to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihinde saat 10:00’da Van’dan Ağrı’ya, 34bk*** plakalı Kamil Koç otobüsüyle (PNR No: 3302346520, koltuk no: 16) seyahat ettim. Yolculuk boyunca otobüsün içi sürekli olarak aşırı soğuktu. Bu durumu uygun bir dille muavin arkadaşa ilettim; bana şoförün camından soğuk gelebileceği ve istersen başka bir koltuğa geçebileceğim söylendi. Ancak bu çözüm yeterli olmadı.
Ayrıca, 053091719** numaralı WhatsApp hattı üzerinden de sorunu iletmeye çalıştım fakat sistem yalnızca kayıt oluşturdu, herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle maddi ve manevi zararım oluştuğunu düşünüyorum ve Kamil Koç firmasından ücret iadesi talep ediyorum. Telefonla aranmak suretiyle rahatsız edilmek istemiyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
27.09.2025 tarihinde, saat 21.00’de Kamil Koç firmasının Erzurum Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye hareket eden otobüsünde (PNR: 3290510984, 9 numaralı koltuk) ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk sırasında araç arızalandı ve yaklaşık 2,5 saat boyunca soğukta bekletildik. Arıza tam olarak giderilemediği...
26 Temmuz 2025 tarihli Diyarbakır-İstanbul yönündeki 17:00 Kamil Koç seferindeyim. Yolculuk yaklaşık 22 saat sürecek olmasına rağmen, koltuk araları ç...
17.08.2025 tarihinde saat 23:40’ta başlayan Burhaniye-Ankara seferinde, Kamil Koç turizm’e ait otobüsün 24, 27 ve 30 numaralı koltuklarında seyahat etmekteyim. Yolculuğun başından itibaren klimalarda ciddi sorunlar yaşanıyor; önde oturan yolcular klimalardan su damladığını ve ıslandıklarını belirtiy...
26 Ekim 2025 gecesi 23.58’de İzmir-Balıkesir seferini yapan, 16 bsg *** plakalı Kamil Koç otobüsünde seyahat ettim. Dışarıda hava oldukça soğukken, otobüsün içi de aşırı derecede soğuktu. Muavin hanıma iki kez klimayı sıcak ayara almasını rica etmeme rağmen herhangi bir değişiklik olmadı, dışarının ...
Yorumlar