to read complaints and reviews, or file yours.29.03.2026 günü İstanbul Veliefendi Kahve Dünyası fabrikadan 2 adet gofrik içecek aldık. Ancak ürünler neredeyse tamamen... buzdan oluşuyordu, sadece birkaç yudumda içindeki içecek bitti. Verdiğimiz 569 TL’ye karşılık bu kadar az ürün gelmesi hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine hiç uymuyor, ge
28.01.2026 tarihinde çocuklarımla birlikte İstanbul Kartal’daki Piazza Avm içinde bulunan Kahve Dünyası şubesine gittik.... Normalde Marmaris’te yaşıyorum ve oradaki Kahve Dünyası’na çocuklarımı güvenle götürebildiğim için İstanbul’daki şubenin de benzer kalitede olacağını düşünerek Ataşehir’den özelli
29 Mart 2026 günü saat 15:55 civarında Muğla Rüyapark Kahve Dünyası şubesinden buzsuz portakal suyu siparişi verdim. Bun...a rağmen içeceğime buz koydular, söylediğimde buzu bardaktan çıkarıp geri aldılar ve bardağım yarıya düştü. Durumu dile getirdiğimde ise bana, buzsuz portakal suyunun zaten bu kad
Bugün Palladium AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Kahve fincanlarının tas...arımıyla ilgili ciddi bir sorun var. Fincan tabağa tam olarak oturmuyor, bu nedenle fincan dengesiz durup devrilebiliyor. Ben de bu yüzden sıkıntı yaşadım. Ayrıca kullanılan fincan
29 Mart 2026 tarihinde saat 13.00 civarında Kahve Dünyası Optimum AVM şubesinde yaşadığım bir hijyen sorununu paylaşmak ...istiyorum. Masaya oturduğumda getirilen çatal ve bıçaklarda belirgin su lekeleri vardı. Görünüşlerinden, kirli bir bezle kurulanmış olabileceğini, hatta kirli suda beklemiş olma ih
28 Mart 2026 günü saat 17.40–18.00 civarında Sakarya Serdivan AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde iki küçük çocuğumla... birlikte yaşadığım bir durumla ilgili geri bildirimde bulunmak istiyorum. Amacım kimseyi zor durumda bırakmak değil, bir müşteri olarak maruz kaldığım ve beni huzursuz eden tavrı
28.03.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Levent Kahve Dünyası şubesine gittim ve mağaza servisinden ciddi şekilde memnu...n kalmadım. Baristanın inanılmaz yavaş çalışması ve çalışanların çalışmaktan sıkılmış bir tavırda olmaları, müşteriyi tamamen ikinci plana atmış durumdaydı. Biz oraya hizmet almaya
28.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Kahve Dünyası Akasya AVM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Ma...salar dolu olduğu için arkadaşlarımla kahvemizi ayakta içmek zorunda kaldık. Bu sırada tepsileri toplayan, yaşı ilerlemiş bir personelden biri, son derece kaba ve bağırarak, “Buras
28.03.2026 tarihinde saat 14:15 civarında Vadi İstanbul içerisinde bulunan Kahve Dünyası Vadi İstanbul şubesinde yaşadığ...ım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Eşim iki kahve siparişi aldıktan sonra tepsiye çikolata da konulmuştu. Eşim bunun üzerine “Ben çikolata sipariş etmedim” dediğinde, kendis
Kahve Dünyası markasını severek kullanan bir tüketiciyim. 28.04.2026 tarihinde A101 Konacık Bodrum şubesinden, promosyon... olarak sunulan dörtlü paket Türk kahvesi satın aldım. Markanıza güvendiğim için tereddütsüz aldım ancak deneyimim maalesef hayal kırıklığı oldu. Kahveyi her zaman yaptığım şekild
Bugün öğle saatlerinde Kahve Dünyası’nın Eyüp şubesine gittim. Oturduğum her katta ve masada neredeyse bir kedi yatıyord...u, sandalyeler kedi kılı içindeydi. Kahve ve brownie siparişi verdim, ancak yediğimin içtiğim her şeyde kedi kılını görmek zorunda kaldım. Ortam gerçekten mide bulandırıcıydı ve ad
27.03.2026 tarihinde saat 09:08 civarında Getir üzerinden Gaziantep İbrahimli Emek şubesindeki Kahve Dünyası’ndan vermiş... olduğum 5070339935 numaralı siparişimde gönderilen sandviçin içindeki marullar çamur ve böcek doluydu. Uzun süredir, neredeyse her hafta sipariş verdiğim bir yer olmasına rağmen,
