Bolu Yıltaş Mağazasından Aldığım Kale Marka Mutfak Evye Bataryası
Garanti Kapsamındaki Tuvalet Taşı Sorunu İçin Ücretsiz Servis Talebi

Yaklaşık bir yıl önce Koçtaş Yenibosna mağazasından Kale Seramik Poem Smart tuvalet taşı satın aldım ve montajı da Kale’nin yetkili servisi tarafından yapıldı. Yaklaşık bir aydır tuvalet yerinden oynuyor, gıcır gıcır ses yapıyor ve içinde kullanılan montaj parçalarından birinde sorun olduğunu düşünü...
Kısa Sürede Lavaboda Gri-Sarı Leke, Üretim Hatası

Ekim 2025’te Kale Seramik İdea 100 cm etajerli lavabo (310200200318) satın aldım. Ev tadilatı bittikten sonra banyo dolaplarıyla birlikte lavabo Kasım...
Kale Gömme Rezervuarı Sürekli Sızıntı, Kalıcı Çözüm Talebi
Balıkesir Bandırma’daki evimde bulunan Kale marka gömme rezervuarımda yıllardır aynı sorunu yaşamaktayım. Sifona basıldıktan sonra su sürekli akıyor ve problem bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Bu durum servis kayıtlarından da açıkça görülebilir; 00588490, 00588491, 00396941 gibi birçok bildirim ...
Kale Zen Serisi Klozet Kapakları Tedarik Edilemiyor
Aynı Kodlu Seramikte 10 Yıllık Farklılık Ve Kalıcı Çözüm Yok

Parke olan yerleri de ilk kullandığımız seramikten kaplamaya karar verdik. 10 yıl ara ile alınmış aynı kodlu ürün farklı çıktı ve döşendikten sonra ku...
Suya Dayanıklı Dediği Banyo Dolabında Kabarma Garanti Kapsamına Alınmalı

Yaklaşık 1,5 sene önce Okuyanlar İnşaat Malzemeleri’nden Kale Seramik Miro 80 cm banyo dolabı satın aldım. Ürünü alırken suya dayanıklı olduğu ve mağazadaki en pahalı, en iyi ürünlerden biri olduğu özellikle ifade edildi. Yaklaşık bir ay önce dolabın alt kısmında kabarmalar oluştuğunu fark ettim. Ü...
Kale Klozet Kapağı Kırıldı, Değişim Talebi

Kale marka klozet kapağım yaklaşık 5 yıllık kullanımın ardından kırıldı. Ürünü Ordu ili Altınordu ilçesinde bulunan bir satış noktasından almıştım, ancak şu an elimde fatura ya da herhangi bir müşteri/servis kaydı bulunmuyor. Uzun süreli kullanımda bile bu şekilde kırılma olmamasını beklerdim. Ürün...
Kale Seramik Lavabo Bataryalarının Kısa Sürede Soyulması Ve Garanti Reddi

Kale Smart Hijyen Klozet Kapağının 1 Ayda Kırılması Kalite Sorunu
Kale İdea Asma Klozetinde Taharet Musluğu Sürekli Sızdırıyor Ve Servis Sorumluluk Almıyor

Kale İdea 2.0 Smart asma klozeti geçen hafta komple banyo tadilatı kapsamında yaptırdım. Taktırdığımız günden beri klozetin taharet musluğu sürekli su sızdırıyor ve bu durum hiç kesilmeden devam ediyor. Sorun ortaya çıkar çıkmaz montajı yapan ustayı çağırdım. Usta, arızanın kendisinden değil üründe...
Kısa Sürede Kırılan Duş Başlığı İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Kale Seramik Victorian duş başlığı setini Funda İnşaat İncek şubesinden satın aldım. Ürünün montajı yapıldıktan sonra, kullanmaya başladıktan yalnızca 1 ay sonra ürün hiçbir darbe almamasına rağmen basit bir kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Pahalı bir ürün olmasın...
Kale Poem Asma Klozet Kapağında Garanti Dışı Red ve Çözüm Talebi

2023 yılında aldığım kale poem asma klozet kapağında, ürünü henüz kullanmaya bile başlamadan kapakta sallanma problemi yaşadım. O dönem servise başvurduğumda kapağın komple değiştirilmesini talep etmeme rağmen sadece klozet kapağının menteşesi değiştirildi ve işlem bu şekilde kapatıldı. Israrcı olma...
Kale Seramik Asma Klozette Su Damlama ve Hijyen Sorunu İadesi Talebi
Yaklaşık 1 senedir kullanmakta olduğum Kale Seramik asma klozet ve vitrifiye ürünleriyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Hijyenik olduğu iddiasıyla satılan asma klozet, sifonu her çektiğimde dışarıya su damlaları atıyor ve bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de ürüne duyduğum güveni tamamen y...
Kale Lavabo Dolabı 1,5 Yılda Kabarıp Deforme Oldu, Ücretsiz Değişim Talebi

Körfez’de bulunan bayiden yaklaşık 1,5 yıl önce 13.600 TL ödeyerek Kale marka bir lavabo dolabı satın aldım. Kısa sayılabilecek bir süre içinde lavabo dolabında kabarmalar ve deformasyonlar oluştu. Banyoda suya maruz kalabilecek bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması kabul edilebilir d...
Klozet Kapak Uyumsuzluğu Ve Çözüm Üretemeyen Müşteri Hizmetleri
Kartal kale yetkili servisinden klozet fotoğrafını atıp uygun klozet kapağı istedim 3.250 TL bedel karşılığında getirilip takılan ürün görseldeki gibi, kapağın alt tarafı uygun değil ancak buna itiraz edince sizin klozet kale marka ancak uygun kapak yok deniyor. Kale klozet alırsanız yaşayacağınız d...
Kale Yetkili Servisi Randevulara Uymuyor, Su Kaçağı Çözülmüyor

Kocaeli İzmit’teki Kale yetkili servisiyle gömme rezervuarımın su kaçırması nedeniyle defalarca sorun yaşıyorum. Aynı arıza için iki kez randevu verildi, her seferinde “yarın şu saatte geliyoruz” denildiği için işimden izin alıp eve geçtim; ancak hiçbirinde gelen giden olmadı. Randevu saatleri geçt...
Kale Klozetinde Sifon Çekildiğinde Kapağa Sıçrama Ve Ürün İadesi Talebi

21.12.2025'de İstanbul Kartal Koçtaş mağazasından D-LUNA smrtakş akl model Kale marka klozet satın aldım, ürün için 7.799,00 TL ödeme yaptım. Klozeti ...
Kale Vale Klozet Kapağının Tekrarlayan Kırılması Ve Güvenlik Endişesi

Kale Klozet Montaj Hatası İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Servis Talebi

Kale marka klozetimin bağlantısı, yetkili servis tarafından düzgün yapılmadığı için sorun yaşamaya başladım. Bağlantı hatasından kaynaklanan bu problem nedeniyle, garantisi devam eden ürünüm için benden servis ücreti talep edilmesini kesinlikle doğru bulmuyorum. 05.12.2025 tarihinde İstanbul Kadıkö...
Kale Seramik D200 Krom Setindeki Tuvalet Kağıtlığı Hemen Parçalandı, Geri Dönüş Yok!
Kale Seramik’in kendi online satış mağazasından yaklaşık 2-3 ay önce satın aldığım d200 krom aksesuar setinin içindeki tuvalet kağıtlığı kısa sürede p...
Kale Otomatik Klozet Kapak Arızası























