Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kale Seramik Asma Klozette Su Damlama ve Hijyen Sorunu İadesi Talebi

Murat
Murat
Kale
3 Şubat 12:491.131

Yaklaşık 1 senedir kullanmakta olduğum Kale Seramik asma klozet ve vitrifiye ürünleriyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Hijyenik olduğu iddiasıyla satılan asma klozet, sifonu her çektiğimde dışarıya su damlaları atıyor ve bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de ürüne duyduğum güveni tamamen yok etti.

Yaşadığım sorunlar üzerine Kale Seramik yetkili servisiyle görüştüm ancak yapılan müdahalelere rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm bulunamadı. Üstelik servis sürecinde ürünlere zarar verildiğini de düşünüyorum. Ürünlerden beklediğim kalite ve hijyen standartlarını kesinlikle karşılamıyor.

Bu nedenle Kale Seramik’ten sorunlu asma klozet ve vitrifiye ürünleri için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

3 Şubat 13:33 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi

3 Şubat 16:57

Değerli Müşterimiz, 03.02.2026 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden, Sağlıklı Günler Dileriz.

Murat
Murat
6 Şubat 14:48

Servis gelip ücretli çalışma yaptı ancak su kaçağı problemi devam ediyor, hala çözüm üretilemedi, banyoyu kullanamıyoruz ve ürünün geri alınmasını talep ediyoruz?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kale Klozet Garanti Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Ali
Ali
Kale
15 Mayıs 2024 21:584.190

2023 yılı Temmuz ayında iki adet Kale marka klozet satın aldım. Yetkili servis montajı gerçekleştirdi. Bir tanesi su dam...

4
Çözüldü

Klozet Sorunları Ve Yetersiz Servis Desteği

Muhsin
Muhsin
Kale
1 Temmuz 2025 15:431.608

"Umarım aynı sorunu tekrar yaşamayız. Hızlı çözüm için teşekkürler"

5
Çözüldü

Kale Seramik Parça Ve Servis Sıkıntısı

Yücel
Yücel
Kale
25 Ocak 2024 15:292.787

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Klozet Derinliği Yeterli Değil!

Kale Klozet DerinliğiYeterli Değil!

Profil fotoğrafı
Hacıoğlu
Kale Klozet Kapağı Sorunu!

Kale Klozet KapağıSorunu!

Profil fotoğrafı
Emre
Kale Klozet Kapağı Yavaş Değil Hızlı Kapanıyor

Kale Klozet KapağıYavaş Değil Hızlı Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Gizem
Kale Klozette Sürekli Su Akıntısı Var!

Kale Klozette SürekliSu Akıntısı Var!

Profil fotoğrafı
Canan
Kale Firmasının Kalitesizliği, Müşteri Mağduriyeti!

Kale FirmasınınKalitesizliği, Müşteri Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Hilal
Kale Klozet Dışarıya Su Atıyor!

Kale Klozet DışarıyaSu Atıyor!

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru