Kamil Koç'ta Rahatsız Edici ve Sağlıksız Yolculuk Deneyimi

17.08.2025 tarihinde saat 23:40’ta başlayan Burhaniye-Ankara seferinde, Kamil Koç turizm’e ait otobüsün 24, 27 ve 30 numaralı koltuklarında seyahat etmekteyim. Yolculuğun başından itibaren klimalarda ciddi sorunlar yaşanıyor; önde oturan yolcular klimalardan su damladığını ve ıslandıklarını belirtiyor, arka kısımdaysa klimalar hiç çalışmıyor ve yoğun bir yanık kokusu geliyor. Ayrıca, koltuğumun yanındaki cam sürekli gıcırdıyor ve sanki her an kırılacakmış gibi bir his veriyor.

Yaşadığımız bu sorunları muavin ve şoföre ilettik, ancak onların elinden bir şey gelmediğini, aracın bu şekilde firmadan teslim alındığını söylediler. Personel yardımcı olmaya çalışsa da, yaşanan teknik aksaklıklar nedeniyle yolculuk son derece rahatsız edici ve sağlıksız bir hale geldi.

Biletimi online olarak 1.447 TL ödeyerek aldım, PNR kodum 3279695171’dir. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek bu şartlarda yolculuk yapmak zorunda kalmak kabul edilemez. Kamil Koç’tan yaşadığımız sorunların teknik olarak incelenmesini ve otobüslerin yenilenmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu yaşadıklarımdan sonra bir daha Kamil Koç’u kesinlikle tercih etmeyeceğim.