fark ettim. Uzun yolculuk yapılan bir otobüste emniyet kemerinin bulunmaması, yolcuların can güvenliğini ciddi şekilde riske atan bir durumdu
20:00 Polatlı – Eskişehir seferi için satın almış olduğum otobüs bileti kapsamında, saat 19:30’da Polatlı Kamil Koç yazı...hanesi önünde hazır bulundum. Saat 19:41’de tarafıma gönderilen mesajda, araç takibini yapabileceğim bir link iletilmiş ve seferde gecikme olduğu, otobüsün 20:59’da geleceği bilgis
7 Şubat’ta saat 23:30’da Nevşehir’den, varış noktası Kemer olarak görülen Kamil Koç seferine bindim. Sefer bilgilerinde ...8 Şubat sabah 07:42’de Kemer’de olacağımız yazmasına rağmen, sabah 08:00 civarında Antalya’da indirildik ve Kemer’e normal dolmuşla gönderileceğimiz söylendi. Dolmuş ücretinin firm
1 Şubat tarihinde Denizli’den Antalya’ya giden 15.15 Kamil Koç seferinde yaşadığım güvenlik ve oturma düzeni sorunu nede...niyle şikayetçiyim. Otobüsün arka kısmındaki dörtlü koltukların orta kısmında, 41 numaralı koltukta oturuyorum ve bulunduğum koltukta emniyet kemeri yok. Uzun yolculukta kemersiz ş
31 Ocak 2026 saat 23.59’da Eskişehir’den Antalya’ya hareket eden 07**370 plakalı Kamil Koç otobüsünde 25 ve 26 numaralı ...koltuklar için bilet aldık. Daha önce de aynı otobüse denk gelmiştik; gündüz seferi olduğu için çok üzerinde durmamıştım, ancak gece yolculuğu yapan bir otobüste emniyet kemeri olm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
