to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat Valiz Teslimatı hakkında şikayet. 18.08.2026 tarihinde saat 14.25 civarında İstanbul’dan Bolu’ya Kale Seyah...at ile seyahat eden yaşlı kadın akrabamız, yolculuğunun sonunda Bolu’da otobüsten indiğinde ciddi bir valiz teslimat problemiyle karşılaşmıştır. Otobüsten indikten sonra kendisine
07.08.2026 tarihinde saat 16.00’da Kale Seyahat ile İzmir’den İstanbul Esen...ler terminali’ne yaptığım yolculukta, 21 numaralı koltukta oturuyordum ve y
26.07.2026 tarihinde saat 16.30’da hareket edecek Kale Seyahat Tekirdağ–Kadıköy seferi için PNR numarası 724837 olan, 8 ...numaralı koltukta yer alan biletimi satın aldım. Sefer günü saat 15.20’de firma görevlisi tarafından telefonla aranarak otobüse nereden bineceğim soruldu. Namık Kemal Üniversitesi
15 Temmuz tarihinde Kale Seyahat ile saat 10.00’da İstanbul Esenler Otogarı...’ndan bindiğim ve yaklaşık 19.00 civarında Urla Otogarı’nda indiğim seferde
15 Temmuz 2026 saat 11.00’da Düzce’den İstanbul’a gitmesi gereken otobüse bilet aldım ama otobüs saat 12.00’da terminale... geldi. Bu yaşadığımız mağduriyeti kim karşılayacak, verdiğim parayla resmen rezil oluyorum. Bir daha kesinlikle tercih etmeyeceğim. Müşteri hizmetleri en fazla 15 dakika gecikeceğ
11 Temmuz 2026 tarihinde Kale Seyahat’in 02:00 Saray – Altınoluk seferinde (34 gv 761 plakalı araç) ailemle birlikte tam... anlamıyla bir kabus yaşadım ve ciddi şekilde hayati tehlike atlattık. Sefer öncesinde direksiyonda olması beklenen şoförün kavga ettiği ve jandarmalık olduğu bilgisini aldık, onun
03.07.2026 tarihinde Kele Seyahat ile 06:15 Dudullu Otogarı çıkışlı, Esenler Otogarı üzerinden devam edecek bir yolculuk... için online olarak 550 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs 08:30 civarında Esenler Otogarı’na giriş yaptıktan sonra şoför, aracın bozulduğunu söyleyerek bizi başka bir araca aktarmak
1 Temmuz 2026 tarihinde 19.45 İzmir–Aydın Kale Seyahat seferinde yaşadığım hem erken kalkış hem de muavin kaynaklı rahat...sızlık nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Peronda beklerken otobüsün normal saatinden erken hareket ettiğini fark ettim ve hareket etmiş otobüse yetişmeye çalıştım. Otobüs
26.06.2026 tarihinde saat 22:00 Sakarya Terminali çıkışlı, 34 ks 578 plakalı Kale Seyahat aracına acil gönderilmesi gere...ken bir kargo teslim ettim. Kargo, M**** T**** isimli alıcıya ulaştırılmak üzere, 400 desi ve 400 TL bedelle kesilen fatura ile birlikte, tarafıma “b002” bilgisiyle teslim alındı.
21.06.2026 tarihinde Kale Seyahat üzerinden Çerkezköy Otogar’dan İstanbul Esenler Otogarı’na saat 20.30 kalkışlı, PNR nu...marası 3163254 olan sefer için 550 TL ödeyerek 2+1 otobüs bileti satın aldım. Ancak otobüs geldiğinde koltuk düzeninin 2+2 olduğunu gördüm ve yanlış otobüs olabileceğini düşündüğüm
Kale firmasından 00:45 için aldığım 3119932 numaralı otobüs biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Biletimin s...aati dün 00:45’ten 01:15’e çekildi, bugün sabah kontrol ettiğimde ise tekrar 00:45’e geri alındığını gördüm. Tüm bu saat değişiklikleri yapılırken bana ne SMS ne de arama ile herha
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim."
15.05.2026 tarihinde saat 23.00 İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bartın Ulus’a gidecek olan Kale Seyahat seferine, iki çocu...ğum S*** B**** B****** ve E*** B****** firmanızın yolcu servisiyle tam saatinde gelmelerine rağmen alınmamıştır. Otobüsün sefer saatinden yaklaşık 10 dakika erken ve sorumsuzca har
26 Nisan’ı 27 Nisan’a bağlayan gece Kale Seyahat’in 01.15 Manisa–İstanbul seferinde (PNR: 2735029, koltuk: 19) Airpods k...ulaklığımı otobüste düşürdüm. Dudullu’da indikten hemen sonra durumu fark edip firmayı aradım, kayıp ilanı açtırdım. Kulaklığın araçta olduğu net şekilde teyit edildi ve dönüşte Es
"Kale Seyahat firması ile yaşamış olduğum elem zaman diliminde telefon ile yanımda olan her şekilde çözüm odaklı olan sabrını ses seviyesini asla bozmayan Esra Hanım a çok teşekkür ederim umarım firmanız sizin kadar tecrübeli profesyonel işinin ehli çalışanı tercih eder iş hayatınızda başarılar dilerim"
22.04.2026 tarihinde saat 16.00’da Kale Seyahat ile Bursa–İzmir seferi için... 550 TL ödeyerek bilet aldım. Kadın olarak özellikle yanımda kadın yolcu ol
25.03.2026 tarihli 12:30 İstanbul Esenler – Kırklareli seferinde, 34 nnb 402 plakalı Kale Seyahat otobüsü yaklaşık 30 da...kika geç kalktı. Zaten geç başlayan yolculuk sırasında Büyükkarıştıran civarında bir benzinlikte tekrar yaklaşık yarım saat mola verildi. İşim gereği saat 16:00’da Kırklareli’de ol
"Hızlıca aradılar ücretsiz bir bilet temin ettiler çok teşekkür ederim"
22.03.2026 tarihinde saat 08.45 suları için Kale Seyahat’in Zonguldak – Çor...lu seferine bilet aldım. Araç arıza bahanesiyle Esenler Otogarı’nda aktarma
22.03.2026’yı 23.03.2026’ya bağlayan gece Dikili–Dudullu hattı için Kale Seyahat’ten 23:00 kalkışlı, 1.200 TL tutarında ...bileti önceden almıştım ve 22:20’de Dikili Otogarı’nda hazır olarak beklemeye başladım. Buna rağmen firma otobüsü gelmedi, hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve ortada Kale Seyahat’e ait
"Hasarım giderildi. Teşekkürler"
27 Ocak tarihli Kale Seyahat İzmit–Zonguldak 20.15 seferiyle yolculuk yaptık ve 28 Ocak gecesi saat 01.00 civarında Zong...uldak’a indiğimizde bagajımızın otobüste olmadığını gördük. Bagajımızın başka bir yolcuya teslim edildiği ve dünden beri kayıp olduğu söylendi. Bagajda özel eşyalarımız ve hepsi y
29.12.2025 tarihinde Kale Turizm ile Manisa’dan İstanbul’a 11:15 kalkışlı otobüs seferiyle yolculuk yapıyorum. Aynı zama...nda askerim ve bu yolculukta dağıtım iznimi kullanıyorum. Ailemle daha fazla zaman geçirebilmek için özellikle erken saate bilet aldım, koltuk numaram 8. Ancak şoförlerin sorumsuzl
27.11.2025 tarihli saat 07.00 kalkışlı Esenler – Lüleburgaz seferinizde tam bir mağduriyet yaşadım. Aktarmalı geldiğim i...çin kalkış saatini sadece 5 dakika geçirdim, buna rağmen beni beklemeden ve aramadan direkt basıp gitmişler. Ne bir arama, ne kısa bir bekleme, hiçbir şekilde yolcuya saygı gösteri
17.12.2025 tarihinde Kale Seyahat ile İstanbul’dan İzmir’e yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. Bursa termi...nalinde yolcu indirme-bindirme sırasında ben terminalde bırakıldım, otobüs beni almadan hareket etti. Bu nedenle İzmir’e gidebilmek için başka bir otobüs firmasıyla yolculuğa devam
24.11.2025 tarihinde saat 09:50 Alibeyköy kalkışlı Kale Seyahat otobüsüne Z...onguldak için bilet aldım. Bileti alırken özellikle tekli koltuk seçtim, bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
