Ödenen Borç Sistemde Görünmüyor Ve Abonelik İptali Tamamlanmıyor

Kale Alarm ile uzun süredir kullandığımız iş yeri alarm aboneliğimiz için iptal talebinde bulunduk ve iptal işleminin yapıldığı tarafımıza iletildi. Müşteri hizmetleri ile görüşmelerimizde borcumuzun olmadığını ve faturaların iptal edileceğini özellikle belirttiler. Ancak, iptal işlemi yapılmış olm...

Yaklaşık 5 yıldır Kale Alarm iş yeri alarmı abonesiyim. En başından beri faturalarımın düzenli olarak kesilmediğini, faturalandırılmadığımı defalarca iletmeme rağmen tarafıma hiçbir resmi belge, e-posta ya da yazılı döküm ulaşmadı ve kimse bu konuda dönüş yapmadı. Aradan yaklaşık 1 yıl geçtikten so...

Kale Alarm merkeziyle uzun süredir devam eden aboneliğimi bu ay iptal etmek istediğimde, tarafıma yaklaşık 14 aylık, toplamda 8.000 TL civarında bir borç çıkarıldığını öğrendim. Bana söylenen, kredi kartımın sisteme tanımlı olduğu, ancak firmanın kendi hatasından dolayı bu süre boyunca tahsilat yapı...

Yaklaşık 4 yıldır Kale alarm abonesiyim ve bu süre içinde defalarca iptal talebinde bulunmama rağmen aboneliğimi bir türlü sonlandıramadım. İlk iptal talebimi 4 yıl önce iletmeme rağmen aboneliğim sürekli devam ettirildi ve ben de mecburen faturaları ödemeye devam ettim. Alarm sistemi şu an aktif o...

Kale Alarm ev alarmı aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra iptal talebinde bulundum. İptal talebimden sonra ikna birimi tarafından üç kez arandım ve her görüşmede net şekilde iptal istediğimi belirttim. Buna rağmen 15 aydır tarafıma fatura gönderilmeye devam ediyor ve toplamda yaklaşık 6.800 T...