to read complaints and reviews, or file yours.1
Kamil Koç Otobüs Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Tazminat Talebi
10 Kasım 2026 Salı günü saat 09.30 kalkışlı Gebze–Gemlik seferi için Kamil Koç’tan 1 kişilik bilet aldım. PNR numaram 3411705725’tir. Ancak otobüs, saat 11.00 olmasına rağmen hâlâ gelmedi ve uzun süre beklemek zorunda kaldım.
Tarafıma sadece seferin gecikeceğine dair bir mesaj gönderildi, ancak ne net bir saat bilgisi ne de yolcuları tatmin edecek bir açıklama yapılmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için firmanın benden özür dilemesini ve gecikmeden kaynaklı olarak tazminat talebimin karşılanmasını istiyorum.
10 Kasım 11:45 (Şikayetten 19 dakika sonra)
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
