Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sifon Her Basışta Su Fışkırtıyor: Üretim Hatalı Klozet Mağduriyeti

profile
M. Türker
04 Ekim 2025 22:43
3.463
M. Türker'in Teşekkür Mesajı
“Servis ile iletişime geçip olayı çözdük. Süreç olumlu sonuçlanmıştır. Kale'ye teşekkür ederim.”

2 aydır Kale marka kanalsız, asma klozet kullanıyorum. Ürünü Manisa Salihli’den satın aldım ve ilk günden beri sifona her bastığımda dışarıya su fışkırıyor. Bunun bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Henüz Kale müşteri hizmetleriyle veya aldığım mağaza ile iletişime geçmedim. Sorunun giderilmesi için ürünün değiştirilmesini veya tamir edilmesini talep ediyorum. Fatura ve satın alma bilgilerim mevcuttur.

06 Ekim 2025 18:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi

06 Ekim 2025 18:25

Değerli Müşterimiz; 06.10.2025 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden ilgili video ve fatura görselinin tarafımıza iletilmesini rica ederiz. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri Hizmetleri

08 Ekim 2025 13:26

Değerli Müşterimiz; 08.10.2025 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden ilgili video ve fatura görselinin tarafımıza iletilmesini rica ederiz. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri Hizmetleri

10 Ekim 2025 11:39

Değerli Müşterimiz, 10.10.2025 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden memnuniyet kapsamında süreciniz tamamlanacaktır. Sağlıklı Günler Dileriz.

M. Türker
M. Türker
16 Ekim 2025 23:52

Müşteri hizmetleri tarafından arandım. Parça takılacağı söylendi. Servisi bekliyorum.

M. Türker
M. Türker
23 Ekim 2025 15:03

Servis ile iletişime geçip olayı çözdük. Süreç olumlu sonuçlanmıştır. Kale'ye teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ücretsiz Montaj Vaadinin Yerine Getirilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Abdurrahim
14 Ekim 2025 16:52
1.161
2
Mete sonuçtan memnun değil

Kale Seramik Asma Klozetlerde Üretim Hataları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Mete
14 Nisan 2025 11:53
4.801
Kale Seramik Asma Klozetlerde Üretim Hataları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Kale Seramik Asma Klozetlerde Üretim Hataları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kale Poem Asma Klozet Kapağında Garanti Dışı Red ve Çözüm Talebi

profile
Fatih
03 Şubat 22:34
768
Kale Poem Asma Klozet Kapağında Garanti Dışı Red ve Çözüm Talebi
Kale Poem Asma Klozet Kapağında Garanti Dışı Red ve Çözüm Talebi
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Klozette Oluşan Çıkmayan Leke Ve Ürün Değişimi Talebi

profile
Deniz
03 Ekim 2025 17:24
1.684
Kullanılmamış Klozette Oluşan Çıkmayan Leke Ve Ürün Değişimi Talebi
kullanilmamis-klozette-olusan-cikmayan-leke-ve-urun-degisimi-talebi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru