to read complaints and reviews, or file yours.
Kale Seyahat’ten 22 Mart Pazar günü saat 13.05’te Çerkezköy–Bursa seferi için tekli koltuk olacak şekilde bilet almıştım.... 14 Mart günü satın aldığım bu bilete bugün yeniden baktığımda, tekli koltuk olarak aldığım yerin sistemde ikili koltuk olarak göründüğünü ve koltuk düzeninin değiştirilmiş olduğu
14.03.2026 tarihinde saat 11:00’de çocuğumu Tekirdağ Kapaklı Otogarı kalkışlı, Bartın Otogarı varışlı Kale Seyahat otobü...süne bindirdim. Muavin, otobüsün Esenler Otogarı’nda değişeceğini ve aktarma yapılacağını söylemiş. Esenler’e vardıklarında valizler indirilmiş ve çocuklar da dahil yolcular saatle
08.03.2026 tarihinde Kale Seyahat’in Silivri Otogar çıkışlı 16.30 Silivri–Ç...erkezköy seferinde ciddi bir saygısızlık yaşadım. Hareket saatinden önce ar
"Müşteri temsilcisi tarafından özür dilendi ve özür için bir yolculuk hediye edildi. Teşekkür ederim iyi çalışmalar"
07.03.2026 tarihinde saat 07:30’da Çerkezköy’den İstanbul Esenler’e giden K...ale Seyahat otobüsünde, 9 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk boyun
27 Şubat Cuma günü Çerkezköy–İstanbul hattı için iki kişilik bilet alırken, biletin yönü yanlış alınmış. Rezervasyon num...arası 2403490 olan bu bilet, sefer saatinden yaklaşık 10 dakika önce kart ile toplam 900 TL ödenerek satın alındı. Yanlış yönlü bilet olduğunu fark eder etmez Kale Seyahat’i arayar
14 Şubat tarihinde Kale Seyahat ile Çerkezköy’den Bartın’a saat 11.30 otobüsüne, 20 numaralı koltuk için bilet aldım. PN...R numaram 168715’tir. Ancak otobüse bindiğimde hem bilet aldığım koltuğa başka yolcuya da bilet kesildiğini gördüm, hem de bana bu otobüsün Bartın’a gitmeyip Esenler’de indireceği
Kale Seyahat’ten 16 gün önce, 24 Ocak 2026 tarihinde, Eskişehir’den Çerkezköy’e 21.00 seferi için kızımın 900 TL tutarın...daki biletini kredi kartıyla satın aldım. Ancak sefer son dakikada iptal edildi, tarafıma hiçbir şekilde SMS ya da arama ile bilgi verilmedi; otobüs neden gelmedi diye sorduğumda s
01 Şubat günü saat 08.00 için Obilet üzerinden Kale Seyahat’ten Kapaklı–Çerkezköy güzergahına 2 kişilik bilet aldım. 7:4...5’te Esenler Otogarı’nda olmama rağmen, firmanın üç farklı yazıhanesine de gidip peron bilgisini sorduğum halde kimse beni doğru düzgün yönlendirmedi, yaklaşık 15 dakika boyunca pe
30.01.2025 tarihinde Kale Seyahat’in Çerkezköy–Dudullu seferini kullanırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Başta araca Sa...ray’dan bineceğim söylenmişti ancak daha sonra Çerkezköy’den bineceğim belirtilerek aktarma yapıldı ve bu konuda yeterli bilgilendirme yapılmadı. Devamında Esenler’de yaklaşık 1,5
25 Ocak tarihinde saat 22.15'te Kale Turizm Çerkezköy–Ankara seferine 7 numaralı koltuk için 1150 TL ödeyerek bilet aldı...m. Uzun yol için normal bir şehirlerarası otobüs beklerken, neredeyse servis aracı gibi, dar ve konforsuz bir araçla yola çıktık. Tekli koltuk diye satılan yerlerin aslında çiftli
24 Ocak Cumartesi günü saat 15:30’da Kale Seyahat ile Bursa’dan Çerkezköy’e yaptığım yolculukta, İstanbul Esenler Otogar...ı’nda hiçbir gerekçe açıklanmadan otobüs değişikliği yapıldı. Ücretini ödeyerek aldığım 19‑20 numaralı koltuklarda yolculuk etmem gerekirken, bana hiçbir açıklama yapılmadan ve ona
08.01.2026 tarihinde Kale Seyahat ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan Tekirdağ Çerkezköy Kumlu Geçit durağına gönderdiğim ...bir kargom vardı. Kargonun Kumlu Geçit durağında indirilip bana teslim edileceği bilgisiyle işlem yaptım, buna göre plan yaptım ve bileti de bu şartlarla kabul ettim. Ancak seferd
28.12.2025 tarihinde Kale Seyahat’in Söke–Çerkezköy seferine saat 22.15’te, 19 ve 20 numaralı koltuklarda iki kişi olara...k kişi başı 1.600 TL ödeyerek bindik. Normal sürede bitmesi gereken yolculuk, yanlış ve uzatılmış güzergahlar, kaçırılan sapaklar ve hiçbir açıklama yapılmaması nedeniyle ertesi gü
"Çözüm için teşekkürler"
Kale Seyahat ile yaptığım bir yolculukta hem mağdur edildim hem de ciddi an...lamda güvensizlik yaşadım. 2.01.2026 tarihinde gece saat 03:15 kalkışlı Düz
"İademi yaptılar teşekkürler"
1 Ocak 2026 tarihinde Obilet.com üzerinden Kale Seyahat firmasına ait, saat... 14.30 kalkışlı Adapazarı Otogarı – Çerkezköy Otogarı seferi için a koltuk
24.12.2025 tarihinde saat 23:30'da Silivri – Çerkezköy seferi için Obilet üzerinden Kale Seyahat’ten PNR numarası 201852...1 olan biletimi aldım. Belirtilen saatte Silivri otogarda hazır olmama rağmen otobüs durağa uğramadan, beni almadan devam etti ve seferden yararlanamadım. Yaşadığım durum üzerine
14.12.2025 tarihinde Edirne Merkez’den Çerkezköy’e saat 16.45’te kalkan Kale Seyahat mini otobüsüyle yaptığım yolculukta..., Kırklareli Otogar’a girdiğimizde otobüs şoförü, elimize aldığımız yiyecek ve içecekleri otobüste yiyemeyeceğimizi söyledi. Bunu söylerken de “Daha yeni uğraştım, temizledim; içer
Kale Seyahat firmasının Kaleexpress acentesinden bugün saat 13:56’da, 15:15 Beylikdüzü–Çerkezköy seferi için acenteden k...art ile bilet aldım. Daha sonra bileti iptal etmek veya en azından ileri bir tarihe ertelemek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, ne acente ne de müşteri hizmetleri üzerinden ipta
19 Kasım tarihinde saat 22.15’te Çerkezköy Otogarı’ndan Kale Seyahat ile kardeşimle birlikte 43 ve 47 numaralı biletlerl...e Ankara Otogarı’na seyahat ettik. Ankara Otogarı’na indiğimizde bagaj bölümüne baktığımızda valizimin olmadığını fark ettik. Görevliler, valizimin başka bir yolcu tarafından alına
27.11.2025 tarihinde saat 20.30’da Çerkezköy’den İstanbul’a Kale Seyahat’e ait 59 alr 846 plakalı otobüsle yolculuk yapt...ım. Yol boyunca şoförün kullandığı otobüs hızından ve tarzından dolayı can güvenliğimiz ciddi şekilde tehlikeye girdi. Yaklaşık 1 saat boyunca şoför hem çok hızlı araç kullandı he
23.11.2025 tarihinde saat 16.45 kalkışlı Dudullu – Çerkezköy Kale Seyahat otobüsü için bilet aldım; ancak araç yaklaşık ...17.30’da perona geldi ve sefer ciddi bir gecikmeyle başladı. Bilet alırken tek kişilik koltuk görünüp bu nedenle tercih ettiğim koltuğun aslında iki kişilik olduğu ortaya çıktı ve
17 Kasım gecesi Kale Seyahat’in Kastamonu-Çerkezköy seferi için bilet aldım. Bileti uygulama üzerinden aldığımda son dur...ak olarak Çerkezköy görünüyordu. Ancak otobüs Çerkezköy’e gitmedi ve saat 02.00’de İstanbul’da indirildim. Ardından 3’e kadar başka bir otobüsü beklemek zorunda kaldım. Problemi üs
"Aw"
16.11.2025 tarihinde Kale Seyahat’ten İnegöl Otogarı–Çerkezköy Otogarı güze...rgahı için 22:30 kalkışlı, k:54 koltuk numaralı ve PNR:1805169 numaralı bil
15 Kasım tarihinde Kale Seyahat’ten Çerkezköy’den Bolu’ya gitmek üzere 22.00 otobüsüne PNR:1786585 numarasıyla 900 TL’li...k bilet aldım ve ödememi kredi kartıyla yaptım. Çerkezköy’de saatinde otobüse bindirildim, fakat bu aracın asıl Bolu otobüsü olmadığı, asıl aracın Esenler’de beklediği söylendi. Bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100