to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seramik D200 Krom Setindeki Tuvalet Kağıtlığı Hemen Parçalandı, Geri Dönüş Yok!
Kale Seramik’in kendi online satış mağazasından yaklaşık 2-3 ay önce satın aldığım d200 krom aksesuar setinin içindeki tuvalet kağıtlığı kısa sürede parçalandı. Setin diğer parçalarında bir sorun yokken yalnızca tuvalet kağıtlığında bu problemi yaşamam, ürünün kalitesiyle ilgili bir sorun olabileceğini düşündürüyor.
Durumu anlatan bir mail attım, görselleri ve faturamı da ekleyerek Kale Seramik’e ilettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün bu kadar kısa sürede bozulmuş olmasından hem de geri dönüş alamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, sadece aksesuar setinin içindeki tuvalet kağıtlığı parçasının yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz; 14.01.2026 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden, 00634519 bildirim numarası ile talebiniz ilgili birimlerimize iletilerek incelemeye alınmıştır. Konuya ilişkin en kısa süre içerisinde sizlere bilgi vereceğimizi paylaşmak isteriz. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, 15.01.2026 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden süreciniz tamamlanacaktır. Her türlü öneri ve şikayetleriniz için Whatsapp hattımızdan bizlerle iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı Günler Dileriz.
