Ödenen Borç 10 Gün Boyunca Sistemde İşlenmediği İçin Devir İşlemi Durakladı

01.06.2026 tarihinde işletmemi devretme sürecindeyken Kale Güvenlik’teki alarm sistemi devir işlemlerini başlatmam istendi ve tarafıma bildirilen borç tutarını eksiksiz şekilde Garanti Bankası üzerinden havale ile ödedim. Ödeme dekontunu da iletmeme rağmen, ödemenin en geç 3 gün içerisinde kontrol edilip sisteme işleneceği söylendi.

Ancak bugün itibarıyla ödemenin üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ sistemde borçlu görünüyorum. Bu nedenle Manisa Şehzadeler Sakarya Mahallesi Uzunyol Caddesi No:128/A adresindeki işletmem için alarm sistemi devir işlemleri gerçekleştirilemiyor ve işletme devri sürecim gereksiz yere aksatılıyor. Ödemenin yapıldığına dair dekont mevcut olmasına karşın sürecin bu kadar uzaması ve tarafıma net bir çözüm sunulmaması kabul edilebilir değildir.

Bu durum nedeniyle zaman kaybına uğruyor, ticari işlerim aksıyor ve maddi-manevi zarara maruz kalıyorum. Ödenmiş bir borcun 10 gün boyunca sisteme işlenmemesi profesyonel bir hizmet anlayışıyla bağdaşmamaktadır ve basit bir muhasebe kontrolünün bu kadar uzun sürmesi nedeniyle mağdur edilen tarafın ben olmamı kabul etmiyorum.

Ödememin derhal sisteme işlenmesini, borç kaydımın sistemden kaldırılmasını ve alarm sistemi devir işlemlerimin gecikmeksizin tamamlanmasını talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyet nedeniyle tüm yasal haklarımı kullanacağımı, ilgili kurumlara başvuracağımı ve sürecin sonuna kadar takipçisi olacağımı kamuoyunun bilgisine sunarım.