to read complaints and reviews, or file yours.
01 Mart tarihinde Samsun Piazza Kahve Dünyası şubesinde sıcak fındık kremalı latte siparişi verdim. Baristanın verdiği k...ahveyi alıp masaya geçtiğimde bardağın kapağı açıldı ve kahve elimde patlayarak üzerime döküldü. Bu olay sonucunda elimde yanık oluştu ve montumun kol kısmı tamamen kahve oldu. Ya
01.03.2026 tarihinde Buyaka AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden, yanımda getirdiğim termosuma orta boy kahve almak istedim.... Eşimle birlikte hem çevre duyarlılığı hem de sürdürülebilir bir tüketim alışkanlığı olarak kahvelerimizi mümkün olduğunca termos ile almayı tercih ediyoruz. Ancak çalışanlar, ter
28.02.2026 tarihinde, saat 19.00–20.00 arasında Gaziantep Şehitkamil Batıkent İbrahimli’deki Kahve Dünyası şubesine kahv...e içmek için gittim. Siparişimi verdikten sonra kahvemi beklerken, orada çalışan Berat isimli personelin hem müşterilere hem de iş arkadaşlarına karşı son derece saygısız ve rahats
Bursa Osmangazi Kent Meydanı’ndaki Kahve Dünyası şubenizde cumartesi günü saat 14.16 civarında yaşadığım bir saygısızlık... nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Düzenli olarak geldiğim bir şube olmasına rağmen, bu kez çalışanlardan birinin tavrı hem moralimi bozdu hem de tüm günümün keyfini kaçır
26 Şubat saat 21.10 civarında Torium AVM Kahve Dünyası şubesinde Frink uygulaması üzerinden hak ettiğimiz bedava kahveyi... almak için kasaya gittik. Mağaza müdürü olduğunu iddia eden b** isimli personel, uygulamanın bozulduğunu söyleyerek kahvemizi vermedi ve bu süreçte insanların önünde rencide edici
27.02.2026 tarihinde saat 19.01 sularında Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Kahve Dünyası şubesinde sıra beklerken orta boy ...mocha siparişi vermek istedim. Kasada işlemim alınırken, benden sonra gelen bir müşteri, kasadaki beyefendinin tanıdığı olduğu için benden önce işlem yapıldı ve benim siparişim öze
27 Şubat günü saat 12.10 civarında İstanbul Göztepe S******* Y***** Hastanesi’nin karşısındaki Kahve Dünyası şubesinden ...tavuklu püf ve havuçlu kek aldık. Ancak havuçlu kek bayattı, tazelikten eser yoktu. Tavuklu püfü ısıtırken kekle birlikte yanına koyup ısıtmalarına rağmen hem tavuklu püf hem de ke
27.02.2026 tarihinde saat 10.00–11.00 arasında İstanbul Acıbadem Caddesi No:168’de bulunan Kahve Dünyası şubesine sipari...ş vermek için gittim. Siparişimi verirken fazladan iki adet peçete aldım. Bunun üzerine kasadaki müdür olduğunu düşündüğüm kadın çalışan, “Alamazsın peçeteleri” diyerek bağırdı. B
Kahve Dünyası’nın Frink uygulamasını kullanarak kahve almak için bugün saat 21.00 sularında İstanbul Esenyurt Torium AVM... içindeki şubesine gittim. Uygulamadaki üyeliğimle kahve alacaktım fakat kasadaki görevli, QR kodun çalışmadığını söyledi. Ardından kendisini restoran müdürü olarak tanıtan ve yaka
26 Şubat 2026 tarihinde saat 20.44 civarında Kahve Dünyası StarCity Outlet şubesine gittik. Menüde açıkça yer almasına v...e kafenin iç duvarında fondü reklamı bulunmasına rağmen, istediğimizde bize fondü verilemeyeceği söylendi. Çalışanlar fondü olmadığını belirtti ancak hem menüde hem duvarda reklamı
24.02.2026 tarihinde saat 15.40 sularında Kahve Dünyası Turgut Özal şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. ...Şubede görevli kadın barista arkadaş siparişimizi yanlış hazırladı ve hatasını kendisi fark etmesine rağmen ürünü yine de bize verip değiştirmem lazım mı diye sordu. Evet dediğimiz
24 Şubat 2026 tarihinde saat 21:38’de Kahve Dünyası Marmara Forum şubenizde oturup kahve içtikten sonra, kızımın çok sev...diği Bonte sütlü bisküvili çikolata ürününüzden de satın aldık. Yıllardır ürünlerinizi severek ve güvenerek tüketen bir aileyiz. Kızım ürünü yerken “Anne, bu ekmek kırıntısı mı yo
