to read complaints and reviews, or file yours. 
28.02.2026 tarihinde Kamil Koç ile Afyonkarahisar’dan Çanakkale’ye 00.45 seferiyle yolculuk yaptım. Böyle köklü bir firmadan kesinlikle beklemediğim kadar kötü bir deneyim yaşadım. Otobüse bindiğim andan itibaren içeride çok ağır bir ayak kokusu vardı ve yolculuk boyunca bu koku hiç geçmedi. Genel anlamda da otobüsün hijyen seviyesi son derece yetersizdi. Koltuğum 09 numaraydı ve yol boyunca bu kokudan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum.
Bunun yanında muavin görevini yapmak yerine büyük kısmı uykuda geçirdi, yolcu ihtiyaçlarıyla ilgilenmedi. Hem temizlik hem de personel ilgisi açısından yolcu memnuniyetine neredeyse hiç önem verilmediğini hissettim.
Kamil Koç gibi yıllardır bu sektörde olan bir firmanın, özellikle hijyen ve personel denetimi konusunda çok daha titiz olmasını, bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Kamil Koç firması ile 18.01.2026 tarihinde saat 22:00’de yaptığım Ankara–Aydın seferinde (plaka: 48 *** 574) yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Otobüse bindiğim anda koltuğumun önünde ve ayak kısmında ufalanmış yiyecek kırıntıları olduğunu gördüm. Bu durumu birkaç kez belirtmeme rağmen...
26.01.2026 tarihinde saat 13:45’te Dudullu’dan Ankara’ya giden Kamil Koç otobüsüne 35 numaralı koltukla bindim. Araç eski model ve konforsuzdu hem de iyi temizlenmemişti, içeride yoğun bir kusmuk kokusu vardı. Yol boyunca bu kokudan biraz olsun uzaklaşabilmek için, 10 derecelik havaya rağmen klimanı...
19 Ocak 2026 gecesi saat 03.00 İstanbul–Ankara seferine Kamil Koç firmasına ait bir otobüsle bindim. Otobüse ilk bindiğimizde içerisi sıcaktı, ancak yaklaşık 1 saat sonra, 04.45 civarından itibaren otobüs buz gibi oldu ve resmen donmaya başladık. Şoförü uyarmamıza rağmen uzun süre klima ayarı düzelt...
15.02.2029 tarihinde saat 15.45’te İstanbul Dudullu’dan Balıkesir’e gerçekleştirdiğim Kamil Koç seferinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Yolculuk için ayrılan araç son derece bakımsız ve pisti. Koltuklarda hijyen açısından kabul edilemez, son derece rahatsız edici lekeler bulunuyordu....
18.01.2026 gece 00.05’te Kırşehir Otogarı’ndan kalkan Kamil Koç Kırşehir–Çanakkale seferinde çok kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. Yol boyunca bir kez bile ikram yapılmadı, muavin yolcularla hiç ilgilenmedi, taleplerimize duyarsız kaldı. 25 numaralı koltukta yolculuk yaptım ve koltuk aralarının çö...
Yorumlar