to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Borç Sistemde Görünmüyor Ve Abonelik İptali Tamamlanmıyor
Kale Alarm tam bir pişmanlıktır. Aboneliğimi iptal ettirmek için başvuruda bulundum ve borcumu da ödememe rağmen, yaklaşık 1 haftadır sistemde hâlâ borçlu görünüyorum. Ödememe dair dekontum mevcut olmasına rağmen, borcum sistemde silinmediği için abonelik iptal sürecim de tamamlanmıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemenin hâlâ sisteme düşmediği söyleniyor ve bu sebeple işlem yapamadıkları belirtiliyor. Ancak ben ödememi yapmış durumdayım ve bunu dekontla da kanıtlayabiliyorum.
Ödemesini yaptığım borcun bir an önce sisteme işlenmesini, haksız borç görünümümün sonlandırılmasını ve alarm aboneliğimin derhal kapatılmasını talep ediyorum.
Sayın Burak C, Memnuniyetinizi sağlamak adına Kale Alarm Müşteri İlişkileri Uzmanımız en kısa süre içinde tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi
