Kamil Koç Kırık Kol Dayama Yerinden Konforsuz Yolculuk Ve İlgisiz Muavin Davranışı

Sevda · 2026-01-31T19:56:12+03:00

31 Ocak 2026 tarihinde saat 11.30’da Bursa–Çaycuma seferiyle Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Otobüste oturduğum koltuğun ortasındaki kol dayama yeri kırık olduğu için kolumu rahatça dayayamadım ve uzun bir yolculukta Konfor açısından oldukça zorlandım. Ücretler bu kadar yüksekken, otobüsün fiziksel durumu ve konforunun bu seviyede olması kabul edilebilir gelmiyor. Yolculuk boyunca görevli muavinin tavırları da sorunluydu. Su istediğimde sadece kafa sallayarak geçiştirdi, ikramlar dağıtılırken de “bir şey ister misiniz” diye sormadan, ikram arabası geçerken ne aldıysak onunla yetinmek zorunda kaldık. Yaklaşık 8 saatlik yolculuk boyunca mola verilmemesi veya yeterince rahat ettirilmememiz de yolculuğu iyice konforsuz hale getirdi. Aynı güzergahta Bursa’ya gelirken yine Kamil Koç ile seyahat ettim ve böyle bir sorun yaşamadım, özellikle bu seferdeki muavinin tavrı ciddi fark oluşturdu. Bu şikayeti, ilgili seferde yaşadığım olumsuzlukların dikkate alınması için iletiyorum. Muavinin işinden olmasını istemiyorum ancak yaptığı işin hizmet ve memnuniyet odaklı olduğunu unutmadan, daha güler yüzlü, dikkatli ve işine odaklı davranması için uyarılmasını ve gereken eğitimin verilmesini talep ediyorum. Ücretlerin yüksek olduğu bu dönemde, hem personel davranışları hem de araç konforu anlamında standartların korunmasını bekliyorum.

Kamil Koç

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Sevda

Kibar bir müşteri temsilcisi tarafından tarafıma indirim kuponu verildi ve kullandım. Tekrar Kamil Koç ile yolculuk yaptım ve bu sefer hiçbir sorun yaşamadım.

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Yolculuğunda Kaba Davranışlar Ve Güvensiz Hizmet Hayal Kırıklığı Yarattı

Züleyha

Kamil Koç

2.077

01.08.2025 tarihinde Eskişehir–Balıkesir yönünde, 17:30’da Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs Eskişehir otogara geç geldi. Araca bindiğimde, muavin listede ismimi bulamadı ve biletimi gösterince de stresli ve kaba bir ifadeyle konuştu. Bu tavır beni rahatsız et...

1 Destek

Kamil Koç Seferinde Hijyen, Gecikme Ve Saygısız Sürücü Davranışı

Aytekin

Kamil Koç

424

23.01.2026 cuma günü saat 12:01 Bursa–Ankara seferinde Kamil Koç ile son derece kötü bir yolculuk yaşadım. Otobüs inanılmaz derecede pis ve bakımsızdı, koltuklar ve iç ortam hijyen açısından kabul edilemez durumdaydı. Seferde ne host ne de hostes vardı, herhangi bir ikram yapılmadı. Yaklaşık 2 saat...

Kamil Koç’ta Gecikme, İstemeyen Muavin Ve Yetersiz İkramlar

Ahmet

Kamil Koç

844

28 Ocak 2026'da Afyon–İzmir seferinde Kamil Koç ile yaptığımız yolculukta ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Otobüs öncelikle geç geldi, ardından valizi teslim etmek için muavini bulmak zorunda kaldık. Muavini zor bulduk, üstelik son derece isteksizdi. Sadece bir valiz verebileceğimiz söylendi, ona ...

Kamil Koç Yolculuğunda Güven Ve Hizmet Sorunları Yaşadık

Öykü

Kamil Koç

1.250

Kamil Koç firmasının 24.08.2025 saat 18.00 Konya-Trabzon seferinde yolculuk yaptım. 61***529 plakalı otobüsteydim. Yolculuk boyunca araç, firma ve çalışanlardan kaynaklanan çeşitli sorunlar yaşadım. Otobüs yaklaşık 45 dakika geç otogara geldi ve geç kalktı. Otobüs geldiğinde içerisi doluydu; inen y...

Kamil Koç’ta Eksik İkram Ve Hasta Personel Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

Nagi

Kamil Koç

1.070

01.08.2025 tarihinde saat 18.00’de Bozüyük’ten Çanakkale’ye Kamil Koç otobüs seferi ile yolculuk yaptım. Yolculuk ücretliydi ve tekli koltuklar için ekstra ücret almalarına rağmen, diğer firmalarda ücretsiz verilen ikramlar Kamil Koç’ta mevcut değildi. Sadece su ikram edildi, onu da yolcular talep e...