to read complaints and reviews, or file yours.Kale Vale Klozet Kapağının Tekrarlayan Kırılması Ve Güvenlik Endişesi
Kale Vale marka asma klozet kapağının oturulan kısmı, 8 yıl içinde 3 kez kırıldı. Ürünü yaklaşık 9 yıl önce yeni aldığımız evin üzerine takılı şekilde teslim aldık; o günden beri aynı modeli kullanıyoruz ve her seferinde aynı yerden kırılması nedeniyle ürünün yapısal olarak sorunlu olduğunu düşünüyorum.
Bu kadar kısa aralıklarla, aynı noktadan tekrar tekrar kırılan bir klozet kapağının dayanıklı ve güvenli olmadığını, kullanıcı için de risk oluşturduğunu belirtmek istiyorum. Ürünün artık üretilmemesinin de bu sorunun bilinmesinden kaynaklandığını değerlendiriyorum.
Yaşadığım bu tekrar eden problem nedeniyle, Kale’nin mevcut ürünüm için ücretsiz olarak üretilen muadil bir modelle değişim yapmasını talep ediyorum. Gerek güvenlik, gerekse ürün kalitesi açısından mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz; 19.01.2026 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden, 00635345 bildirim numarası ile talebiniz ilgili birimlerimize iletilerek incelemeye alınmıştır. Konuya ilişkin en kısa süre içerisinde sizlere bilgi vereceğimizi paylaşmak isteriz. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, 20.01.2026 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden memnuniyet kapsamında süreciniz tamamlanacaktır. Her türlü öneri ve şikayetleriniz için bizlerle iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı Günler Dileriz.
Kale firmasının ürünlerinin arkasında durması memnuniyetimi artırdı
