to read complaints and reviews, or file yours.
Kahve Dünyası Metroway AVM şubesine uzun süredir düzenli olarak gelen bir müşteriyim. Ancak özellikle son zamanlarda çal...ışanların tavırlarından ve şubedeki genel ortamdan ciddi anlamda rahatsız olmaya başladım. Çalışanlar arasında dedikodu yapıldığını hissettiren bir hava var ve müşterilere karşı da
Kahve Dünyası Metroway şubesine neredeyse haftanın her günü giden bir müşteriyim. Ekim–Kasım aylarından bu yana şubeye h...er gidişimizde çalışanların tavırları nedeniyle kendimizi sürekli ötelenmiş ve rahatsız hissediyoruz. Genel olarak yüzlerin asık olması, ilgisiz ve mesafeli davranmaları artık bizi
31 Ocak 2026 tarihinde Adana Ziyapaşa Kahve Dünyası şubenizden Gofrik Latte satın aldık. İçeceği arabada içerken bardağı...n kapağının güvenli şekilde kapanmadığını fark ettik ve bu nedenle içecek döküldü. Kapağın bardağa tam oturmamış olması ve yeterince güvenli olmaması bu duruma sebep oldu. Benzer
10.02.2026 tarihinde erkek arkadaşımla birlikte Bursa Anatolium AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesine gittik ve dış meka...nda tüketmek üzere iki adet white chocolate mocha sipariş ettik. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdik. Kahveleri içtikten kısa bir süre sonra ikimiz de aşırı derecede mide bulantısı ve
11 Şubat 2026 tarihinde saat 10:16’da Kahve Dünyası uygulaması üzerinden ikram hakkımı kullanarak kahve siparişi verdim.... Uygulamada en yakın mağaza olarak Bostancı şubesi göründüğü için oradan alabileceğimi düşündüm ve siparişimi bu şekilde oluşturdum. Sipariş numaram 27 34’tür. Kahvemi almak için
10 Şubat saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası Küçükyalı şubesinden buzlu latte siparişi verdim. Anca...k bana gönderilen ürün, buzlu latte ile hiçbir alakası olmayan, neredeyse sıcak su gibi bir süt şeklindeydi. Durumu hemen Yemeksepeti canlı desteğe görsel ile birlikte ilettim fak
7 Şubat tarihinde İstanbul Güneşli Park Kahve Dünyası şubesinden sıcak çikolata, salep ve bardaktan oluşan bir paket sat...ın aldım. Ürünler için toplam 841 TL ödedim. 9 Şubat’ta cayma hakkımı kullanmak ve aldığım ürünleri iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Mağaza çalışanları iade talebimle ilgil
10 Şubat günü akşam 18:55-19:10 saatleri arasında İstanbul Ümraniye Canpark AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubenize gittim... ve kasada görevli hanımefendinin tutumundan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Daha önce hizmet sektöründe çalışmış, zorluğunu ve stresini bilen biri olarak söylemeliyim ki bu k
09 Şubat 2026 saat 12.58’de Kahve Dünyası uygulamasından 23 Nisan şubesine 7462 ve 4479 numaralı “hazır al” siparişlerin...i verdim ve yaklaşık 20 dakika sonrasına siparişlerimi geçtim. Yaklaşık yarım saat sonra şubeye gittiğimde ise siparişlerimin hâlâ sisteme bile girilmemiş olduğunu, dolayısıyla hi
Adana özal şubesindeki Kahve Dünyası’ndan aldığım kahveyi içerken, bardak ile üstündeki plastik kapağın uyumsuz olması n...edeniyle içecek üzerime döküldü ve 8 bin tl vererek aldığım pantolonum kalıcı şekilde lekelendi. Üstelik bu halde işe gitmek zorunda kaldım ve bu durum beni hem maddi hem de manevi
09.02.2026 sabahı, saat 08.00 civarında Vadi İstanbul AVM Kahve Dünyası şubesinden küçük boy, sade bir Americano aldım. ...Fincanı elime aldığım anda yoğun bir Türk kahvesi kokusu geldi; önce kondurmak istemedim, ama içince gerçekten Türk kahvesi tadına çok yakın olduğunu fark ettim. Ofise gidip arkada
8 Şubat günü saat 12.00 civarında Kocaeli İzmit Outlet Center şubesindeki Kahve Dünyası’nda karamelli macchiato sipariş ...ettim. İçeceğim hazırlanırken baristanın, bir önceki hazırlanan kahveden kalan portafilter içindeki kahve posasını sadece çöp kenarına vurarak döktüğünü, portafilteri ise suyla yık