Bugün öğle saatlerinde Kahve Dünyası Eyüp Sultan şubesine gittim. Mekana oturduğumda tüm masaların ve koltukların kedi k...ılı içinde olduğunu gördüm. Masalar, oturduğum koltuklar ve çevre genel olarak hijyen açısından son derece rahatsız ediciydi. Her hatta iki üç tane kedi vardı. Benim kahvemi koyaca
Ocak 2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Terminal şubenizden yaklaşık 5 kiloya yakın kahve çektirdim. Daha önce aynı miktarl...arda alışveriş yaptığımızda kahve yanında bardak hediyesi olduğunu bildiğimiz için çalışanlara bunu sorduğumuzda, böyle bir kampanyanın hiç olmadığını söyleyip bize herhangi bir ba
Kahve Dünyası’nın online mağazasından verdiğim siparişlerde uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 10 siparişi...n ortalama 6'sı mağaza kapanış saati gibi gerekçelerle iptal edildi. Yemeksepeti'nde ürün görünüyor, sipariş verir vermez saniyesi içinde iptal ediliyor. Bu sorunu çikolata, kapsül
26 Mart 2026 tarihinde Erzincan Ordu Caddesi, Erzincan Müzesi civarındaki Kahve Dünyası şubenizde tek içecek olarak sale...p aldım. Salebin içinde çok kötü, mide bulandırıcı bir koku vardı. Özellikle no:1 ürünün içinde keskin ve rahatsız edici bir koku hissettim, bu durum hem hijyen hem de ürün kalites
25 Mart 2026 Çarşamba akşamı saat 20.30 civarında Maltepe Piazza AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaklaşık 550 TL tutarı...nda sipariş verdik. Hazırlanan kahvenin yanlış yapıldığını fark edince nezaketle yenisinin yapılmasını rica ettik. Bu talebimiz üzerine görevli personelin tavrı son derece saygısı
25.03.2026 tarihinde saat 20.30–20.40 civarında Kahve Dünyası Arena 2 şubesini ziyaret ettim. Kasada çok uzun süre bekle...tildik, kasadaki personelin suratı oldukça asıktı ve oldukça isteksiz bir tutum sergiledi. Kız arkadaşımla kahve siparişi vermemize rağmen kahvelerimiz hazırlanmadı, siparişimiz aç
Kahve Dünyası Hilltown şubesinden kızım için sütlü ve çikolatalı dondurma aldık. Sütlü dondurmanın içinde tuhaf lacivert... lekeler vardı, çikolatalı olanın ise hem rengi hem de tadı oldukça kötüydü. Dondurmaların tadı o kadar kötüydü ki yiyemeden çöpe atmak zorunda kaldık. Kahve Dünyası’nın kahve ve
Dün Kahve Dünyası uygulaması üzerinden Edirne Erasta AVM şubesinden 620 TL tutarında, kredi kartıyla “gel al” siparişi v...erdim. Mağazaya gittiğimde ise siparişimin iptal edildiğini mağazadayken öğrendim, öncesinde bana herhangi bir şekilde aranarak ya da bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Uygulamada
Kahve Dünyası İstanbul Gaziosmanpaşa Venezia AVM şubenizde uzun zamandır severek içtiğim Gofrik latte (fıstıklı latte) a...rtık neredeyse her gidişimde problemli hazırlanıyor. Bugün de yine aynı sorunu yaşadım; içecek sanki sadece ısıtılmış sütten ibaretti; içindeki aroma yoktu ve kahvemin bardağının n
24 Mart Salı günü saat 17:12’de Yalova Merkez Marina Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. O...turduğum andan itibaren servis süreciyle ilgili memnuniyetsizlik yaşadım. Özellikle servis edilen kahveler, personel davranışı ve kafenin genel hijyen durumu beni oldukça rahatsız
15.03.2026 Pazar günü İstanbul Çakmaklı Mahallesi’nde bulunan Kahve Dünyası şubenizden bir adet Lavi 6 çeşit kutu ve bir... adet orta kavrulmuş Türk kahvesi satın aldım. Ödeme aşamasında kasadaki görevliye özellikle ürünleri kaç gün içinde iade edebileceğimi sordum, “açılmadığı takdirde 15 gün içerisin
Bursa Kent Meydanı Kahve Dünyası şubesinde arkadaşım ile birlikte içtiğimiz Türk kahvesi resmen bizi zehirledi. Kahveyi ...içtiğimiz anda tadında tuhaflık olduğunu fark ettik, kahvenin köpüğü de alışılmışın dışında bir görüntüdeydi ve anlayamadığımız garip bir durum vardı. Ayrıca özellikle küçük boy is
