Kahve Dünyası müşteri hizmetleri sipariş

Ankara Çankaya’da Getir üzerinden Kahve Dünyası’ndan bugün yemek siparişi verdim. Adres bilgilerim uygulamada doğru olma...sına rağmen kurye beni arayıp konumun yanlış göründüğünü söyledi. Ben adresimin doğru olduğunu belirttim, ardından müşteri hizmetlerine de yazdım ve onlar da adresimin doğruluğunu ...

13.06.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Bursa Zafer Plaza Kahve Dünyası şubesinde 2 adet White Chocolate Mocha kahve s...ipariş ettik. Ancak bize verilen kahve sadece beyaz çikolata ve sütten hazırlanmış, bembeyaz bir içecekti ve daha önce defalarca içtiğimiz White Chocolate Mocha’dan tamamen farklıy...

Bugün Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası Çekmeköy Merkez şubesinden ice fındık latte siparişi verdim. İçecek aşırı dere...cede şekerliydi ve tadı oldukça kötü geldi, normalde olması gereken lezzette değildi. Durumu şube personeline ilettim ancak herhangi bir ilgi gösterilmedi ve çözüm sunulmadı. Bunu...

23 Mayıs tarihinde Kahve Dünyası Online Satış üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında kutu çikolata siparişi verdim. Sipari...ş numaram L8ZY0915VG’dir. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoda görünüyor ve bana teslim edilmedi. Aynı tarihlerde İzmir’e ve Ankara’ya gönderdiğim diğer Kahve Dünyası si...

Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası satıcısından fındık ezmesi siparişi verdim. Siparişimi 22 Mayıs’ta oluşturdum, siste...mde siparişin kabul edildiği ve kargoya verileceği yazıyordu. Günlerce “kargoya verilecek” ibaresi göründü, herhangi bir sorun bildirimi yapılmadı. 1 Haziran’da ise siparişimin be...

26 Mayıs günü saat 17:00 civarında Eskişehir Haller Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle bu şikay...eti yazıyorum. Frink ile kahve siparişi verdiğinizde normalde sipariş numarası kullanılmıyor, siparişiniz hazır olduğunda “Frink siparişi” denilerek veya isminizle hitap edilerek ç...

09.05.2026 tarihinde Çayyolu Kahve Dünyası şubesinde kasadan 2 adet Türk kahvesi sipariş verdim. Ödeme aşamasında hesabı... Pluxee yemek kartımla ödedim. Normalde 240 TL olması gereken tutara, fazladan 1 top dondurma geçirilerek 340 TL çekildiğini sonradan fark ettim. Durumu ilettiğimde işlemin iade e...

16 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:16’da Trendyol Yemek üzerinden Kahve Dünyası’ndan 645 TL tutarında sipariş verdim. Sipar...işimde bir dilim kakaolu kek, bir adet elmalı tarçınlı kek, bir adet kestaneli cheesecake ve iki adet patatesli börektaş bulunuyordu. Teslimat sırasında bu ürünlerin bir kısmı eksi...

Kahve Dünyası markasına ait “Tambol Fındıklı Sütlü Çikolata” (p. No: 2603312) ürününü geçen hafta Bursa’da Migros Hemen ...üzerinden sipariş ederek satın aldım. Ürünün ambalajı üzerinde son tüketim tarihi 31/12/2026 olarak yer almaktaydı. Çikolatayı tüketirken içinden sert kabuklu bir fındık parçası çı...

Kahve Dünyası’nın online sitesi üzerinden 28 Nisan tarihinde filtre kahve çekirdeği siparişi verdim. Siparişim o günden ...beri sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ne kargoya verildi ne de tarafıma ulaştırıldı. Sipariş numaram 3vomqwr684, teslimat adresim Es...

01.05.2026 tarihinde Kahve Dünyası’nın kendi internet sitesi üzerinden “Tam Bol” çikolata satın aldım ve ürün 06.05.2026... tarihinde tarafıma teslim edildi. Çikolatayı açtığımda içindeki badem ve fındıkların bariz şekilde bayat olduğunu fark ettim. Kuruyemişlerde çok rahatsız edici bir bayat kokusu va...

Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan 2 adet mozaik pasta ve 2 adet kruvasan sipariş verdim. Toplam 610,49 TL ödedim,... bunun yaklaşık 460 TL’si mozaik pastalara ait. Siparişim yaklaşık 1 saat önce teslim edildi ve gelen mozaik pastalar resmen taş gibiydi; aşırı derecede kurumuş, bariz şekilde baya...

06.05.2026 tarihinde Kahve Dünyası Maltepe Park (İstanbul) mağazanızla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak ve şikayeti...mi iletmek istiyorum. Uzun yıllardır farklı şehirlerde Kahve Dünyası’nı tercih eden bir müşteri olarak, ilk kez böyle bir uygulamayla karşılaştım. Eşimle birlikte 3 top dondurma k...

29.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kahve Dünyası satıcısından hediye etmek üzere bir çikolata siparişi verdim. Sipa...riş numaram #11184894030 olmasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın ürün hala kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Kahve Dünyası müşteri hizmetleriyle...

28.04.2026 tarihinde saat 17.36 civarında Frink uygulaması üzerinden abonelik ile Kuşadası Kahve Dünyası şubesinden büyü...k boy, tam yağlı sütlü latte siparişi verdim. Siparişi vermeden önce de şubeyi telefonla arayıp, geldiğimde ürünü teslim alacağımı, bu şekilde hazırlamalarını rica ettim. Şubeye g...

26.04.2026 tarihinde saat 11:45 ile 13:00 arasında Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan üç kez sipariş oluşturdum. H...er seferinde siparişim “hazırlanıyor” aşamasındayken, hiçbir şekilde kapıma gelinmeden ve aranmadığım halde “adresinizde bulunamadığınız için iptal edildi” şeklinde bir mesaj alara...

Yaklaşık 2 aydır Kahve Dünyası’nın web sitesi üzerinden yaptığım online alışverişlerde, sitede stoğu olmadığı açıkça bel...li olan ürünlerin hâlâ satışta göründüğünü fark ediyorum. 24 Mart tarihli 6810N0YQVQ ve 20 Nisan tarihli 1VLYQM1E8D numaralı siparişlerimde de ürünler eksik gönderildi. Sorunun kay...

Bugün yaklaşık 15 dakika önce Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan espresso çekirdek kahve siparişi verdim. Açıkça ç...ekirdek kahve istememe rağmen siparişim öğütülmüş şekilde gönderildi. Durumu Yemeksepeti müşteri temsilcisine ilettiğimde, bana yalnızca “ürünün içeriğini görmem lazım” şeklinde, ...

12.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan verdiğim #eb26-2615-zw0k numaralı siparişim iptal edilmesi...ne rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın ödeme tutarı hala kredi kartıma iade edilmedi. Yemeksepeti üzerinden talep açtım ve tarafıma iadenin 7 gün içinde yapılacağı bilgisi v...

Kahve Dünyası uygulaması üzerinden 12 Nisan günü saat 15:48-15:53 sularında Hazır Al yöntemiyle sipariş vermek istedim. ...Konum izinlerim açık olmasına rağmen İstanbul Maltepe Piazza’dayken uygulama, sanki Mirkelam Kuzey şubesi bana daha yakınmış gibi gösterdi. İstanbul’da yabancı olmam sebebiyle uygu...

7 Nisan tarihinde N11 uygulaması üzerinden Kahve Dünyası’nın resmi satıcısından kahve siparişi verdim. 10 Nisan da Kahve... Dünyası müşteri hizmetlerini aradığımda, o günün kargoya vermek için son gün olduğu, en geç ertesi gün ürünlerin kargolanacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek beklerken aynı...

Kahve Dünyası’ndan almış olduğum 2 adet siparişim, kendi uygulamalarına eklenemediği için şubede yükleme işlemi gerçekle...ştirilemedi ve beni müşteri hizmetlerine mail atmam konusunda yönlendirdiler. Müşteri hizmetlerinden ise siparişlerin uygulamaya eklenemeyeceğine dair tutarsız bir cevap aldım. ...