to read complaints and reviews, or file yours.2 Nisan tarihinde Bursa’da Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan truf pasta siparişi verdim. Bir önceki truf pasta si...parişim de aynı şekilde gelmişti ancak o zaman tek seferlik bir hata olduğunu düşünmüştüm. Bugün tekrar sipariş verdiğim üründe de aynı sorunla karşılaştım. Gelen truf pastalar ku
1 Nisan 2026 tarihinde saat 14:50 civarında Kahve Dünyası Kemerburgaz şubesine gittiğimde, kasa ve vitrin arkasında çalı...şan personelin tavırları beni oldukça rahatsız etti. Yaklaşık 10 dakikalık kasa sırası boyunca neredeyse her müşterinin arkasından olumsuz ve kaba yorumlar yaptıklarına bizzat şahi
Pazarama uygulaması üzerinden Kahve Dünyası markasından 928682052 numaralı siparişi 04.03.2026 tarihinde verdim. Aradan ...19 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim hareketi görünmüyor. Bu süreçte hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağ
22 Mart saat 14:01’de Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan iki adet latte siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğind...e latte yerine buzlu latte ve fındık kremalı top gönderildi. Ne istediğim ürünler geldi ne de latte olarak ödediğim ürünleri tüketebildim. Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri tem
Kahve Dünyası’nın Trendyol mağazasından bayram için 6 Mart tarihinde 11021953817 numaralı çikolata siparişimi verdim. Bu...gün 19 Mart ve hâlâ ürün elime ulaşmadı. Ürün şu an kargoda görünüyor ancak kargoya verilmesi bile 17 Mart’ı buldu. Bu ürünlerin bayram için sipariş edildiği çok açık olmasına rağm
09.03.2026 tarihinde Kahve Dünyası’ndan, Trendyol.com üzerinden 10304252278 teslimat numarası ile 13 adet paketli kahve ...satın aldım ve toplam 646 TL ödeme yaptım. Ürünler uzun süre kargoya verilmediği için firma ile iletişime geçtim, tarafıma en kısa sürede kargoya verileceği söylendi; ancak buna ra
05 Mart 2026 tarihinde saat 16:01’de Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası satıcısından ürün siparişi verdim. Ödemesi alın...an bu siparişe ait 485 561 4961 numaralı siparişimin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya bile verilmedi. Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası satıcısına defalarc
15 Mart 2026 tarihinde saat 12.30 civarında İstanbul Park Kahve Dünyası şubesine gittim. Şubede sadece üç müşteri olması...na rağmen kasada sipariş verebilmek için yaklaşık 15 dakika boyunca beklemek zorunda kaldık. Çalışanlar bizi net bir şekilde görmelerine rağmen yanımıza gelmediler, sipariş almak i
23.02.2026 tarihinde Kahve Dünyası’nın internet sitesi üzerinden toplam 1.429,90 TL tutarında çikolata siparişi verdim. ...Bu siparişi İzmir’de yaşayan bir yakınıma hediye olarak oluşturdum. Ancak hediye olarak gönderilen bu siparişten bilgim ve onayım dışında iki adet ürün çıkarılmış ve sipariş eksik
Trendyol GO üzerinden Carrefour SA mağazasından Adana’ya teslim edilmek üzere Kahve Dünyası markasına ait 10 adet kahve ...satın aldım. Siparişim yaklaşık 1 Mart tarihinde teslim edildi; ancak ürünleri denediğimde tüm kahvelerin tadının bozuk olduğunu fark ettim. Yıllardır ağzı açık beklemiş bayat kahv
1 Mart Pazar günü Çiftehavuzlar Kahve Dünyası şubesinde, her zaman severek içtiğim gofrikli içecekten sipariş verdim. Da...ha önce Galataport ve Beykent şubelerinde içtiğim bu içecekte belirgin bir gofrik tadı olurken, Çiftehavuzlar şubesinde bana verilen içecek neredeyse sadece süt gibiydi ve gofrik t
