to read complaints and reviews, or file yours.
"Şimdi değil arıza giderildiğinde"
21.12.2025'de İstanbul Kartal Koçtaş mağazasından D-LUNA smrtakş akl model ...Kale marka klozet satın aldım, ürün için 7.799,00 TL ödeme yaptım. Klozeti
"Kale firmasının ürünlerinin arkasında durması memnuniyetimi artırdı"
Kale marka klozetimin bağlantısı, yetkili servis tarafından düzgün yapılmadığı için sorun yaşamaya başladım. Bağlantı ha...tasından kaynaklanan bu problem nedeniyle, garantisi devam eden ürünüm için benden servis ücreti talep edilmesini kesinlikle doğru bulmuyorum. 05.12.2025 tarihinde İstanbul Kadıkö
"İlgiliniz için teşekkür ederim"
Kale Seramik’in kendi online satış mağazasından yaklaşık 2-3 ay önce satın ...aldığım d200 krom aksesuar setinin içindeki tuvalet kağıtlığı kısa sürede p
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Kale Seramik’ten almış olduğum klozetin taharet musluğu arızalandığı için 07.01.2026 tarihinde talep açtım. Müşteri hizm...etleriyle yaptığım görüşmede bana 950 TL servis ücreti ve 450 TL değişecek ürün bedeli olmak üzere toplam 1.400 TL ödeme yapmam gerektiği bilgisi verildi. Ertesi gün Kocaeli Kale
Kale Banyo’dan batarya, lavabo yüzükleri ve lavabonun mermeri içeren banyo setini 30.03.2024 tarihinde yaklaşık 25.000 T...L ödeyerek satın aldım. Bitkisel deterjan kullanmama ve ürünlere özen göstermeme rağmen, ürünleri aldıktan sadece iki ay sonra batarya ve yüzükler kararmaya başladı, lavabo yüzükle
Koçtaş’tan geçen sene satın aldığımız Kale marka klozet, alımdan bir süre sonra, özellikle son 4–5 aydır belirgin şekild...e sararmaya başladı. Banyomuz yeni olmasına ve ürünün ilk alındığında bembeyaz olmasına rağmen şu anda göze çok rahatsız edici bir sararma görüntüsü oluştu. Yaşadığımız sorun üzer
Kale yetkili satıcısından, internet sitesindeki görseline göre beğenip satın aldığım klozet kapağı, montaj yapıldığında ...klozet taşından daha uzun kaldı ve görseldekiyle örtüşmeyen, uyumsuz bir görüntü oluştu. Fatura tarihimin 03.01.2026 olduğunu da özellikle belirtmek isterim. Şikayetim üzerine Kal
"Teşekkürler ilgi alaka için"
Kale marka Daisy model banyo ürünleriyle ilgili yaşadığım sorunu doğrudan Kale’ye de iletmek istiyorum. 24 Kasım 2025 ta...rihinde Antalya Dokuma Özdilek AVM Koçtaş mağazasından Kale marka Daisy model banyo aplikli aynalı üst dolap, Kale marka Daisy model alt banyo dolabı ve Kale marka lavabo taşı satı
Gebze Mutlukent Kale Mağazası’ndan 2024 yılı Aralık ayında Kale Seramik 7110740100 Smart Hygiene beyaz klozet kapağını y...aklaşık 1.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmış olmamıza rağmen, yaklaşık bir ay önce evimize gelen bir misafirimizin tamamen normal oturma ve kullanım esnasın
2023 yılında Kocaeli ili Körfez ilçesinde bulunan Kale Okutanlar bayisinden satın aldığım Kale İdea 2.0 asma klozetin ka...pak kısmındaki kilit mekanizmasında birkaç aydır çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Ürünü çok sık ve ağır şartlarda kullanmamıza rağmen, bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaş
Kale Seramik’ten 2 yıl önce klozet aldım. 2 yıldır sürekli arıza çıkarıyor. Defalarca kez bozuldu, her seferinde servis ...veya usta çağırmak zorunda kaldım. Gelen ekipler bir şekilde tamir ediyor ancak kısa süre sonra klozet tekrar bozuluyor ve aynı sorunlar devam ediyor. Sürekli tekrarlayan bu arıza
İç dekorasyon firması olarak çalıştığımız bir mermer firması aracılığıyla mağazamızda hem teşhir amaçlı hem de masa olar...ak kullanmak üzere Kale markalı earth travert IVR162X323 12mm mat af porselen ürün tercih ettik. Ürünün montajı 22 Ekim’de yapıldı, ancak 28 Ekim sabahı mağazaya geldiğimde porsele
Sifona bastıktan sonra her tarafa su sıçrıyor aynı zamanda yüzüne kadar gel...ebilecek kadar tazyikli bir şekilde sıçratıyor. Klozetin antibakteriyel ola
07.01.2024 tarihinde satın aldığım Kale Mood2 klozetin kapağı, garanti süresi devam ederken 14.12.2025 tarihinde arızala...ndı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken bu arızanın ortaya çıkması üzerine Kale Seramik müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri, yetkili servisin arıza tespitine
Kale markasına güvenerek, kaliteli olacağını düşünerek aynı anda iki adet klozet ve klozet kapağı satın aldık. Yaklaşık ...bir yıl önce ilçemizdeki bir hırdavatçıdan aldığımız bu ürünlerin her ikisinde de birkaç aydır belirgin şekilde sararma sorunu yaşıyoruz. Sararma, özellikle oturulan ve temas edile
Koçtaş Yenibosna mağazasından 06.05.2022 tarihinde aldığım 2 adet Kale Versus model rezervuar ile yaklaşık 1 yıldır cidd...i sorunlar yaşıyorum. Her iki rezervuar da tutukluk yapıyor, kapakları dağıldı ve bombelendi. Ayrıca şu anda taharet musluğu da arızalı durumda. Ürünleri düzenli olarak ve olması
Çanakkale Kale (Kalebodur) markasına güvenerek mutfak ve banyo ürünleriyle birlikte Kale marka bir klozet satın aldım. Ü...rünü İzmir Bornova Koçtaş mağazasından aldım. Ancak bu klozet, bugüne kadar en ucuz ve isimsiz piyasa ürünlerinde bile karşılaşmadığım sorunlara yol açtı. Ürünü aldıktan birkaç ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
