Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kale Seyahat Otobüsü Kız Kardeşimi İnegöl Otogarında Almadı Ve Geri Dönmedi

145

20.05.2026 tarihinde saat 22:30’da kız kardeşimin Kale Seyahat’in İnegöl–Çerkezköy seferinde çok mağdur edici bir durum yaşandı. Otobüs İnegöl Otogarı’na girmeden yoluna devam etti ve kız kardeşimi otogardan hiç almadan seferine devam etti. Şoföre ulaşıldığında otogara girmeyeceğini ve geri dönemeyeceğini belirtmiş.

Bu nedenle kız kardeşim hem zaman kaybı yaşadı hem de bilet ücretini ödeyip hizmet alamadı. Yaşanan bu sorumsuzlukla ilgili olarak seferde görevli personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve ödenen bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.

21 Mayıs 13:05 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

21 Mayıs 14:06

Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilcimiz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.

22 Mayıs 14:30

Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

Abdulkadir
27 Mayıs 21:35

Kale Seyahat'in İnegöl–Çerkezköy seferinde kız kardeşim otobüse binemedi ve zaman kaybı yaşadı. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçildi, temsilci gerekli işlemlerin yapılacağını belirtti. Sonrasında bilet tutarı banka hesabıma iade edildi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bilgilendirme Yapılmadan Biletimin İptal Edilmesiyle Mağdur Oldum

17 Kasım 2025 00:23745

"Aw"

Çözüldü

Kale Seyahat'te Uzun Gecikme ve Kaba Personel Tutumu

693

25 Ocak 2026 tarihinde saat 01.20'de Kale Seyahat'in İstanbul–İzmir seferi ...

Çözüldü

Kale Seyahat'ten Bilgilendirme Eksikliği Ve Uzun Rötar

691

"-"

Kale Seyahat’te Gecikme Ve Kaba Personel Davranışı

531

25.01.2026 tarihinde Kale Seyahat’in Alibeyköy kalkışlı 01.20 seferi ile İzmir’e gitmek için bilet aldım. Ancak otobüs s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Seyahat Şoför Tarafından Yüksek Sesli Müzik Açılması

Kale SeyahatŞoför Tarafından Yüksek Sesli Müzik Açılması

Profil fotoğrafı
Fatih
Kale Seyahat Yolculuğu Yaptım Ve Can Güvenliğimi Tehlikeye Attım

Kale SeyahatYolculuğu Yaptım Ve Can Güvenliğimi Tehlikeye Attım

Profil fotoğrafı
Hasan
Kale Seyahat Yolculuk Süresinin Uzaması!

Kale SeyahatYolculuk Süresinin Uzaması!

Profil fotoğrafı
Ali
Kale Seyahat Bir Daha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Kale Seyahat BirDaha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Profil fotoğrafı
Ayşegül