23 Şubat tarihinde Kahve Dünyası sanal mağazadan verdiğim M7QZZ0Y479 numaralı siparişim, sitede “3 gün içinde kargo” iba...resi olmasına rağmen 9 gün sonra ve üstelik eksik şekilde kargoya verildi. Kendi kafalarına göre bazı ürünleri iptal etmişler, fakat bu iptallerle ve para iadesiyle ilgili bana hiç
21.02.2026 tarihinde Kahve Dünyası internet sitesinden ZVGRRP0P7O numaralı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağm...en siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve verdiğim ürünlerden biri iptal edildi. Toplam 1.342,30 TL ödeme yaptım ancak sipariş süreci söz verdikleri gibi işlemedi. Sipa
Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası markasına ait “2. Ürün 1 TL” kampanyası kapsamında Gofrik çikolatadan sütlü 5’li ve ...bitter 5’li olarak sipariş verdim. Siparişi 20 Şubat’ta oluşturdum, ürünler 2 Mart’ta elime ulaştı. Ancak kargoyu açtığımda tarafıma 2 adet sütlü ve sadece 1 adet bitter çikolata g
Kahve Dünyası’ndan 19 Şubat tarihinde online sipariş verdim. Sipariş numaram 429 230 565 9 (Hepsiburada). Ürünlerin karg...oya verileceği tarihin üzerinden 3 gün, siparişin üzerinden ise toplam 8 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu gecikmeyle ilgili olarak müşteri hizmetler
25 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası Gofrik çikolatadan 2 adet sipariş verdim. Toplam 301,30 TL t...utarında ödeme yaptım. Siparişi verirken ürünle ilgili sayfada “1 adet ile sınırlı” benzeri herhangi bir uyarı veya adet kısıtlaması yer almıyordu, bu nedenle 2 adet olarak sepetim
6 Şubat tarihinde Kahve Dünyası’ndan internet üzerinden W74KYG2584 numaralı siparişi verdim. Bu siparişteki ürünleri ark...adaşım için doğum günü paketi olarak özellikle hazırlattım. Ancak siparişim ancak 17 Şubat’ta teslim edildi, yani doğum günü için hem çok geç kaldı hem de gelen pakette toplam 5 ür
14 Şubat 2026 tarihinde saat 19.15 civarında Kahve Dünyası uygulaması üzerinden “hazır al” seçeneğiyle İstanbul Yeniköy ...Kahve Dünyası şubesinden 2 adet kahve siparişi verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve uygulamada siparişim “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Mağazaya gittiğimde is
Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası mağazasından 6 Şubat tarihinde “Kahve Dünyası Lavi karışık dolgulu kakaolu çikolata ...500 gram X 2 paket” siparişi verdim. Bugün 16 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 446 580 759 5’tir. Ür
07.02.2026 tarihinde Getir üzerinden Kahve Dünyası’na ait üç adet orman meyveli kap sipariş verdim. Ürünlerin son kullan...ma tarihi ertesi gündü, bu yüzden donuk ürün oldukları için çözüldükten sonra 2–3 gün içinde tüketmemiz gerektiğini bilerek hareket ettik. Aynı gün iki tanesini tükettik ve herhang
11 Şubat 2026 tarihinde saat 10:16’da Kahve Dünyası uygulaması üzerinden ikram hakkımı kullanarak kahve siparişi verdim.... Uygulamada en yakın mağaza olarak Bostancı şubesi göründüğü için oradan alabileceğimi düşündüm ve siparişimi bu şekilde oluşturdum. Sipariş numaram 27 34’tür. Kahvemi almak için
"Birkaç gün daha bekleyip iade talep ettim, iade iki gün içinde yapıldı."
28.01.2026 tarihinde Kahve Dünyası mobil uygulaması üzerinden 3VD3Q1EN8N numaralı siparişi verdim. İçerisinde kahve ve ç...ikolata ürünleri bulunan bu sipariş için 1.498,41 TL tutarında ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 12 günü aşkın süre geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargo
04.02.2026 tarihinde akşam saatlerinde Muğla Marmaris Marina Kahve Dünyası şubesine gittim ve kasada 481 TL tutarında ka...rtla ödeme yaptım. Pos makinesinde kağıt bittiği için kasadaki görevli B***** Hanım bana fiş isteyip istemediğimi sordu, ben de gerek olmadığını söyledim. Siparişlerim hazırlanırke