İş Turkcell Plus üzerinden 01.02.2026 tarihinde Kahve Dünyası için bir kahve kodu aldım. 25.02.2026 günü İstanbul Marmar...a Forum AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde bu kodu kullanarak kahve almak istediğimde, kasadaki görevli kodun geçersiz olduğunu söyledi ve kullanamadım. İş hattı kullanıcısıyım ve a
25 Şubat 2026 günü saat 21.45 sıralarında Kütahya Sera AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde rafında 300 TL etiket fiya...tıyla gördüğüm kakao nib ürününü almak istedim. Kasaya gittiğimde ürünün kasada 500 TL olarak geçtiğini fark ettim ve durumu görevliye ilettim. Bunun üzerine şef ile görüştürüldüm
25 Şubat 2026 tarihinde Markantalya’daki Kahve Dünyası şubesinde yine aynı sorunla karşılaştım. Bu şubede daha önce de d...efalarca fındık kremalı latte siparişimde fındık kremasının çok az konulduğunu, içeceğin yarısının köpükten ibaret olduğunu yaşamıştım. Bugün de fındık kremalı latte siparişi veri
14.05 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Hamileyim ve bi...tter çikolataya karşı midem çok bulanıyor, alerjik bir reaksiyon gibi rahatsızlık hissediyorum. Bu nedenle sipariş verirken özellikle hamile olduğumu ve bitter çikolata tüketemediğ
23 Şubat tarihinde Forum İstanbul AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinden iki adet ice Americano aldık. Barda çalışan ba...yan barista, ürünü yanlış hazırlamasına rağmen soğuk kahve ile geçiştirmeye çalıştı. Durumu fark edip yenisini talep ettiğimizde ise isteksiz ve trip atar bir tavırla yeniden hazır
16.02.2026 tarihinde saat 15:01:18’de İstanbul Kadıköy Caddebostan Kahve Dünyası “al götür” şubesinden, sonu 1346 ile bi...ten kredi kartımla 125 TL tutarında filtre kahve alışverişi yaptım. Kasada görevli personel, önce yanlış fiyatlı ürünü POS cihazına yönlendirdi; uyarım üzerine fiyatı düzelterek bu
Bugün Park Afyon AVM Kahve Dünyası şubesine sadece iki kahve içmek için gittik; ancak yaşadığımız tavır ve üslup nedeniy...le ciddi şekilde rahatsız olduk. Özellikle fındık kremalı latte istediğimi belirttiğim halde bana ice latte verildi. Ürün hatası benim için büyütülecek bir durum değildi; güzel ve
17.02.2026 tarihinde Denizli Merkezefendi ilçesindeki bir Migros şubesinden aldığım Kahve Dünyası markasına ait Tambol ç...ilekli milföy dolgulu sütlü çikolatanın içinden taş benzeri sert bir yabancı madde çıktı. Ürünü yerken bu sert cisim dişime geldi ve o anda fark ettim. Son tüketim tarihi ambalaj ü
Bugün saat 18.00 civarında kız arkadaşımla Adana Optimum AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesine gittik. Bir adet sıcak çi...kolata ve bir adet soğuk sütlü filtre kahve siparişi verdik. Ancak kasada siparişimi cold brew olarak tuşladılar ve ekstra süt olarak sisteme girdiler. Kasadaki hanımefendiye cold
23 Şubat 2026 tarihinde saat 18:55 civarında Bursa Osmangazi’deki Kent Meyd...an AVM Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kah
Geçtiğimiz günlerde Kahve Dünyası’nın Kocaeli’de bulunan bir şubesinden 1 kg dondurma satın aldım. Satın alma işleminin ...ardından yaklaşık 12 dakika uzaklıktaki evime ulaştığımda dondurmanın formunun bozulduğunu, düzgün paketlenmediğini ve çikolata sosunun akarak ürünün üzerindeki görüntüyü tamamen d
Bugün Eyüpsultan Kahve Dünyası şubesine gittim, ödeme yapıp içeride oturdum ancak ortamda beni rahatsız eden bir durumla... karşılaştım. İçeride çok fazla kedi geziyordu ve her yerde kedi tüyü vardı. Burası bir gıda tüketim alanı olduğu için, özellikle de hamile olduğum dönemde bu durumu hijyen açısınd
