Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kale Seramik Asma Klozette Su Damlama ve Hijyen Sorunu İadesi Talebi

1.180

Yaklaşık 1 senedir kullanmakta olduğum Kale Seramik asma klozet ve vitrifiye ürünleriyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Hijyenik olduğu iddiasıyla satılan asma klozet, sifonu her çektiğimde dışarıya su damlaları atıyor ve bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de ürüne duyduğum güveni tamamen yok etti.

Yaşadığım sorunlar üzerine Kale Seramik yetkili servisiyle görüştüm ancak yapılan müdahalelere rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm bulunamadı. Üstelik servis sürecinde ürünlere zarar verildiğini de düşünüyorum. Ürünlerden beklediğim kalite ve hijyen standartlarını kesinlikle karşılamıyor.

Bu nedenle Kale Seramik’ten sorunlu asma klozet ve vitrifiye ürünleri için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

3 Şubat 13:33 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi

3 Şubat 16:57

Değerli Müşterimiz, 03.02.2026 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden, Sağlıklı Günler Dileriz.

Murat
6 Şubat 14:48

Servis gelip ücretli çalışma yaptı ancak su kaçağı problemi devam ediyor, hala çözüm üretilemedi, banyoyu kullanamıyoruz ve ürünün geri alınmasını talep ediyoruz?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bir Yıldır Süren Klozet Arızası İçin Kalıcı Çözüm Talebi

1.084

Kale Seramik'ten Kocaeli Körfez Okutanlar mağazasından aldığım klozet, yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak su sızdırıyor. B...

Kale Klozet Garanti Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

4.283

2023 yılı Temmuz ayında iki adet Kale marka klozet satın aldım. Yetkili servis montajı gerçekleştirdi. Bir tanesi su dam...

1 Destek
Çözüldü

Klozet Sorunları Ve Yetersiz Servis Desteği

1.608

"Umarım aynı sorunu tekrar yaşamayız. Hızlı çözüm için teşekkürler"

Aldığım İki Klozette Temizlik Ve Hijyen Sorunu Yaşıyorum

963

Kale Vitrifiye’den Kocaeli/Körfez’de bulunan Okutanlar İnşaat mağazası üzerinden 06.02.2024 tarihinde iki adet Mood Smar...

Çözüldü

Kale Seramik Parça Ve Servis Sıkıntısı

2.787

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Seramik Klozet Kapağı Mağduriyeti

Kale SeramikKlozet Kapağı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Seda
Kale Kronik Su Akıtma Sorunu!

Kale Kronik SuAkıtma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Özkan
Kale Klozet Kapağı 5 Ayda Sarardı Ve Dökülme Oldu

Kale KlozetKapağı 5 Ayda Sarardı Ve Dökülme Oldu

Profil fotoğrafı
Fatih
Kale Marka 2 Adet Klozet Kapağı,1 Yıl Dolmadan Aynı Yerden Kırıldı

Kale Marka 2 AdetKlozet Kapağı,1 Yıl Dolmadan Aynı Yerden Kırıldı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Kale Markası Pişmanlıktır

Kale MarkasıPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hale

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru