Esenler Otogarında Tekrarlayan Koltuk Değiştirme Ve Aktarma Sorunu

10 Mayıs gecesi saat 23.59 Bartın’dan Çerkezköy’e Kale Seyahat’ten 9 numaralı koltuğa bilet aldım. Bartın’dan Esenler’e kadar herhangi bir sorun yaşamadım, asıl sıkıntı Esenler Otogarı’nda başladı. Burada otobüsü değiştirip bizi başka araca hızlıca aktardılar ve “İstediğin yere otur” dediler. Ancak yeni aracın kendi yolcuları gelmeye başlayınca üç kez yerimden kaldırıldım, eşyalarımla birlikte sürekli koltuk değiştirmek zorunda kaldım.

Bir yolcuya “boş yere otur” deyip sonra asıl sahibi gelince tekrar tekrar kaldırmak kabul edilebilir bir durum değil. O zaman baştan düzgün bir yer gösterilmesini, bu karışıklığın yaşanmamasını beklerdim. Üstelik bu aktarma ve karmaşa durumunu aynı firmayla daha önceki yolculuklarımda da defalarca yaşadım. Direkt sefer diye bilet alıyorum ama Esenler’e gelince sürekli aktarma ve yer karmaşasıyla karşılaşıyorum.

Ben Kale Seyahat’ten özellikle Esenler Otogarı’ndaki bu aktarma uygulamasının sona erdirilmesini, yolcuların mağdur edilmeyeceği, koltukların baştan net ve düzenli şekilde ayarlandığı bir sistem oluşturulmasını talep ediyorum. Sürekli aynı mağduriyeti yaşamak istemiyorum.