to read complaints and reviews, or file yours.
Vakroonline üzerinden 13 Mart tarihinde bir elbise siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürün için “7-15 gün içerisinde... kargoda” ifadesi yer alıyordu. Ancak bugün 7 Nisan olmasına rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın siparişim hâlâ gönderilmedi. Bu süreçte hem yaşanan ciddi gecikmeden he
6 Şubat saat 18.30 civarında İstanbul Başakşehir Manuka mağazasında yaşadığım müşteri memnuniyetsizliğini paylaşmak isti...yorum. Değişim yapmam gereken bir ürünüm vardı ve mağazada beğendiğim hiçbir ürün olmadığını söylediler. Ben de online alışveriş çeki şeklinde kullanıp kullanamayacağımı sordum. B
Instagram üzerinden sipariş vermiş olduğum İmannoor markasının şalı, tek bir yıkamada dikişleri attı ve kullanılmayacak ...hale geldi. Yıkama hatası olmadan gereğinin yapılmasını istiyorum. Mail üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat dönüş sağlamadılar.
Karaca'dan almış olduğum tencere setinde deformeler meydana geldi. Müşteri temsilcisiyle hiçbir şekilde görüşme sağlayam...ıyorum ve bu durum sadece bir üründe değil; bıçak setinde de aynı sorun yaşandı. Ürünlerin değiştirilmesini veya para iadesi talep ediyorum. Gereğinin yapılacağını umuyorum.