8.02.2026 tarihinde babamla birlikte Aydın ili Kuşadası ilçesinde, Setur Marina’da yeni açılan Kahve Dünyası şubesine do...ndurma yemek için oturduk. Oturduğumuz masanın kirli olduğunu fark ettik. Ben içeriden dondurma alırken erkek personele, oturduğumuz masaya kahve benzeri bir şey dökülmüş olduğunu,
Bugün Şanlıurfa Siverek’te bulunan Migros şubesinden 85 TL ödeyerek aldığım Kahve Dünyası tambol fındıklı çikolatanın, s...on kullanma tarihi 22.06.2026 olmasına rağmen bayat bir tadı ve oldukça rahatsız edici bir kokusu olduğunu fark ettim. Ürünün tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş hi
7 Şubat günü saat 15.50 civarında İstanbul Tema World Kahve Dünyası şubesinde kasaya geçip sıraya girdim. Kasada tek bir... kişi çalışıyordu, arkada kahve hazırlayan da yalnızca bir ya da en fazla iki kişiydi ve sıra son derece yavaş ilerliyordu. Yaklaşık yarım saat sonra, saat 16.20’de ancak ödeme sır
Bugün Edremit Nova AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde karışık smoothie siparişi vermek istedim. Smoothie’yi portakal... suyu yerine süt ile hazırlamalarını rica ettim, çünkü gittiğim her Kahve Dünyası şubesinde aynı şekilde içiyorum. Çalışan, bu değişiklik için üstlerine sorması gerektiğini söyleye
7 Şubat 2026 saat 16:00 civarında Bursa Oksijen AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyoru...m. Sıcak çikolatayı özellikle kremşantili ve kurabiyeli olarak istediğimi belirttim. Çalışan ise bunun sadece kahveli olanda bulunduğunu söyledi. Kent Meydanı Kahve Dünyası şubesin
06/02/2026 tarihinde saat 21:15 civarında ailecek Kahve Dünyası Çatalca Al Götür şubenize kahve içmek için gittik. Bir a...det kahve ve üç adet white chocolate mocha siparişi verdik. İçeceklerimiz geldiğinde özellikle white chocolate mocha’ların bardakları yanık gibi kokuyor, içeceklerin kokusu da son
6 Şubat 2026 saat 22.10 civarında Balıkesir Karesi Paşaalanı Mixtum Life altındaki Kahve Dünyası şubesinde oldukça rahat...sız edici bir deneyim yaşadım. Garsonların tavrı son derece kabaydı, siparişler çok geç geldi ve oturma alanlarının zeminleri ıslak, bakımsız bir haldeydi. Ayrıca isim alınmadığı
06.02.2026 tarihinde Balıkesir Karesi Paşaalanı Mixtum Life altındaki Kahve Dünyası şubesine gittim. Dışarıdaki oturma a...lanları oldukça ıslak ve düzensizdi, rahatça oturulacak temiz ve kuru bir masa bulmakta zorlandım. Sipariş sürecinde de ciddi sıkıntılar yaşadım. Siparişler karıştı ve gelen ürünü
6 Şubat saat 17.28 civarında Kahve Dünyası Eyüpsultan şubesinden fındık kremalı latte aldım. Bu zamana kadar gerek bu şu...bede gerek diğer Kahve Dünyası şubelerinde sıcak kahvemin yanında her zaman çikolata verilirdi. Ancak bu sefer görevli, “onlara vermiyoruz, sadece kahvelere veriyoruz” şeklinde bir
04.02.2026 tarihinde akşam saatlerinde Muğla Marmaris Marina Kahve Dünyası şubesine gittim ve kasada 481 TL tutarında ka...rtla ödeme yaptım. Pos makinesinde kağıt bittiği için kasadaki görevli B***** Hanım bana fiş isteyip istemediğimi sordu, ben de gerek olmadığını söyledim. Siparişlerim hazırlanırke
04.02.2026 tarihinde arkadaşımla birlikte Yalova’daki Kahve Dünyası şubesine kahve içmeye gittik. Kasada dururken etraft...a bulunan çikolataları görünce bir kutu çikolata da almak istedik. Çikolatayı aldıktan sonra tadına baktığımızda içindeki fındığın tadının bozuk ve rahatsız edici olduğunu fark ett
05.02.2026 tarihinde Afyonkarahisar Afium Kahve Dünyası şubesinde salep siparişi verdik. Gelen ilk salep bildiğiniz muha...llebi kıvamında, kaşıkla yenilecek derecede koyuydu. Bunun üzerine düzeltmelerini rica ettik, erkek bir çalışan oldukça yüzü gülmez bir şekilde bardağı alıp tekrar hazırladı ancak
