Kale Seyahat Otobüslerinde Priz Sorunu Tekrarlıyor, Yolcuyu Bırakıyor

Kale Seyahat ile Çerkezköy Otogar’dan İstanbul Otogar’a yaptığım son iki yolculuğumda da aynı priz sorununu yaşamaktan çok şikayetçiyim. Otobüslerde koltuklarda priz görünüyor ancak çalışmıyor. En son 25.05.2026 tarihinde saat 19.00 kalkışlı, PNR numarası 2979805 olan seferde, 35 numaralı koltukta yine prizleri kullanamadım. Muavine sorduğumda prizlerin çalışmadığını söyledi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Telefonumun şarjı yolda tamamen bitti, bu yüzden ailem bana ulaşamadı, ben de kimseyle iletişim kuramadım. Özellikle uzun yollarda priz var denilerek bilet satılıp, sonra prizlerin çalışmaması hem yanıltıcı hem de yolcuyu zor durumda bırakıyor. Üstelik bu sorunu aynı firmayla ikinci kez Çerkezköy Otogarı çıkışlı seferde yaşamış olmam, bunun kronik bir problem olduğunu düşündürüyor.

Koltuklarda bulunan prizlerin gerçekten çalışır hale getirilmesini, bu konuda denetim yapılmasını ve aynı sorunu tekrar yaşamamak için gerekli teknik kontrollerin düzenli olarak yapılmasını talep ediyorum. Yolcuya sunulan hizmetin bilet satılırken vaat edildiği gibi olmasını ve bu yaşanan mağduriyetin Kale Seyahat tarafından ciddiye alınmasını istiyorum.